3か月前
カスタマーサクセス データサイエンティスト(マネージャー候補)
- 給与
- 600〜900万円/年
- 勤務地
- フルリモート(国内)
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 記載なし
- 経験年数
- 記載なし
カスタマーサクセスデータサイエンスチームのマネジメントと事業推進を担います。顧客課題の構造化や顧客にとっての成功の定義、社内外との連携によるサクセスプロセス構築を行います。顧客の声を起点としたプロダクト改善・新機能開発への連携や、組織基盤の強化も担います。
1,342件の求人1171〜1200件を表示
3か月前
カスタマーサクセスデータサイエンスチームのマネジメントと事業推進を担います。顧客課題の構造化や顧客にとっての成功の定義、社内外との連携によるサクセスプロセス構築を行います。顧客の声を起点としたプロダクト改善・新機能開発への連携や、組織基盤の強化も担います。
3か月前
資格日商簿記検定(歓迎)
経営管理チームの管掌役員直下で、forestグループ中核企業群の単体経理・財務業務の実務と全体管理を担います。グループ各社の月次・四半期・年次決算の取りまとめ、経理業務フローの整備・改善、資金繰り管理、銀行折衝、監査法人対応、経営陣への月次レポーティングなどを担当します。将来的には経理部長・財務部長候補として、経理財務チーム全体をリードすることが期待されています。
3か月前
情報システム部門のSEとして、社内セキュリティ全般の運用・改善を担う仕事です。セキュリティ関連の申請・審査業務の改善、規程・ルールの整備、PMS/ISMS業務の標準化、インシデント初動対応の訓練・運用支援を行います。
3か月前
クライアントであるスタートアップ企業のサービス立ち上げからグロースフェーズにおいて、事業推進に関わる業務全般をリードします。ビジネスモデルや事業計画の検討、プロダクト企画、マーケティング施策の実行、資金調達支援などを担当します。BizDevマネージャーの意思決定・方針を踏まえ、事業推進・グロース施策の実行を主担当として担います。
3か月前
プロダクトの新規開発や機能改善、設計・開発マネジメントを通じて、プロダクト開発をリードします。ロードマップ策定、関係部門との合意形成・調整、開発進捗管理、ユーザー調査やログ分析などを担当します。メディアとSaaSのプロダクト群を連携させ、日本のものづくり企業の課題を支えるプラットフォームの構築を進めています。
3か月前
住宅ローン比較・提案プラットフォーム「Loan Checker」を展開する住宅ローン事業で、銀行代理業の運営責任者として事業成長と安定的な業務フローの構築・運用を担います。所属銀行との折衝、営業企画、申込から実行までの業務フロー設計・改善、事務品質・リスク管理、メンバーのマネジメント・育成を行います。当初はプレイングマネージャーとして実務にも一定関与する想定です。
3か月前
資格宅地建物取引士(歓迎)
フラット35の取次・実行に関する事務全般を担当します。事前審査・本審査の申込受付や書類確認、物件審査のサポート、実行に伴う書類確認・日程調整を行います。事務ミス防止策の検討や進捗管理表の更新、営業担当への事務レクチャーも担います。
3か月前
クライアントの業務課題に対し、AI・RPA・ローコード・プロセスマイニングなどを活用して業務改善・BPR・DX推進を支援します。要件定義、設計、開発、導入支援から運用・保守まで一貫して担当します。クライアント社員向けのAI,RPA研修や運用保守体制の構築支援も行います。
3か月前
CFO直下で、グループ全体の管理基盤の強化および組織運営をリードするポジションです。管理部門の複数領域のマネジメントや部門運営、業務設計・プロセス改善・体制構築を担います。経営会議資料の作成や数値分析サポート、全社横断プロジェクト、中期経営計画に基づく予実管理、CFO直下の特命プロジェクトを推進します。
3か月前
経営層・事業部門・開発・外部パートナーのハブとして、全社横断プロジェクトの推進や業務プロセスの設計・改善を担います。商流・調達・契約の推進、計数管理・コスト最適化、データ活用ルールやガバナンスの整備も担当します。生成AI事業をスケールさせるための事業基盤を構築・推進する役割です。
3か月前
エンタープライズ企業を中心に新たな接点を創出し、商談機会を生み出すBusiness Development Representative(BDR)のポジションです。電話・メール・SNS・紹介など複数チャネルを活用した新規開拓や商談設計を行います。開拓戦略や営業プロセスの設計、マーケティング連携にも関わります。
3か月前
資格Project Management Professional(PMP)(歓迎)・プロジェクトマネージャ(歓迎)・中小企業診断士(歓迎)
エンタープライズ向けSFA/CRM導入プロジェクトの企画から導入、効果検証までを主導するプロジェクトマネージャーの募集です。担当チームとプロジェクトをリードし、進捗・品質・コスト管理、顧客対応、チームメンバーの指導・育成などを担います。
3か月前
資格Project Management Professional(PMP)(歓迎)・プロジェクトマネージャ(歓迎)・中小企業診断士(歓迎)
GENIEE SFA/CRMのエンタープライズ向け導入プロジェクトについて、企画・提案から導入、効果検証までを主導するプロジェクトマネージャーです。プロジェクトの進捗・品質・コストやリスクを管理し、顧客や開発チーム、関連部門と連携して推進します。チームメンバーの指導・育成や、担当領域の業務改善、プロジェクト標準化にも取り組みます。
3か月前
JAPAN AI Salesを導入した顧客の営業活動を成功に導き、SFA/CRM活用の定着・営業生産性向上とビジネス成長を実現するポジションです。顧客の営業責任者・営業企画担当者と伴走し、AIエージェントを活用したSFA/CRM運用改善を推進します。導入支援や活用トレーニング、プロンプトの作成・設計、クロスセル・アップセル提案、プロダクト改善へのフィードバックなどを担います。
3か月前
HR領域のAIエージェント「JAPAN AI HR」を導入した顧客の人事・採用業務を成功に導き、業務効率化とビジネス成長を支援します。顧客への導入・活用支援に加え、HR AGENT領域のCSプロセスの型化、チームの立ち上げ・マネジメントを担うポジションです。
3か月前
複数の自社プロダクトを通じて、クライアントのマーケティングにおける費用対効果の最大化を支援するCSMの募集です。クライアントの課題を吸い上げ、プロダクトソリューションの設計・実行や、オンボーディング、利用支援、課題に応じたサクセスプランの提案などを行います。
3か月前
GENIEE CHAT/ENGAGEを導入した顧客に対し、プランニング・利用支援、問合せ対応、オンボーディングなどのカスタマーサクセス業務を担当します。顧客成果の最大化や課題解消に向け、施策の実行・運用・PDCAまで一貫して推進します。中長期では、カスタマーサクセスチームのマネジメントや組織改善、KPI・KGIの数値管理と分析も担当します。
3か月前
経営戦略室にて、全社横断での戦略策定・実行支援を行います。マーケティング戦略の立案・実行、データ分析、市場や競合の調査、新規事業の戦略設計、既存プロダクトの課題分析と改善施策の立案などを担当します。
3か月前
Cloudbaseを導入しているエンタープライズ企業に対し、Cloudbaseを活用した運用ルールの設計・実装・改善支援を行います。顧客のセキュリティ運用ルールの設計や実装支援、遵守状況の計測、逸脱時の改善支援などを担当します。複数案件を並行して推進しながら、支援プロセスやコンサルティングアプローチの型化にも取り組みます。
3か月前
クライアントの新規事業参入に伴う事業戦略の策定から、サービスの企画設計、収支計画、フィジビリティ検証、プロジェクトマネジメントまでトータルでコンサルティングする仕事です。経営層と連携し、複数のプロジェクトチームの組成やメンバーの管理・育成も担います。
3か月前
クライアントの新規事業参入に伴う事業戦略の策定からサービスの企画設計、収支計画、フィジビリティ検証、クリエイティブ制作に関するプロジェクトマネジメントまで、トータルでコンサルティングします。決済・Fintech市場の新規事業戦略策定やサービスデザイン、地方のキャッシュレス化推進、決済戦略の立案などを担当します。
3か月前
クライアントの新規事業参入に伴う事業戦略の策定からサービスの企画設計、収支計画、フィジビリティ検証、クリエイティブ制作のプロジェクトマネジメントまで、トータルでコンサルティングします。決済・Fintech市場の新規事業戦略やサービスデザイン、地方のキャッシュレス化、決済戦略の立案などを支援します。
3か月前
カスタマーサポート部門のマネジメントを担い、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化を推進します。当社サービス「RESERVA」を導入・運用する法人・個人ユーザーへのサポート体制を構築・運営します。問い合わせ対応プロセスの改善や新機能リリース時のサポート設計、メンバーの採用・配置・評価運用などを行います。
3か月前
資格公認会計士(必須)
上場企業の連結決算・開示の実務と組織変革をリードする、経理のリーダー候補です。連結決算・開示、単体決算レビュー、国内外グループ会社の支援、新規会計論点やM&A・組織再編への対応を担います。AIを活用した経理業務プロセスの再設計・標準化・仕組み化や、少人数チームのマネジメント・育成も担当します。
3か月前
レバテックのDX支援領域において、DX戦略・業務改革コンサルタントとして、クライアント企業の経営・事業課題の解決を支援する求人です。マネージャー〜シニアマネージャーとして、全社横断IT戦略、新規事業構想、IT組織変革、DX・業務改革プロジェクトの推進を担います。戦略構想から現場への実装・定着支援までを一貫して行います。
3か月前
レバテック株式会社のコーポレート領域における企画部門のメンバー、リーダー候補の募集です。業務企画室およびイノベーション室(法務部)で、管理本部内の施策の企画立案・実施、各組織の業務改善・効率化やシステム部門との連携支援を行います。
3か月前
クリエイティブ業務の生産性・品質向上を目的に、AI活用推進と業務プロセス改革を担います。企画から制作、効果検証までのバリューチェーン全体を俯瞰し、AI化の推進、業務プロセスの分析・再設計、開発した仕組みの浸透と継続的な改善に取り組みます。
3か月前
Monoxerの今後の非連続な成長を実現するため、事業開発(BizDev)としてクライアントの共感獲得/サクセス企画、マーケティング、プロダクト/サービス企画を担います。Monoxerの導入・運用設計やアカウントマネジメント、市場に対するポジショニングの設計、プロダクトの開発・改善などを行います。
3か月前
資格Salesforce認定資格(歓迎)
各事業部の業務フローを可視化・分析し、全社視点で標準化・効率化を推進するポジションです。Salesforceを中心としたSFAやBIツールを用いた経営基盤の構築、部門横断プロジェクトの推進、Opsメンバーのマネジメントを担います。
3か月前
Customer Reliability Engineerとして、クライアントの自己解決を促すサポート体験やナレッジベースを設計・改善します。LLMを用いたサポートBotや検索エンジンの企画・開発・改善、技術的な問い合わせの調査・解決支援、問い合わせデータを活用したプロダクト改善を担います。
1,342件中 1171〜1200件を表示
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