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デジタルBPO アーキテクト/コンサルタント
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- ・週休日(土日)
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
DX・自動化・AI活用を前提としたデジタルBPOサービスの企画・提案・構築・推進を担当します。お客様の業務可視化から標準化、自動化までを設計し、業務変革を支えるコンサルタント・アーキテクトとして、業務コンサルティングや自動化ソリューションの設計・構築、導入後の定着支援・継続改善に携わります。
この求人に応募
応募資格
必須
- 業務改革(BPR)・業務プロセス設計の経験(1年以上)
以下いずれかの経験をお持ちの方
- 業務コンサルティング、業務可視化・分析の経験
- RPA・ワークフロー等の業務自動化プロジェクト経験
- クラウドサービス(Google Workspace、Microsoft 365等)の設計・構築経験
歓迎
求める人物像
- お客様の業務課題を深く理解し、本質的な解決策を提案できる方
- 業務可視化~標準化~自動化を一気通貫で設計する意欲のある方
- 顧客課題をソリューションとして昇華させることにやりがいを感じる方
- 新しい技術やサービスを積極的に学び、活用できる方
- ※「スキル」よりも「お客様の変革に伴走し、課題を解決したい」というマインドを重視します。
- 特定ツールの経験に限定せず、「業務改革への情熱」「顧客課題解決への意欲」を重視します
応募について
- コンサルファーム出身者、SIer出身者、BPO事業経験者など多様なバックグラウンドを歓迎
- 今後デジタルBPO領域でキャリアを築きたい方のチャレンジを歓迎します
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- ITコンサルタント
- 雇用形態
- 正社員無期雇用 ※試用期間4ヶ月(給与条件変更無し、フレックス制度利用不可)
- 給与
- 550〜1000万円/年
- 給与の詳細
- 年収 550万円〜1,000万円 上記は目安であり、個別の能力・経験を考慮の上決定
- 手当
- 特別手当(業績給)リモートワーク手当等
- 勤務地
- 東京(大手町プレイスビル)
- 働き方
- リモートワークと対面を組み合わせたハイブリッドワークを推進しています。東京 ※リモートワークを想定しているため基本はご自宅が勤務地となります。
- 勤務時間
- 9:00~17:30(うち休憩60分) ※フレックス制度:有(コアタイム無し) ※時間外労働:有 ※配属部署/業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。無期雇用 ※試用期間4ヶ月(給与条件変更無し、フレックス制度利用不可)
- 休日・休暇
- ・週休日(土日)・国民の祝日(土曜日にあたる日を除く)・年末年始の休日(12月29日~1月3日)・有給休暇20日間(初年度は採用月によって異なる)・夏季休暇・その他(休暇・休職制度等)
- 社会保険
- 厚生年金、NTT健康保険、雇用保険、労災保険、NTT企業年金
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙(喫煙室設置)
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/07/04 16:06(105日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 19:06(1日前)
仕事内容
募集背景
- 企業の競争力強化に向けて、業務改革(BPR)とデジタル化の融合が求められる時代となりました。NTTドコモビジネスでは、単なるシステム導入ではなく、お客様の業務を深く理解し「業務可視化→標準化→自動化」までを一気通貫で設計・推進できる「デジタルBPO」を成長事業として位置づけています。
- DX・自動化・AI活用を前提としたBPOサービスの企画・提案・構築・推進を担い、お客様の課題をソリューションとして昇華できる人材を求めています。生成AIをはじめとする先進テクノロジーを活用しながら、お客様の変革を伴走支援し、中長期的な価値創出を実現できるコンサルタント・アーキテクト人材を求めています。
概要
- DX・自動化・AI活用を前提としたデジタルBPOサービスの企画・提案・構築・推進を担当いただきます。お客様の業務を深く理解し、業務可視化から標準化、自動化までを一気通貫で設計。単なるツール導入に留まらず、顧客課題を本質的に解決するソリューションとして昇華させ、中長期でお客様の事業変革を支えるコンサルタント・アーキテクトとして活躍いただきます。
業務コンサルティング・企画
- お客様業務の可視化・分析(As-Is調査、業務フロー作成)
- 業務標準化・最適化の提案(To-Be設計、KPI設定)
- DX・自動化・AI活用を前提としたBPOサービスの企画立案
- ROI評価、投資対効果の可視化
ソリューション設計・構築
- 業務自動化アーキテクチャの設計(RPA、ワークフロー、API連携)
- Google Workspace・生成AI(Gemini)等を活用した業務効率化ソリューションの構築
- クラウドサービス間連携・データ統合基盤の設計
- GAS、Python等を活用した自動化ツール開発
導入・定着・継続改善
- 業務移管・チェンジマネジメントの推進
- ユーザートレーニング、活用定着支援
- 運用データ分析に基づく継続的な業務改善提案
- 顧客課題の深掘りと新規ソリューション化
業務変革の上流から携われる
- 業務可視化→標準化→自動化まで、変革プロジェクト全体を設計・推進できます。
顧客課題をソリューション化する醍醐味
- 個別案件の成功体験を汎用ソリューションとして昇華させ、市場価値の高いサービスを創出できます。
最新テクノロジーを武器に
- Google Workspace、生成AI、RPA、クラウドなど、最新技術を組み合わせた提案ができます。
中長期でキャリア形成
- デジタルBPOコンサルタント、アーキテクトとして市場価値の高いスキルを習得できます。
配属組織(体制)
- 担当部長1名、担当課長2名、主査3名、担当2名
業務改革の最前線
- お客様の業務を深く理解し、本質的な課題解決に取り組めます。単なるツール導入ではなく、業務変革そのものをリードできる環境です。
最新テクノロジーを武器に
- Google Workspace・生成AI(Gemini)・RPA・クラウドなど、幅広い技術を組み合わせたソリューション提案に取り組めます。
多様な業界・業務を経験
- 製造、流通、金融、公共など幅広い業界のバックオフィス改革から事業変革まで、多様なプロジェクトに参画できます。
成長を支えるチーム体制
- コンサルタント・アーキテクト・パートナー企業が一体となってプロジェクトを推進。多様な案件経験を通じて成長できます。
柔軟な働き方
- リモートワークと対面を組み合わせたハイブリッドワークを推進しています。
この求人は、NTTドコモビジネス株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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応募はNTTドコモビジネス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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