211件の求人31〜60件を表示
1か月前
ライフサイエンス向け透過型電子顕微鏡（TEM）のテクニカルサポートを担当する正社員求人。フィールドサービスエンジニア向けの研修や技術支援、技術資料作成、一部製品修理を行い、国内外の出張が発生する。必須要件は大卒以上で機械や電気回路の経験があること。歓迎要件としてTEM/SEM操作経験やテクニカルサポート経験などが挙げられている。
1か月前
プロダクションプリント機器の品質保証業務に従事するポジション。顧客視点での品質目標・判断基準の検討、評価検証計画の立案・実行、試作機の性能・信頼性評価、市場品質問題の対応などを担当する。出社が基本だが、リモートワークも可能。年収550万円〜900万円。
2か月前
メディフォン株式会社の健康管理SaaS「mediment」のカスタマーサクセスを技術面から支えるCS Opsエンジニアを募集します。SQLやPythonを駆使したデータ調査・分析、内部ツール開発、エンジニアとの連携を通じて、顧客対応のスケールと業務効率化を担います。正社員、年収400万円〜600万円、ハイブリッド勤務です。
2か月前
アディッシュ株式会社のカスタマーサクセス職。急成長IT・SaaS企業のCSパートナーとして、カスタマーサポートからVOC分析、オペレーターマネジメントまでプロアクティブなサポート運用を包括的に担う。コールセンターやBPOでのチームマネジメント経験を活かし、現場の課題をプロダクト改善へ繋げる。将来的にはCSMや組織リーダーへのキャリアパスが用意されている。
2か月前
アディッシュ株式会社のカスタマーサクセス求人。SaaSやITプロダクトを提供するクライアントに対し、カスタマーサポートを軸に問い合わせ対応からVOC分析、オペレーターマネジメントまでプロアクティブなサポート運用を包括的に担う。コールセンターやBPOベンダーでのチームマネジメント経験者を歓迎し、将来的にはプロダクト改善や組織マネジメントへのキャリアパスが用意されている。
2か月前
TDIシステムサービス株式会社のリモートサービスセンターにおける運用保守業務の自動化・高度化を推進するDX推進担当（リーダー候補）を募集する求人です。現状分析から次世代サービスの企画、最新技術の検証・導入、現場への展開・定着までを一気通貫で担当します。システム運用や自動化ツール導入の実務経験とプロジェクトリード経験が必須です。
2か月前
ブレインパッドのLINE特化型マーケティングSaaS「Ligla」のカスタマーセールスリーダー募集。既存顧客への深耕営業とカスタマーサクセスを担い、チームマネジメントも期待される。急成長中の事業で、組織立ち上げフェーズに携われる。年収700万〜900万円。
2か月前
株式会社Squadのデジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」の管理部門で、営業事務・総務・情シス担当として事業運営の基盤を担うポジション。契約進行や決済対応などの営業事務業務に加え、庶務業務や情シス窓口対応、業務効率化・自動化の推進も担当する。3名体制の管理部門に所属し、正確性と丁寧さを重視する人材を求めている。
2か月前
情報セキュリティ部門のセキュリティマネジメント課で、顧客からのセキュリティチェックシート回答対応や委託先管理、ISMS・PMS事務局運営などを担当する社内SE／セキュリティポジション。2026年度からサービスレベル対応業務を移管され、主担当として業務の引継ぎや再構築を進める。チームマネジメント（2名）も担う。正社員で年収567万〜768万円。東京勤務。
2か月前
株式会社ジーニーのマーケティングSaaS事業部にて、チャットボットと有人チャットを組み合わせた「GENIEE CHAT」のカスタマーサクセス部マネージャー候補を募集。現場の案件対応を一部担いながら、担当グループの運営・マネジメントを主軸に、組織拡大に耐える再現性の高い運営体制を構築する。5名以上のチームマネジメント経験やKPI管理、経営層への報告経験などが必須条件。正社員、年収700万円〜1,300万円、勤務地は東京都新宿区。
2か月前
KDDIグループのアルティウスリンクにて、大規模なネットワーク運用監視業務を担当します。モバイルネットワークや法人向け大規模ネットワークの監視・運用、クラウドサーバ基盤の設計・運用などを行います。CCNA相当の知識またはヘルプデスク・テクニカルサポートの経験が必須です。
2か月前
KDDIグループのグローバルネットワーク保守業務を担当するインフラエンジニアの募集です。障害時の原因切り分けや海外キャリアとの対応を行い、英語を活用した業務に携われます。未経験からでもOJTでスキルを磨ける環境が整っています。
2か月前
大手企業の社内ヘルプデスク業務を担当する正社員求人です。自動車メーカーの社内システムやM365の問い合わせ対応、PC修理受付、セキュリティソフト監視などを行います。沖縄県浦添市勤務で、プロジェクトによりテレワーク相談可能です。
2か月前
アルティウスリンク株式会社（KDDIと三井物産の共同出資会社）で、KDDIのクライアント先にてサーバエンジニアとして監視システムの構築、サーバの開発設計、運用要件等に関する業務を担当します。Linuxの実機操作経験または知識が必須で、サーバ設計・構築やZabbixなどの経験を歓迎します。年収410万円〜680万円、完全週休2日制、年間休日124日、テレワーク相談可、転勤なしの環境です。
2か月前
KDDIと三井物産の共同出資会社であるアルティウスリンクで、未経験からITエンジニアとしてキャリアをスタートできる求人です。テクニカルサポートや運用管理、インフラ保守運用などの業務から始め、OJT形式で先輩社員がしっかりサポートします。年収380万円〜500万円で、完全週休2日制、年間休日124日、転勤なしの安定した環境です。
2か月前
日本最大級の通信インフラの運用監視を担うインフラエンジニア募集。モバイルネットワークや法人向け大規模ネットワーク、クラウドサーバ基盤の監視・運用を担当し、将来的には運用設計業務へのキャリアアップも可能。KDDIグループの一員として、テレワーク相談可・転勤なしの環境で働ける。
2か月前
KDDIグループのインフラエンジニアとして、関西エリアのBtoB/BtoC企業向けにネットワークを中心としたITソリューションの提案・構築・運用を担当します。経験に応じた業務からスタートし、将来的にはPMとして最上流工程へのキャリアアップが可能です。大規模案件に携われる環境で、残業は月10-20時間程度です。
2か月前
官公庁・金融業などの中枢業界向けに、インフラの要件定義から設計・構築・運用まで幅広く担当するインフラエンジニアのポテンシャル採用です。保守運用・監視経験のみでも応募可能で、将来のリーダー候補として技術を身に付けられます。東証プライム市場上場企業で、土日祝休み・平均残業20時間以下の安定した環境です。
2か月前
医療プラットフォーム本部で、調剤薬局向けクラウドシステム「MEDIXS」のカスタマーサポートを担当する。電話・メール・チャットでの顧客対応に加え、QA業務やプロダクト改善提案、ドキュメント作成など幅広く携わる。IT業界でのサポート経験とQA・プロダクト改善経験が必須。将来的にはチームリーダーやマネージャーへのキャリアパスも見据えている。
2か月前
医療機関業務支援システム「@link」を利用する医療機関からの問い合わせ対応や課題解決に向けた提案を通じて、顧客満足度の向上を推進するカスタマーサポートポジションです。問い合わせ対応（電話／メール）やFAQ・マニュアルの作成改善、外注先への作業依頼・進行管理を担当します。将来的にはマネージャーやプロダクト企画、カスタマーサクセスなど多様なキャリアパスが用意されています。
2か月前
株式会社メドレーの医療プラットフォーム本部で、調剤薬局向けクラウドシステム「MEDIXS」のテクニカルサポートを担当するポジションです。顧客サポートに加え、QA業務やプロダクト改善提案など幅広い業務に携わります。IT業界でのサポート経験とQA業務経験が必須です。
2か月前
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を利用する医療機関向けに、システム連携領域を中心とした保守サポート業務を担当するポジションです。ハードウェアやネットワークに関する相談対応、オンライン請求・資格確認のサポート、導入後の活用提案などを行います。医療現場のDX推進に貢献しながら、幅広いIT知識を習得できる環境です。
2か月前
イオンネクストのIT部門で、社内ユーザーへの影響が大きいインシデントの検知・復旧支援から再発防止・自動化推進までを一貫して担うCRE担当を募集しています。ユーザーサポートやDevOps/SRE、開発部門と連携し、業務基幹システムの安定稼働を支えるポジションです。必須要件としてインシデント対応の実務経験とリーダー経験が求められます。
2か月前
株式会社Squadのデジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」におけるテクニカルサポートポジション。顧客や社内からの技術的な問い合わせに対し、SQLやログを用いた原因調査、仕様・不具合の切り分け、FAQやナレッジの整備による再発防止・仕組み化を担う。カスタマーサクセスと開発チームのハブとして、プロダクト品質向上やサポート体制の改善を推進する。テクニカルサポートまたは開発経験者を対象とし、SQLやAIツールを活用した業務改善にも取り組む。
2か月前
官公庁系ネットワークインフラの運用スペシャリストを募集する正社員求人。24時間体制の監視・障害対応・顧客対応・定常オペレーションを手順書に基づき正確に遂行する。シフト勤務（日勤・夜勤）で、残業は月10時間以下。年収450万〜650万円。
2か月前
セキュリティエンジニアとして、TACチームにて導入済みITインフラおよびセキュリティ製品に対する技術支援を中心に、運用フェーズを支える役割を担います。ネットワーク/セキュリティの基礎知識とITインフラの運用・保守経験1年以上が必須です。フルリモート勤務が可能で、年収400万円〜600万円です。
2か月前
国の社会基盤を支える大規模ネットワークインフラのオペレーション業務全般を担当するネットワークエンジニアを募集しています。24時間体制の監視・障害対応・顧客対応・定常オペレーションを行い、高い責任感と専門性が求められます。正社員として、長期的に専門性を高められる環境です。
2か月前
情報システムの企画・構築・運用を通じて、業務課題の解決とIT基盤の最適化をリードするポジションです。セキュリティポリシー策定、インシデント対応、脆弱性管理、ISMS/Pマーク認証事務局、セキュリティ教育、IT資産管理などを担当します。東証プライム上場企業を含む大手企業を中心に、金融、不動産、流通、製造業など多岐にわたる産業の顧客を支援します。
2か月前
自社CTIプロダクトのテクニカルサポートとして、技術的な問い合わせ対応やCRM連携の高度なサポートを担当する。既存顧客へのテックタッチやキッティング業務、サポートサイト運用なども行う。ITシステムのサポート経験と電話対応経験が必須。フレックスタイム制度を導入し、週5日出社。想定年収360万〜600万円。
2か月前
テックタッチのCSEチームは、プリセールスから導入後の技術サポートまで一気通貫で顧客を支援するエンジニアチームです。高い技術力を活かしたテクニカルサポートや導入設計に加え、顧客のインサイトをプロダクト改善に還元する役割も担います。現在4名のチームを拡大するため、Webアプリ開発経験やフロントエンド知識を持つ方を募集しています。
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