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テクニカルヘルプデスク
- 勤務地
- 沖縄県浦添市
- 休日
- 年間休日124日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
大手グローバル企業の社内ヘルプデスク業務を担当します。自動車メーカーの社内システムやM365の問い合わせ対応、PC修理受付、PW設定解除、アカウント作成、セキュリティソフトの監視業務などを行います。また、社内向けAzure共通基盤チームの運用サポートとして、申請方法・手続きの案内やクライアント折衝などを行います。
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応募資格
必須
- 基礎的なIT知識またはITパスポートなどの資格をお持ちの方
- 電話対応について抵抗が無い方
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募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 正社員<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ※条件変更なし
- 給与
- 380〜510万円/年
- 給与の詳細
- 年収 380万円〜510万円年収 380万円~510万円 ※残業代当社平均20H分含む(残業手当1分単位支給)月給 244,000円~327,000円+残業代 ※スキルや経験をもとに、当社基準により決定いたします賞与 年2回昇給 年2回(7月・1月)
- 手当
- 特別手当月22,000円~200,400円技術評価手当資格手当交通費全額支給時間外手当全額支給(1分単位)深夜手当休日出勤手当タスクバリュー手当
- 勤務地
- 沖縄県(浦添市)
- アクセス・通勤
- ※車通勤可
- 転勤
- ※転勤なし本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある。
- 働き方
- ※プロジェクトにより、テレワーク相談可
- 勤務時間
- ▼勤務時間 8:00~18:00の間でシフト勤務 【シフト例】 8:00~17:00(実働8H) 8:20~17:20(実働8H) 8:30~17:30(実働8H) 8:40~17:40(実働8H) 9:00~18:00(実働8H) 残業月平均10~20時間 ※時間外手当全額支給(1分単位での支給になります) ※原則土日休み(顧客カレンダーに合わせて祝日は出社をいただく可能性があります)
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- ■完全週休2日制(原則土・日)※配属先のシフトにより異なる■祝日 ※顧客カレンダーに合わせて祝日は出社をいただく可能性があります■年末年始休暇■年次有給休(入社日に付与)■特別休暇(弔事、結婚、出産等)■私傷病休暇■産前産後休暇■育児休業■子の看護休暇■介護休業・休暇◎年間休日 124日(2026年度)
- 福利厚生
- ■KDDIグループ共済会(各種祝金、災害・弔辞見舞金、団体保険等)■各種研修、資格取得支援■育児時短勤務、介護時短勤務、育児休業(育休取得実績あり)、介護休業■社員持株会■選択制企業型確定拠出年金
- 社会保険
- ■社会保険完備:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 業務の変更の範囲
- 勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則として本拠地内に限り、会社が適宜決定する。
- 就業場所の変更の範囲
- 本人の同意がある場合に限り、本拠地外への異動を命ずることがある。
- 掲載日
- 2026/07/05 03:34(104日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 06:58(1日前)
仕事内容
募集内容
- ~大手グローバル企業の社内ヘルプデスク業務をお任せいたします~
エンジニアとして成長できる環境
- 資格取得支援制度やさまざまな研修カリキュラムが充実しております
- 納得感のある評価と被評価者の成長に繋げる「評価制度」を設けております
大規模案件に関われる環境
- 8割以上が「1次請けであるプライム案件」
- 主要なプロジェクトに関われる環境
- 新たなチャレンジや成長が出来ます
働きやすい環境
- ワークライフバランスがとりやすい環境です
大手企業の社内ヘルプデスク業務
- 自動車メーカーの社内システム関連・M365の利用方法などの問い合わせ対応
- PC修理受付窓口、PW設定解除対応、アカウント作成
- セキュリティソフトの監視業務 など
社内向けヘルプデスク・運用支援
- 社内向けAzure環境を提供する「Azure共通基盤」チームの運用サポート
- Azure環境の新規作成や設定変更に伴う申請方法・手続きの案内対応
- 技術的な問い合わせは別担当へエスカレーション
- 週次定例や報告対応などのクライアント折衝 など
職場環境
- 約60名程が在籍しており、内20代~30代の若手が活躍しているチームに所属いただく予定です。
この求人は、アルティウスリンク株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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