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運用オペレーター
22〜40万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 休日
- 年間休日105日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
新しく立ち上がるハイブリッドチームのメンバーとして、テクニカルサポートチームとサーバー監視チームの両方の業務に関わり、チームづくりにも参加するポジションです。自社プロダクトの問い合わせ対応や調査、サーバ運用監視、自社プロダクトのテスト、顧客アカウント管理を行います。
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応募資格
必須
- PCの基本操作(メール・エクセル)
- Web利用頻度が高い方
歓迎
- システム開発経験(要件定義・設計、等)
- 業務システムのテクニカルサポート経験
求める人物像
- コミュニケーションが得意な方(具体的には以下)
- 関係部署と円滑に連携できる方
- 論理的に整理して伝えられる方
- 相手の意図を正確に汲み取る方
- やりがいを得たい方!
- 達成感を味わいたい方!
- 自身のITスキルを仕事に活かしたい方!
- 自己成長をしたい方!
- 喜びと感動を共感したい方!
応募について
- UIターン大歓迎!!
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 雇用形態
- 契約社員雇用期間の定めあり(入社日~12月末、以降1年ごと) 契約更新の可能性 あり 試用期間 なし ※入社後1年を目安に社員登用制度あり
- 給与
- 22〜40万円/月
- 給与の詳細
- 時給 1,290円〜1,550円 月額平均労働日数 21.6日 基本給(月21日出勤した場合)216,720円~ 固定残業代 なし 【就業時間により時給変動があります】 09:00〜18:00 1,290円 17:30〜02:00 1,350円 01:30〜09:30 1,550円 ※深夜割増あり (22:00~05:00) ※働きたい時間帯を上記3つのシフトから選択可月給:220,000円 〜 400,000円 ※経験やスキルに応じてスタート額を決定します昇給:なし 賞与:なし(1)夜勤1,350円(22時〜2時の時間帯は深夜割増込で時 給1,715円)(2)深夜勤1,550円(1時30分〜5時の時間帯は深夜割増 込で時給1,965円)
- 手当
- 通勤交通費月額50,000円テレワーク勤務手当時間外・休日・深夜勤務手当等
- 勤務地
- 900-0016 沖縄県那覇市前島3丁目25番1号 泊ふ頭旅客ターミナルビルディング2F
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 交代制(シフト制) (1) 09時 00分 〜 18時 00分 (2) 17時 30分 〜 02時 00分 (3) 01時 30分 〜 09時 30分 ※基本は固定でのシフトとなります。 時間外労働 あり ※障害対応が生じた場合、障害収束もしくは次シフト帯へ引き継ぎが完了するまで 休憩時間:60分 年間休日数:105日(シフトによります)
- 年間休日
- 105日
- 休日・休暇
- 年間休日数:105日(シフトによります)週休二日制(シフト制)※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 福利厚生
- 退職金:なし定年制:なし再雇用制度:なし勤務延長:なし
- 社会保険
- 雇用保険、労災、健康保険、厚生年金
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- 選考の流れ
- 書類選考面接(2回)※リファレンスチェック等を実施する場合があります。
- 掲載日
- 2026/10/11 17:46(6日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 20:07(1日前)
仕事内容
仕事内容
- 新しく立ち上がるハイブリッドチームのメンバーを募集しています! テクニカルサポートチームとサーバー監視チームの間に立ち、 両方の業務に関わりながらチームづくりにも参加できるポジションです。
自社プロダクトサポート
- エンタープライズ企業の顧客からのお問い合わせに対応しながら、課題解決のサポートをおこないます。「お客さんが本当にやりたいことは何か?」を一緒に考え、より良い解決方法を提案していくお仕事です。
- 自社プロダクトに関する顧客からの問い合わせ対応
- 問い合わせ内容に基づいた調査、仕様確認、再現確認
- サポートサイトの記事作成、更新作業
- 開発部門や顧客フロント担当への情報共有、連携
サーバ運用監視業務(24時間/365日対応)
- 障害アラート及び問い合わせ対応(環境動作確認、メール/電話/チャット 対応)
- 業務フローに沿ったオペレーション(関係各所へ報告、システムの再起動、ログデータ取得)
- 報告書作成、管理情報の更新等
募集内容
- 基本知識を身につけるための研修もあるため、安心して業務をスタートいただけます!
- 実務に入ってからも先輩や同僚のサポートがありますので、初心者の方でもスキルアップ可能です!
この求人は、株式会社ドリーム・アーツの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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