採用オペレーションスタッフ

必須

• 営業事務、秘書、グループアシスタントなど、スピードと正確性が求められる環境での実務経験
• ビジネスレベルのPCスキル（Microsoft Office等）
• 日本語：ビジネスレベル以上

歓迎

• 採用に関わるご経験
• オペレーション改善、業務改善、生産性向上などを主導されてきたご経験
• 英語力：ビジネスレベル

使用ツール

部署・サービスについて

• 楽天グループ株式会社のコーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく、現在数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しております。
• 楽天グループの多角的な事業展開を支えるため、エンジニアからビジネス職、エグゼクティブまで、多様なプロフェッショナルを惹きつけ、組織の成長を牽引するタレント獲得の要です。数万人規模の組織に対し、最適かつ迅速な採用活動を行っています。
• ビジネス人材の中途採用における「採用体験」と「採用プロセス」の質を担保するオペレーション組織です。
• 現在、年間500名を超えるビジネス人材の中途採用を行っています。この大規模かつスピーディーな採用活動を成功させるためには、洗練されたオペレーション基盤が不可欠です。
• 私たちは、最適なフロー設計とデータマネジメントを通じて、この膨大な採用プロセスを標準化・効率化し、スピーディーな採用活動を支えています。単なる事務的な支援にとどまらず、採用活動の「質」と「スピード」を両立させることで、楽天グループの採用活動を支える重要な役割を担っています。

募集背景

• 欠員補充のため

中途採用オペレーションの推進

• 求職者およびエージェントとの窓口対応・折衝
• 面接調整の効率化およびBPOパートナーのマネジメント
• 選考フローの進捗管理・最適化
• 社内公募（Job Posting）の求人管理・運営

入社・オンボーディング支援

• 入社手続きの準備およびオンボーディング関連業務
• 入社者・採用部門・各ステークホルダーとの連携調整
• 入社稟議および契約関連の事務手続き
• グローバル採用に伴うビザサポート等の入社準備
• 採用コスト管理および請求処理

データ分析・業務改善

• 採用データの集計・分析およびレポーティング
• RPAを活用した業務自動化の運用・管理
• AIツール導入による採用プロセスの効率化・仕組みづくり
• 生産性向上を目的としたオペレーションの継続的な改善

組織運営・オペレーション体制の強化

• 派遣スタッフの受け入れ体制構築・マネジメント
• 採用オペレーション全体の品質管理および業務標準化の推進

募集内容

• ※上記業務の一部をお任せする予定ですが、中長期的には幅広く携わっていただく想定です。

働く環境

• グローバルタレントアクイジション部 ビジネス採用課 ビジネス採用オペレーショングループに配属されます。

組織構成

• 人数：5名
• 年齢層：30～40代が中心
• 新卒中途割合：全員中途社員
• 業務内容欄に記載のある業務を5名で分担しています。

キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）

• 採用オペレーションメンバーとしてご活躍いただいた後、グループ人事統括部内の他組織への異動等、ご自身の希望に合ったキャリア形成が可能な環境です。