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株式会社Helpfeelの中途採用・求人情報

本社:京都府

会社概要

会社名
株式会社Helpfeelヘルプフィール
法人番号
4130001068185
本社所在地
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
設立
2020年12月4日
代表者
代表取締役 永田 周一
公式サイト
corp.helpfeel.com

出典:国税庁法人番号公表サイト・gBizINFO(データの集め方)

どんな会社か

株式会社Helpfeelは、自己解決AIシステム「Helpfeel」、AIを育てるナレッジベース「Cosense」、あなたの代わりに記憶するAI「Gyazo」の開発・運用を行っています。同社は、AI活用を支えるナレッジ基盤を提供するSaaS企業で、企業や自治体、医療機関、教育機関などの組織を対象としています。

代表的な製品「Helpfeel」は、欲しい情報にたどり着きやすくする「意図予測検索」技術を中核としています。

AIによる生成

募集の概況2026年10月17日時点

勤務地
雇用形態
  • 正社員39件
  • 派遣1件
  • 業務委託1件

年収の分布年収を書いている39件・中央値600万円

  • 400万円〜5
  • 500万円〜12
  • 600万円〜7
  • 700万円〜12
  • 800万円〜3
  • 900万円〜0

41件1〜30件を表示

求人一覧

15日前

事業企画・事業推進|次世代事業リーダー候補

株式会社Helpfeelビジネス

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験2年以上

フルリモートコアタイムなし

CSOのもと、事業成長における全社の重要課題を見つけ、解決する事業企画・事業推進のポジションです。事業戦略やKPIの策定・分析のほか、営業・CSの生産性向上、新しい業務プロセスの構築、AIを活用した業務変革、新規プロジェクトの立ち上げなどに取り組みます。自ら現場に入り、関係者を巻き込みながら実行し、成果が出るところまでやり切ることが期待されています。

600万円/年〜

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22日前

プロダクトエンジニア(新規ソリューション領域)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下交通費全額支給カジュアル面談あり

生成AI・音声AIを活用した、電話応対の自動化・オペレーター支援・通話分析などの新規プロダクトを開発するポジションです。仕様策定・アーキテクチャ設計から実装までを担い、LLM・音声AIの評価や継続改善、顧客の電話・業務システムとの接続などに取り組みます。

700〜1200万円/年

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1か月前

管理部 労務担当

株式会社Helpfeelコーポレート

京都府京都市上京区派遣休日の記載なし経験3年以上

フルリモート

健康診断の予約申込、健診結果の回収・管理・集計、二次検査の勧奨、産業医との連携、労働基準監督署への報告を担当します。給与関連処理全般や、産育休、就労証明書・離職票の発行などの労務対応も行います。

1,700〜2,000円/時

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1か月前

BizOps

株式会社Helpfeelセールス

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給

BizOpsとして、セールス・マーケ全体のデータ集約基盤の構築や業務効率化・高度化を担当します。ビジネスサイドの課題をヒアリングし、要件定義やシステム・業務オペレーションの設計を行うほか、各種行動データのモニタリング環境構築とデータ活用基盤のメンテナンスを担います。経営企画室への配属です。

600万円/年〜

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1か月前

インハウスマーケター(オープンポジション)

株式会社Helpfeelその他

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給カジュアル面談あり

「Helpfeel」の認知度向上から受注機会の創出まで、リードジェネレーション領域全体の戦略立案から実行までを担います。インバウンド施策やイベントの企画・実行、リードナーチャリング、データ分析などを行います。

500〜800万円/年

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2か月前

セールス(AIコンサル部)

株式会社Helpfeelセールス

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験2年以上

在宅勤務ありコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK面接1〜2回

エンタープライズ企業のAI活用課題を捉え、コンサルタント・エンジニアと提案を設計し、業務変革プロジェクトの起点をつくるセールス職です。顧客への課題ヒアリング、商談推進、顧客との関係構築に加え、チーム連携やセールスプロセスの型づくりを担います。

540〜1000万円/年

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3か月前

プラットフォーム開発グループマネージャー(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験3年以上

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下交通費全額支給カジュアル面談あり

認証・認可、稟議・承認フロー、契約・課金など、複数の事業・プロダクトで共通利用するプラットフォーム領域を管掌するグループのマネジメントを担います。全社視点でプラットフォームの構想や優先順位を整理し、技術戦略、組織づくり、プロジェクト推進をリードします。

800〜1400万円/年

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3か月前

プラットフォームエンジニア

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK

Gyazo / Helpfeel Cosense / Helpfeelを横断するプラットフォーム基盤のバックエンド設計・実装・改善を担います。アーキテクトや各プロダクトチームと連携し、認証・認可、組織・権限管理、ワークフローなどの共通機能を実装し、既存プロダクトからの段階的な移行を推進します。

700〜1100万円/年

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3か月前

BizOpsエンジニア(導入・運用支援の業務改善・自動化)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK

導入・運用支援に関わる業務現場に入り込み、業務の非効率を技術で解消するポジションです。現場へのヒアリングから社内ツールや自動化基盤の設計・開発、生成AIの活用、リリース後の定着・改善まで担います。

500〜800万円/年

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4か月前

業務コンサルタント(AIコンサル部)

株式会社Helpfeelコンサルティング

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験2年以上

在宅勤務ありコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK面接1〜2回

顧客の業務課題を整理し、あるべき業務プロセスを描く業務コンサルタントの募集です。業務プロセス・データ・既存ツール/システムの現状整理から、AIが継続的に成果を出せる状態の設計、運用定着までを担います。顧客と業務改善・PL改善に伴走し、得られた知見を自社のコンサルティング手法として標準化していきます。

700〜1200万円/年

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4か月前

プラットフォームアーキテクト

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK

Gyazo / Helpfeel Cosense / Helpfeelを横断するプラットフォーム基盤のアーキテクトとして、共通プラットフォームの再設計・統合を担います。認証・認可、組織・権限管理、ワークフロー、AIトークン利用管理などの設計を行い、技術的な意思決定から設計・実装方針・移行までをリードします。

800〜1200万円/年

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4か月前

BizDev

株式会社Helpfeelビジネス

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし

BizDevとして、3つの事業のうち特に「Helpfeel」に関わり、エンジニアリングに関わるプロダクトマネージャーと連携します。新規機能・製品の立ち上げや、プロダクト・サービスに関わる横断性の高い業務を担います。研究開発中のプロダクトの顧客説明・デモ提供・サポート、大手顧客向けの特別サポート、予実計画やロードマップの策定などを行います。

700万円/年〜

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4か月前

アナリティクスエンジニア(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験1年以上

フルリモートコアタイムなしカジュアル面談あり

社内・社外のユーザーとの対話を通じて要件を設計し、蓄積されたデータをニーズに沿った形で活用する仕組みを作るアナリティクスエンジニアのポジションです。データ提供の実装やBIの構築、Agent Skillsの実装、テーブルの作成、既存のTransform Layerの維持・機能拡張などを担当します。

700〜1200万円/年

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4か月前

イベントアシスタント事務(マーケティング部)

株式会社Helpfeelマーケティング

京都府京都市上京区業務委託休日の記載なし

フルリモート面接1〜2回

マーケティング部イベント企画チームに所属し、社内の展示会担当マーケターとともに、展示会、セミナー、カンファレンスなどのイベントマーケティングを事務面からサポートします。イベントの申込対応や開催準備、事務業務、イベント参加後のリード情報管理を担当します。

2,500〜3,000円/時

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4か月前

コミュニケーションデザイナー

株式会社Helpfeelデザイン

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給

株式会社Helpfeelの広報・採用広報施策に関するデザイン制作を行うコミュニケーションデザイナーの募集です。会社や事業、プロダクトの複雑な情報や抽象的な概念を整理し、資料、図版、Web、イベント、動画などさまざまなアウトプットに落とし込みます。経営陣や各部門との議論、情報整理、企画・ディレクションを含めてプロジェクトを推進する場合もあります。

500〜650万円/年

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4か月前

プロダクトUIデザイナー(開発部)

株式会社Helpfeelデザイン

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験5年以上

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK

「Helpfeel」「Gyazo」「Cosense」の3プロダクトを対象に、UIデザインの品質向上に取り組むプロダクトUIデザイナーです。他のデザイナーやエンジニア、PdMと連携し、プロダクト上の課題発見・課題設定、情報設計、UI設計、モックアップ作成、改善施策の提案に取り組みます。必要に応じて実装やユーザーテストにも関わります。

700〜1200万円/年

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4か月前

コーポレートITスタッフ(開発部)

株式会社Helpfeelコーポレート

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験2年以上

在宅勤務ありコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK面接1〜2回

従業員200名を超えたフルリモート組織のコーポレートITチームで、情報システム担当として社内ITの運用・改善を担います。社内ヘルプデスク、アカウント・IT資産・SaaSの管理、PC調達に加え、情報セキュリティ施策や社内ITのガイドライン・運用ルールの改善、IT統制、監査対応のサポートを担当します。

450〜870万円/年

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4か月前

Gyazoプロダクトエンジニア(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験3年以上

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下交通費全額支給

Gyazoのエンジニアとして、Webアプリケーションをメインにプロダクトの開発・改善に携わります。主にフロントエンド開発を中心に、他職種と連携してユーザー体験の向上に取り組みます。新機能の提案・企画から実装、利用状況の統計処理や分析まで、プロダクト成長に関わる業務を担当します。

650〜1000万円/年

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4か月前

Cosense プロダクトエンジニア(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験2年以上

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下交通費全額支給カジュアル面談あり

ユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上の「Cosense」の開発エンジニアを募集しています。Cosenseの不具合改善やシステム運用、DBのメンテナンスなどを通じたスケーラビリティ強化を担います。コンタクトセンター向けの新機能や、Business Enterprise planの新機能開発にも携わります。

650〜1000万円/年

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4か月前

エンジニアリングマネージャー(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験3年以上

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給Web面接OK

開発ユニットのリーダーとして、3〜5名程度のチーム運営、メンバー支援、課題解決を担うEngineering Managerの募集です。経験や適性に応じて、開発者体験の向上、育成、採用、開発プロセス改善など、開発組織に関わる領域も担当する可能性があります。

700〜1100万円/年

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4か月前

シニア検索エンジニア(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給カジュアル面談あり

Helpfeelの検索エンジンの評価とチューニングを担当します。PdMと連携しながら、必要な施策を立案および実装します。独自アルゴリズムの調整や検索エンジンの評価、最新の検索アルゴリズムのキャッチアップ、社内展開も担当します。

700〜1200万円/年

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4か月前

シニアプロダクトエンジニア(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験1年以上

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給カジュアル面談あり

Helpfeelのシニアプロダクトエンジニアとして、設計から実装までリードするポジションです。他のエンジニア/PdMと協力した課題解決、技術選定やアーキテクチャ設計などの技術的意思決定、コードレビューを通じた技術的なフォローおよび育成、ドキュメンテーションを担います。

700〜1200万円/年

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4か月前

AIオペレーションマネージャー(開発部)

株式会社Helpfeelコーポレート

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下交通費全額支給カジュアル面談あり

社内で進んでいる生成AI活用をさらに引き上げ、知見を組織能力へと昇華するAIオペレーションマネージャーの募集です。高度な生成AI活用事例の構造化・言語化、AI支援SaaSの導入・統合・最適化、新しいユースケースの探索や各部門とのPoCなどを担います。

700〜900万円/年

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4か月前

プロダクトセキュリティエンジニア(PSIRT)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験3年以上

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下副業OK交通費全額支給

資格Certified Ethical Hacker(CEH)(歓迎)・CISSP(歓迎)・GIAC(歓迎)

主力プロダクト「Helpfeel」のプロダクトセキュリティを専任で担うセキュリティエンジニアの募集です。セキュリティ設計レビューや脆弱性評価、監査ログ機能の設計・実装支援、セキュリティテストの組み込み、開発組織全体のセキュリティ向上に取り組みます。将来的には、PSIRT体制の構築やインシデント対応体制の整備、セキュリティチームの立ち上げにも関わります。

800〜1400万円/年

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4か月前

スケーラビリティエンジニア(SRE)(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験1年以上

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下交通費全額支給

Helpfeelのスケーラビリティエンジニアとして、HelpfeelのWebアプリケーション開発と、スケーラビリティを維持するための開発・提案を担当します。メトリクスやアラートから将来的な危機を察知して開発チーム内で共有し、機能を実装したエンジニアと協力してシステムを改良します。

600〜1200万円/年

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4か月前

プロダクトエンジニア(開発部)

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験1年以上

フルリモートコアタイムなし残業月20時間以下カジュアル面談あり

Helpfeelのエンジニアとして、SaaSサービスHelpfeelの開発を担当します。セールスやカスタマーサクセスと連携した機能の立案・実装や、フロントエンドとバックエンドの開発を行います。新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析にも携わります。

600〜1200万円/年

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4か月前

Webディレクター

株式会社Helpfeelテック

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし経験3年以上

フルリモートコアタイムなし副業OK交通費全額支給

Helpfeelのシステム導入プロジェクト全体の進行管理と、顧客の課題解決を担うWebディレクターです。技術的な要望への応対・要件整理、UI/UXの改善提案、FAQウェブサイトのカスタマイズ、社内チームと連携したプロジェクト全体のディレクションを行います。

450万円/年〜

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4か月前

インハウスマーケター(イベント企画)

株式会社Helpfeelマーケティング

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給カジュアル面談あり

リード獲得およびブランド認知向上に向け、セミナー・イベントの企画・運営から分析までを一貫して推進するポジションです。イベントの企画立案や当日の進行、参加者数・リード獲得数などの分析、改善施策の実行、マーケティングコンテンツの企画・制作を担当します。

500〜600万円/年

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4か月前

インハウスマーケター

株式会社Helpfeelマーケティング

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給カジュアル面談あり

「Helpfeel」の認知度向上から受注機会の創出まで、リードジェネレーション領域全体を統括するポジションです。インバウンドマーケティング、イベント・コンテンツマーケティング、リードナーチャリング、予算管理・ROI最適化に関する戦略の立案・実行をリードします。

550〜800万円/年

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4か月前

インハウスマーケター(リードジェネレーション)

株式会社Helpfeelマーケティング

京都府京都市上京区正社員休日の記載なし

フルリモートコアタイムなし交通費全額支給カジュアル面談あり

「Helpfeel」の認知度向上から受注機会の創出まで、リードジェネレーション領域全体の戦略立案から実行を担います。インバウンド施策やリードナーチャリングの設計・運用、マーケティング予算の管理とROI最適化を行います。

550〜700万円/年

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