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Cosense プロダクトエンジニア（開発部）
- 勤務地
- 京都府京都市上京区
- 休日
- 土日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
ユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上の「Cosense」の開発エンジニアを募集しています。Cosenseの不具合改善やシステム運用、DBのメンテナンスなどを通じたスケーラビリティ強化を担います。コンタクトセンター向けの新機能や、Business Enterprise planの新機能開発にも携わります。
この求人に応募
応募資格
必須
- テキストコミュニケーションで円滑な議論が行える方
- プロダクト改善を通したサービス品質向上 / 顧客体験創出 を企画からリード経験（目安2年以上）
歓迎
- HerokuやGoogle Cloud Platformに関連する開発と運用経験
- リモートワーク経験
求める人物像
- 急成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行していただけます。成長期のため、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております！
- 日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！
使用ツール
募集要項最終確認 10/17
- 職種
- Webエンジニア（フルスタック）
- 雇用形態
- 正社員（期間の定めなし）3ヶ月（本採用と同条件）
- 給与
- 650〜1000万円/年
- 給与の詳細
- 650万円～1000万円（昇給年1回）※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします
- 手当
- 交通費全額支給（実費）
- 勤務地
- 〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
- 働き方
- フルリモートワークコロナ禍以前から、フルリモート・フルフレックスを前提とした働き方を取り入れており、社員数が200名を超えた現在も維持しています。社員は全国33都道府県から勤務しており、Helpfeel Cosenseを活用したドキュメント文化をベースに、場所や時間にとらわれず、非同期で仕事を進められる環境を整えています。
- 勤務時間
- ・フレックスタイム制（コアタイムなし）・休憩：1日1時間を基本とする・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）平均年齢は35.1歳です。また、直近の離職率は11.9%、平均残業時間は約12時間、育児休業取得率は男女ともに100%となっています。
- 休日・休暇
- 土日祝日年末年始慶弔休暇産前産後休暇育児休暇・産前産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（男性も取得実績あり）・介護休暇、子の看護休暇、育児時間・有給取得率70%
- 福利厚生
- ・書籍購入補助制度・ノートパソコン貸与・モニター貸与・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担・健康診断オプション検査を一部助成
- 社会保険
- 各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
- 経験年数
- 2年以上
- 選考の流れ
- ▼選考フロー・カジュアル面談・書類選考・1次面接・2次面接・最終面接・オファー面談※変更になる可能性もございます。※最終面接前にリファレンスチェックをお願いしております。
- 掲載日
- 2026/07/01 05:10（109日前）
- 最終確認
- 2026/10/17 13:06（1日前）
仕事内容
このポジションについて
- その中でもユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上という大型のサービスである「Cosense」の開発エンジニアを募集いたします。
業務内容
- 下記のような業務をお任せします。
- 最初から全てを担当いただくのではなく、ご経験に合わせてタスクをお渡しいたします。
- 1. スケーラビリティの強化
- Cosenseの突発的な不具合の改善・システム運用
- DBのメンテナンス
- 想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など
- 2. コンタクトセンター向けの新機能開発
- コールログとナレッジの記録画面（UI/音声入力/ベクトル検索など）
- 運用指標のmetrics dashboardの開発
- 3. Business Enterprise planの新機能開発
- 支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など
プロダクトの技術要素
- フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
- バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript
- インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Elastic Cloud, Azure OpenAI
- 開発支援: ESLint, Renovate
開発環境
- ソースコード管理: GitHub
- 情報共有: Slack, Helpfeel Cosense
- タスク管理: Helpfeel Cosense
- オフィスアプリケーション: Google Workspace
利用ツール
- GitHub
- Kubernetes
- GitHub Actions
- Helpfeel
- Gyazo
この求人は、株式会社Helpfeelの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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