3か月前
カスタマーサポート推進リーダー候補_GFS事業
GFSのマーケファネル最終段「申込→着金→入学」を推進するカスタマーオペレーション部のリーダー候補です。入学前の問い合わせ対応、支払い設計、回収フローの運営を仕組み化し、申込から着金への転換や教育ローン経由の入学率向上、工数削減を担います。事務局オペレーションの体制構築・標準化、派遣スタッフの教育・進捗管理、顧客対応や入金管理などを行います。
400〜550万円/年
募集元で応募する当てはまる職種がありません
3か月前
GFSのマーケファネル最終段「申込→着金→入学」を推進するカスタマーオペレーション部のリーダー候補です。入学前の問い合わせ対応、支払い設計、回収フローの運営を仕組み化し、申込から着金への転換や教育ローン経由の入学率向上、工数削減を担います。事務局オペレーションの体制構築・標準化、派遣スタッフの教育・進捗管理、顧客対応や入金管理などを行います。
400〜550万円/年
募集元で応募する3か月前
アフリカ各国の販売店に対し、車両を長期間・安心して使用できるようアフターセールスオペレーションの指導・支援を行います。技術支援や品質改善活動、現場業務改善指導を担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
再生可能エネルギー事業推進・運用管理のサポートを担当します。再生可能エネルギーの利益・収支管理、発電工程管理、補助金申請、海外パートナーとのコミュニケーション、事業計画資料の作成や社内向けプレゼンテーションを行います。カンボジアやタイでの太陽光発電事業を推進しています。
—給与 記載なし
募集元で応募する3か月前
顧客のミドルマネジメント層の意識・行動変容を目的とするコーチングプロジェクトに関与し、サービスデリバリーの企画設計を担います。大規模案件を中心に、コーチの選定・アサイメントや、プロジェクトに関与するコーチ全体のスーパーバイズを行います。入社後はエグゼクティブコーチ株式会社への出向となります。
800〜1000万円/年
募集元で応募する3か月前
資格建築士(歓迎)
建設事業における業務全般の効率化・合理化の推進を担当します。業務標準化・効率化施策、DX・IT活用、現場および関係部署との連携強化の企画と推進を行います。
554〜953.2万円/年
募集元で応募する3か月前
IFMビジネスの業務推進担当として、建設事業および施設管理事業における全社的な実務支援、教育企画、資格取得支援等の事業運営支援を担当します。公的資格取得推進やプロジェクト支援、その他事務業務全般の統括支援を行います。
503.6〜935.2万円/年
募集元で応募する3か月前
既存プロジェクトで見積対応や専用システムへの入力などを行い、BPO業務に慣れた後、新規プロジェクトの立ち上げや既存プロジェクトの業務拡大にリーダーとして参画します。オペレーター管理、業務改善、クライアントへの業務報告、関係会社との打ち合わせなどのスーパーバイザー業務を担当します。
26万円/月
募集元で応募する3か月前
BPO本部の企画・開発課にて、集金代行サービスの既存サービスの改善検討および運用管理を担当します。システム改修の企画立案、業務フローや運用設計の見直し、情報システム部門・外部ベンダーや業務部門との調整を行います。
550〜750万円/年
募集元で応募する3か月前
資格証券アナリスト(歓迎)
投資運用商品の設定後から償還まで、一貫したプロダクトガバナンスおよび商品管理業務を担います。適切なプロダクトガバナンスの実施、商品性の改善・見直し、分配金決定やライセンス管理などの定常的な管理業務を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
乃村工藝社が受託する文化施設や体験施設等の運営事業で、複数施設を横断した業務管理・運営支援を担当します。業務ガイドラインやマニュアルの整備、業績・成果の分析、数値管理、契約関連業務のサポートなどを通じて、施設運営に関わる管理業務の標準化・効率化に取り組みます。対象案件は博物館、科学館、展示施設、体験施設、企業ミュージアムなどです。
710〜860万円/年
募集元で応募する3か月前
ハート事業本部で、商品開発担当者と伴走しながらプロジェクト全体の進捗を整理・可視化・推進する事業管理(開発管理)のポジションです。開発スケジュールの進捗管理や調達サポート、発注関連の事務処理、サンプル品・量産品の管理、開発フローや帳票の整理・標準化を担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
ECサイトのバックオフィス業務として、DM事業の在庫管理から受注・出荷までを担当します。在庫設定・帳票更新・他部門との在庫調整、注文データのチェックや出荷指示連携、資材管理、出荷計画策定、改善策の立案・実行を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
資格ITパスポート(歓迎)
IFA事業部および提携金融機関と協業し、IFAの登録・契約・届出などの管理や、請求・支払い業務の効率化を担います。IFA業務のDX・自動化、業務プロセスの見直し、プラットフォームの企画・開発推進にも取り組みます。
510〜1200万円/年
募集元で応募する3か月前
国内外債券の決済管理業務全般を担当し、業務効率化や新サービスの企画・立案を行います。ITテクノロジーを活用した業務の効率化・自動化と、新たなサービス導入の実現をリードする役割です。所属は証券業務部で、債券チームを担当します。
650〜1200万円/年
募集元で応募する3か月前
NURO事業における新サービス導入や既存運用の改善に伴い、業務設計・要件定義を担います。ビジネス部門や運用部門と調整し、業務フローの構築、システム要件の定義、リリースに向けたプロジェクト推進を行うポジションです。
500〜860万円/年
募集元で応募する3か月前
ふるさと納税事業の業務全般を担当します。運用業務フローの構築、特集やキャンペーン、自治体とのオリジナル返礼品やクラウドファンディングの企画・推進、データ分析、KPI管理と改善施策の検討、社内外との調整を行います。新たに立ち上げる事業を継続的に成長させることが役割です。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
主力事業である「KABU&でんき」において、電力事業の運営および事業推進を担います。電力事業全体の進捗管理や需給管理、オペレーションの構築・改善、システム開発支援、パートナー企業との交渉・調整、収益管理や顧客動向の分析を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
カブアンドが展開するVPP(Virtual Power Plant)事業において、日々の需給管理・市場運用を担う実行責任者ポジションです。蓄電池等VPPリソースの需給管理・運用設計や市場への入札、発動時のオペレーション設計・運用管理を行います。実運用KPIのモニタリング・改善やインバランスリスクの回避策検討、運用フロー構築を担い、制度・事業設計を担うメンバーと連携します。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
BizOpsマネージャーとして、オペレーション戦略の策定やP/L管理、オペレーション部全体の戦略立案と組織マネジメントを統括します。社内システムを活用した受発注対応などの自動化・効率化、データ基盤や価格設計システムの構築、顧客LTV向上プロセスの構築を主導します。営業、プロダクト開発、法務などと連携し、全社最適な業務プロセスのデザインと実行をリードします。
700〜1100万円/年
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資格ITパスポート(必須)
BelongのOperation部門で、現場とテクノロジーの架け橋としてオペレーションのQCD改善を担います。現場プロセスの可視化・課題特定、社内エンジニアと連携したデジタル化、標準作業手順の策定支援や業務知見のWiki化を行います。
400〜640万円/年
募集元で応募する3か月前
中古端末市場の事業拡大に向け、自社オペレーションセンターの業務プロセスを分析し、課題の特定や改善策の立案・実行を支援します。システム改修や新規ツール導入に関するユーザー要件の整理、UATの支援、変更後の現場への定着支援も担います。オペレーション現場、エンジニアリング部門、データ管理担当等と連携する役割です。
400〜640万円/年
募集元で応募する3か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、医療機関との関係構築や折衝・提案、医療事務スタッフのマネジメントを行います。担当案件の収支・運営管理や、現場オペレーションの統括・管理も担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する3か月前
資格管工事施工管理技士(必須)・建築物環境衛生管理技術者(必須)・電気工事施工管理技士(必須)
全国の維持管理案件の統括や推進を行う職種です。新規案件の獲得や既存案件の収支改善、効率化施策やオペレーション改善の検討・全国展開を担います。提案支援、維持管理人材の管理・育成、協力会社戦略の立案・推進も行います。
600〜950万円/年
募集元で応募する3か月前
生命保険の収納・保全・保険金分野における事務企画業務を担当します。税制・法令改正や新商品発売に伴う調査分析、事務フロー構築、帳票設計、システム要件定義を行います。生産性向上やCX向上に向けた事務改善にも取り組みます。
650〜1100万円/年
募集元で応募する3か月前
事業責任者のパートナーとして、「INVOYカード」や「クラウド請求書プラットフォームINVOY」の事業推進に向けたオペレーションの全体設計と実行を担います。事業数値向上に向けた施策の企画・実行、組織の型作り、自動化・仕組み化を推進します。
550〜800万円/年
募集元で応募する3か月前
経営直下の組織で、LAVAブランドの店舗運営における課題を発見し、現場ヒアリングやデータ分析を通じて解決策を企画・推進するポジションです。業務フローや運営ルールの改善・標準化、新サービス導入や業態拡大に伴う運営設計、複数部門を横断したプロジェクト推進などを担います。課題発見から企画立案、実行、定着、効果検証まで一気通貫で携わります。
500〜668万円/年
募集元で応募する3か月前
全国のLAVA店舗の運営オペレーションを一元管理し、運営品質の向上と業務の安定化を推進する運営支援グループのマネージャー候補です。レッスン・スタッフスケジュール、情報配信、購買・在庫、施設・設備、店舗サポートや業務改善などを統括します。
518〜658万円/年
募集元で応募する3か月前
運営設計グループで、全国のLAVA店舗のオペレーション標準化と運営の仕組みづくりを担います。SOPの構築・改定、新サービスや新店の運用要件設計、顧客関連書類や店舗体験価値の基準設計を行います。運営・マーケ・IT・CSなどの関連部門と連携し、現場への定着・展開・検証までプロジェクトを推進します。
518〜784万円/年
募集元で応募する3か月前
ドコモ 情報システム部の「インフラ共通基盤(オンプレ/クラウド)」に対する維持運用業務を自らデザインし、高度化・標準化します。必要なシステム/ツールの要件定義や業務改革の推進を担い、維持運用作業の自動化、AIOpsの推進、導入後のフォローを行います。プロジェクトチームの年間活動計画策定や、ステークホルダ向けダッシュボードの作成、定期的な活動報告も担当します。
613〜892万円/年
募集元で応募する3か月前
NTTグループ・一般市場の顧客に向けた、クラウド型follow(勤務管理・旅費)のサービスマネジメント業務です。システムの安定運用に向けた管理や関係各社との連携・調整、サービス利用者拡大に向けたシステム改善の企画・提案を担当します。
613〜892万円/年
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