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インターバンク決済システムにおけるITサービスマネージャ
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
インターバンク決済システムの運用管理業務を担当し、インシデント管理や問題管理、機器メンテナンス・リリース作業のスケジュール策定、システム変更の統制・管理を行います。顧客と合意したサービスレベルに基づき、毎月の運用状況を取りまとめて報告します。
この求人に応募
応募資格
必須
- システム障害などの緊急時に、正確な連携が求められる運用業務に従事いただくため、高い日本語能力を求めます。
- 条件： 日本語ネイティブレベルの記述・会話能力（仕様書、手順書の迅速な読み込み、および緊急時にマニュアルにない口頭での指示・連携を正確に行える方）
歓迎
- システムの開発または運用経験
- 顧客報告や関係部署との調整経験
募集要項最終確認 10/20
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員
- 役職
- 課長 , 課長代理 , 主任 , 一般
- 給与
- 550〜1400万円/年
- 給与の詳細
- 550-1400万円
- 勤務地
- 東京都港区／品川駅
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 一般勤務
- 掲載日
- 2026/07/25 00:32（87日前）
- 最終確認
- 2026/10/20 01:45（今日）
仕事内容
職務内容
- 大規模決済インフラの提供を通じて、日本のインターバンク決済システムの「今」を守り、「未来」をともに創っていきませんか。我々が担うシステムは銀行間の振込を支える基盤として、日本銀行やメガバンクをはじめとする全国の金融機関、さらにはその先のエンドユーザーにまで利用されている、まさに「経済の大動脈」ともいえる存在です。社会的影響力が極めて大きく、高い信頼性が求められるこのインターバンク決済システムの運用管理を担っていただける方を募集しています。本システムの現行システムはメインフレームを中心に構築されておりますが、2025年にはAPIのインターフェースを構築し、2028年にはオープン系およびクラウドで構築される次期システムへの刷新を予定しているため、将来的にモダナイズされたシステムアーキテクチャに触れながら運用業務を学ぶことができます。
インターバンク決済システムの運用管理業務
- 本ポストでは、将来的にITサービスマネージャとしての活躍を見据え、日々のインシデント管理（機器故障やシステム不具合、加盟金融機関からの問合せへの対応）や問題管理（恒久対策の立案・推進）をはじめとする運用業務を担当していただきます。作業例）
- 決済システムの安定稼働を支えるため、機器故障やシステム不具合時に迅速に対応できるよう作業フローやエスカレーションルールを整備・継続的改善を行います。
- 機器メンテナンスやリリース作業の年間スケジュールを策定し、システム変更時にはリスクを適切に見極めたうえで統制・管理を行います。
- 顧客（運営主体）と合意したサービスレベルに基づき、毎月の運用状況を取りまとめ、報告を行います。
身につくスキル
- 本業務を通じて、インシデント管理、問題管理、SLA管理など、ITサービスマネジメントに関する専門スキルを体系的に身につけることができます。
- ※ 段階ごとのスキルイメージ（一般社員：インシデント管理や問題管理など、個別の運用プロセスに関するマネジメント）（主任：顧客対応（SLA管理）や開発グループとの調整を含む、複数の運用プロセスに関するマネジメント）（課長・課長代理：システム全体の運用状況や年間スケジュールを俯瞰し、運用プロセス全体を統括するマネジメント）
- 大規模かつミッションクリティカルなシステムにおける運用管理の実務経験を通じて、高度なマネジメントスキルを磨くことができる点も大きな魅力です。
アピールポイント
- 我々は、資金決済のインフラとして日本の経済・社会を支えるインターバンク決済システムの開発および運用を担っております。本システムは金融システムに携わる方であれば誰もが知る重要な社会基盤であり、このようなミッションクリティカルなシステムに携わる機会は自身のキャリアにおける確かなブランドとなります。運用管理を担う立場には大きな責任とプレッシャーが伴いますが、その分、社会を支えているという実感と高い達成感を得られる点が大きなやりがいです。
- 運用業務はシステム全体を俯瞰して把握しやすく、顧客（運営主体）に近い立場で業務に携われることも特長の一つです。加えて、金融機関、金融系協会組織、金融機関側ベンダー、ハードウェアベンダー、工事業者など、幅広い関係者と連携するため、自然と人的ネットワークを構築することができます。また、単にシステムを維持するだけでなく、「システムを守る」という観点から、変更の可否を判断するなど、裁量を持って業務を遂行する役割も担います。
- 本システムでは長年の運用実績を通じてインシデント管理、問題管理、SLA管理などのプロセスが体系的に整備されており、ITサービスマネージャを目指すうえでも、実務を通じて着実にスキルを高められる環境が整っています。
この求人は、株式会社NTTデータの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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