HR Transformation Lead（BPR・業務改革リード）

必須

• 人事業務またはコーポレート業務におけるBPR（業務プロセス再設計）を、As-Is分析・To-Be設計・導入・定着・KPIによる効果検証まで一気通貫でリードした経験
• 業務プロセスを構造化・文書化した経験（業務フロー図、SOP、RACI等いずれか）
• 部門横断のプロジェクトマネジメント経験（業務側・システム側の双方を含むこと）

歓迎

• 採用、労務、人事評価、配置などいずれかの人事実務経験
• HR各ファンクション担当者と伴走しながらプロセス改善をリードした経験
• BPR関連手法（Lean、Six Sigma等）の実践経験
• ワークフロー自動化ツール（Zapier、n8n、Workato等）やAI（生成AI、RPA等）を活用した業務改善経験
• データ分析・可視化（BIツール等）による業務プロセスKPIモニタリングの設計経験
• コンサルティングファームにおける人事／業務改革／IT導入プロジェクト経験

求める人物像

• 部門横断で業務を構造化し、プロセスを再設計できる方
• 各領域担当者と伴走し、現場に入り込んで改善を推進できる方
• 専門的な知見に基づいて、マネジメント層に対しても助言・提言できる方
• テクノロジーや新しい知識を積極的に取り入れ、業務に活かせる方
• 変化が前提の環境を前向きに楽しめる方

使用ツール

募集背景

• メドレーはグループ全体で2,000名規模まで成長し、さらなる事業拡大・グローバル展開を見据えています。人事組織もおよそ80名規模となり、採用・労務・評価・配置などの各領域にそれぞれ専門チームを持つ体制へと発展しました。
• 一方で、組織の成長スピードに対し、領域を跨ぐ業務プロセスの横串での設計や、各領域内のプロセスの抜本的な見直しが必須の状況です。属人的なオペレーションや旧来型のプロセスも残っており、組織規模に対して生産性・品質を引き上げていかなくてはいけません。
• こうした背景から、人事領域の業務改革を牽引いただくリーダーを募集します。個別領域の改善にとどまらず、人事業務全体のワークフロー最適化、変革テーマの優先順位づけ、ロードマップ策定を担っていただきます。また、HRISグループやコーポレートIT部門などと連携し、業務プロセス・役割分担・システム要件を一体で再設計することで、人事基盤の継続的な進化をリードいただきます。

職務内容

• 人事領域（採用・労務・評価・配置など）において、領域横断のエンドツーエンドワークフローを俯瞰し、業務全体の最適化を担います。各ファンクションの担当者と伴走しながら現場プロセスを再設計するとともに、HRISマネジャーやコーポレートITと連携し、業務要件・ワークフロー要件を仕組みやシステムへ接続していきます。設計して終わりではなく、導入後の定着や運用レビューまで見据え、生産性・品質・統制と使いやすさを両立する人事業務基盤を構築します。

お任せしたい業務

• 人事領域におけるエンドツーエンドのワークフロー全体像の整理、構造課題の特定
• 各領域プロセスのAs-Is可視化やTo-Be業務モデル設計のサポート、改善テーマの期待効果・実行難易度を踏まえた優先順位づけのサポート
• プロセスKPI（工数、サイクルタイム、エラー率・手戻り率等）の設計・運用モニタリング
• 各ファンクション担当者と伴走した現場プロセスの再設計・標準化、SOP・RACI等の整備
• 人事ワークフローにおけるプロセス標準、意思決定権限、例外運用、変更管理ルールの設計
• 領域を跨ぐ横断プロセスの設計・標準化
• BPRテーマのロードマップ策定、複数プロジェクトの推進管理、論点整理・合意形成、マネジメント層への意思決定支援
• HRISマネジャーおよびコーポレートITと連携した、業務要件・ワークフロー要件・システム化方針の整理
• 既存HRIS、ワークフロー自動化、AI、社内ツール開発等を活用した業務基盤の進化支援
• 設計した業務プロセス・ワークフローの導入計画、定着化、運用レビュー、継続改善
• グループ会社、M&A、新規事業を含む人事オペレーション設計・ガバナンス構築 など

ポジションの魅力

• _人事ワークフロー全体を再設計する裁量_
• 採用・労務・評価・配置などの個別領域を超え、人事業務全体の流れをエンドツーエンドで見直し、変革テーマの設定から実行まで主導できます
• 既存プロセスの部分最適ではなく、人事オペレーション全体の生産性・品質・統制を高めるとともに、従業員や管理職にとって分かりやすく使いやすい業務体験の実現にも取り組めます
• _業務とシステムをつなぐ中核的な役割_
• HRISマネジャーやコーポレートITと連携し、現場課題を業務要件・ワークフロー要件へ翻訳し、持続可能な仕組み・システムへ接続できます
• 自ら手を動かして改善を進めるだけでなく、マネジメント層への提言や複数部門の合意形成を通じて、重要テーマを前進させる役割です
• _人事BPR機能の立ち上げと組織能力化_
• 個別プロジェクトの成功にとどまらず、人事領域におけるBPRの進め方、レビュー観点、KPI運用、変更管理の型を構築できます
• 将来的には、少人数の体制を率いながら、人事BPR／ワークフロー最適化機能を組織ケイパビリティとして確立することを期待します