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3か月前
パートナーセールスとして、戦略的なパートナーシップの構築と拡販を通じた事業成長を担います。パートナーの選定、契約交渉、関係構築に加え、営業同行・提案支援・育成やKPI設計・達成管理を行います。重点パートナーの選定、パートナー向けトレーニングや情報共有の設計・実行、セールスプロセスの改善・運用も担います。
3か月前
運送会社向け基幹システム「ロジックス」のカスタマーサクセスとして、主にオンボーディングを担当し、導入プロジェクトを推進します。営業所ごとの業務ヒアリング、環境設定、帳票のカスタマイズ、並行稼働の検証、現場向け説明会などを行います。案件により、稼働後の定着支援や機能・拠点の拡張提案も担当します。
3か月前
資格ITIL(歓迎)
クライアントのグローバルIT統括部門で、IT統制・ITSMの強化を推進する求人です。グローバル統一プロセスの設計、各国担当者との調整、KPI分析やサービス品質管理、ISO20000認証維持などを担当します。
3か月前
JR西日本グループのデジタル施策を推進するプロダクトマネージャーとして、「WESTER」「tabiwa」2つのアプリを軸にプロダクト戦略を立案・推進します。グループ各事業のステークホルダーと連携し、アプリや連携システムのプロダクトマネジメント、システム開発・運営保守の業務設計、要件定義などを担います。
3か月前
JR西日本の観光ナビ「tabiwa（タビワ）」など、モビリティ・観光プロダクトを支えるデータ活用推進マネージャーの募集です。分析戦略の策定、ステークホルダーとの調整、チームビルディング、Webマーケティング支援を担い、分析設計から施策提言までを主導します。
3か月前
JR西日本グループの鉄道事業におけるデータ活用を牽引するマネージャーの募集です。クライアントのビジネス課題を分析課題として定義し、分析プロジェクトの組成から完遂までをリードします。メンバーへの分析タスクの指示や進捗管理、成果物のレビュー、組織開発への関与も担います。
3か月前
CEO／CFO直下のM&Aチームで、M&A案件の事業DDおよび投資実行後のバリューアップを主導します。対象会社の事業性などを分析して投資判断に必要な論点を整理し、グループ参画後は事業計画やKPIの策定、改善施策の実行推進、進捗モニタリングを担います。グループ会社の経営陣や現場とともに、事業価値向上に関与するポジションです。
3か月前
CEO／CFO直下のM&Aチームにて、M&A案件の事業DDおよび投資実行後のバリューアップを主導します。対象会社の事業性や成長可能性を分析し、投資判断に必要な論点を整理します。グループ参画後は、経営陣と事業計画・KPIを策定し、改善施策の実行や進捗モニタリングを担います。
3か月前
楽楽シリーズのいずれかの製品における開発マネジメントを担当します。営業・サポート・マーケティング部門等と連携し、顧客ニーズを踏まえた開発を進め、要件定義からリリースまでを自社で一貫して行います。製品開発プロジェクト管理、組織管理、技術推進と育成を担います。
3か月前
事業計画の策定から状況分析、提言まで、各商材や楽楽クラウド事業全体の成長をデータの観点から支援するポジションです。KGI・KPIの予測や予実分析、事業計画策定、データ活用基盤の構築・管理、データ分析に基づく戦略提言および意思決定支援を担当します。
3か月前
事業戦略・組織戦略と連動した採用戦略の設計から実行までをリードします。経営陣・事業責任者と連携し、エンジニア・プロダクト職種を中心とした採用を推進し、事業成長に直結する採用成果の創出を担います。
3か月前
既存顧客に対するアカウントマネジメント組織の責任者候補として、活用拡大を通じた顧客価値の最大化と、既存顧客起点での事業成長を担います。成長戦略の策定、アカウント戦略や提案活動の仕組みづくり、重要指標の設計・モニタリング、組織づくり、関連部門との連携をリードするポジションです。
3か月前
ご契約いただいているお客様に対するアカウントマネジメントを担い、顧客ごとの課題や成長フェーズに応じたバクラクの活用拡大を通じて、中長期的な価値提供を実現します。既存顧客への提案活動や商談パイプライン管理、活用方法の設計、顧客の声のプロダクト開発・関連部門へのフィードバックなどを行います。マネージャー候補として、チームの仕組みづくりや型化、メンバー支援も担います。
3か月前
バクラク事業のカスタマーサクセス部で、オンボーディングおよびリテンションに関する業務を担います。顧客属性に応じたオンボーディング体制の構築、データ分析を通じたカスタマーサクセス戦略の改善、顧客への導入・運用支援などを行います。
3か月前
フィールドセールス組織のマネージャー候補として、まずはプレーヤーとして現場やプロダクトを知り、徐々にマネジメントを担います。業務・戦略・チームのマネジメントを行い、営業組織の基盤づくりと成長を牽引します。顧客体験の実現や商談パターンの構築、他チームとの連携、顧客要望の収集・分析なども担当します。
3か月前
バクラク事業のフィールドセールスとして、初回商談からトライアル、受注までの一連の営業活動を担当します。AIエージェントと法人カードを組み合わせた顧客体験の実現や、再現性のある商談パターンの構築を行います。顧客要望の収集・分析、プロダクト開発へのフィードバック、他チームとの連携にも携わります。
3か月前
インサイドセールスとして、リードに対するメール・電話等でのヒアリングやナーチャリングを行い、商談機会を創出する。ターゲット選定・優先順位付け・提案設計、営業資料等の改善、顧客接点で得た情報の分析・フィードバックも担う。
3か月前
スタートアップ向け融資の与信審査／事業性評価を担います。財務諸表や入出金データ等を踏まえた与信判断を行い、審査実務を通じた市場トレンド・示唆の整理や、与信モデル・審査ロジックの精度向上にも取り組みます。
3か月前
急成長中のSaaS事業「ヘルプドッグ」のビジネス拡大に向け、法人営業チームの戦略立案・実行・マネジメントを担う管理職ポジションです。事業部全体の営業戦略や営業体制の構築、重要案件の提案・クロージング、KPI管理などを行います。顧客企業のカスタマーサポート領域の課題に対し、ヘルプドッグを用いたソリューションを提案し、業務改革を支援します。
3か月前
AaaSで必要となるデータ基盤を設計・構築し、外部サービスやデータベンダーからのデータ収集・クレンジング、マーケティング用ダッシュボードや外部アプリケーション向けのデータ提供を担当します。ETLパイプライン開発、環境構築やデプロイ自動化、サービス監視、関係者との折衝も業務に含まれます。将来的にはWebアプリケーションやデータ活用サービスの企画・運営も担うことが期待されています。
3か月前
ログラスの中長期的な事業・組織のあるべき姿を描き、その実現に向けたロードマップを設計するポジションです。成長シナリオや中長期の財務・KPIシミュレーションを構築し、経営アジェンダの整理・提言、中期経営計画・事業計画と各施策を接続する論点と優先順位の提示をリードします。
3か月前
マーケティング／IS／FS／CS／AM／新規事業などの各組織と連携し、事業・組織のテーマを具体的な論点や施策に落とし込み、実行まで伴走する事業企画です。データ分析や現場ヒアリングによる課題特定、KPI・業務プロセスの設計、施策推進と効果検証などを担います。
3か月前
デザイナーは、ビジネスディレクターと協働し、事業・サービスの戦略策定段階から関わり、デザインの力でビジネスの方向性を形づくります。デザインマネージャー候補として、デザイン組織の成長と文化づくり、クオリティ向上や育成体制の構築、プロジェクトの統括を担います。
3か月前
Spider AFを導入した顧客のオンボーディングや活用支援、定期フォローアップを行います。チャーン予兆への対処やリテンション施策、アップセル・クロスセルの提案を通じて、顧客の定着・成長とNRR向上を担います。顧客データの分析やCS指標のモニタリング、業務プロセスの改善、プロダクトチームへの顧客インサイトのフィードバックにも取り組みます。
3か月前
This role drives adoption and growth for customers using Spider AF, with responsibility for preventing churn and increasing Net Revenue Retention (NRR). The position leads onboarding, adoption, retention strategies, account growth proposals, customer-data analysis, CS metrics dashboards, process improvements, and customer feedback to the Product team.
3か月前
モニタリングソリューション「moni」を提供するカスタマーサクセスのポジションです。新規クライアントの運用体制・フローの構築、運用課題の発見と施策の実行、プロダクトへのフィードバック、チームマネジメントを担います。勤務地はアディッシュ株式会社 仙台センターです。
3か月前
賃貸不動産業界向けSaaS「キマルーム CRM」のプロダクトマネージャーとして、プロダクトの企画・開発・成長をリードする。ユーザー課題の特定からプロダクト戦略の策定、要件定義、開発チームとの協働、リリース後の改善までを一気通貫で担う。外部サービスとの連携企画やKPI設計・データ分析、社内ステークホルダーとの調整も行う。
3か月前
データサイエンスとAIを基盤としたコンサルティングで、プロジェクトマネージャーとしてマーケティング戦略の策定およびクライアントの事業成長に直結するプロジェクトをリードします。クライアントの経営課題を分析要件に落とし込み、社内のアナリストやプランナー、データサイエンティスト、社外パートナーを束ね、成果物の品質統括や納品プロセスの統括を担います。
3か月前
BPO戦略の立案から、外部BPOパートナーとの合意形成、ガバナンスの統一、ROIの最大化までを主導するポジションです。BPOベンダーの評価・発注、SLAや契約締結、コスト管理、リスクマネジメント、ステークホルダーへの報告・承認プロセスを担います。
3か月前
CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに向け、継続利用につながる戦略の立案・実行・分析を一貫して担当します。認知・獲得・CRMなど各フェーズのマーケティング企画を推進し、ユーザーの行動データをもとに施策を分析・改善します。購入ユーザーの拡大につながる施策をフルファネルで推進し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。
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