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3か月前
newジョブのプロダクト全体を担い、事業責任者と並走してプロダクトビジョンの策定からロードマップの推進まで行うポジションです。CA業務の現場に入り込み、会話やテキストなどの非構造データを回収・構造化し、運用とプロダクトに組み込んで改善を進めます。
3か月前
オンラインショップ、直売所の運営から受注・出荷管理を担当し、数値改善・業務効率化・顧客満足向上に向けた施策を推進します。受注出荷チームのマネジメントや業務フロー最適化、物流パートナー・自社倉庫との調整、自社ECサイト・モールの運営管理を担当します。
3か月前
1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。外部法人とのディレクション、施策立案、在庫管理や出荷調整に幅広く関わり、事業の成長を最前線で推進するポジションです。
3か月前
主力事業である「KABU&でんき」において、電力事業の運営および事業推進を担います。電力事業全体の進捗管理や需給管理、オペレーションの構築・改善、システム開発支援、パートナー企業との交渉・調整、収益管理や顧客動向の分析を行います。
3か月前
タクシー事業のプロダクト責任者として、タクシー現場・経営ニーズを踏まえたプロダクト戦略やロードマップを策定します。点呼や勤怠、経理などの業務システム要件・仕様設計を主導し、開発チームと連携した開発ディレクションや他システムとのAPI連携、運用改善を担います。
3か月前
IT戦略・IT組織改革、ITコスト削減、IT DD・IT PMI、システム構想・要件定義・刷新などに取り組みます。AIエージェントの全社展開や、AI駆動開発による生産性向上・内製化支援も担います。経験・専門性と職位に応じて、プロジェクトの推進やメンバーの育成、既存顧客への提案・案件創出、支援領域やサービスの開拓を行います。
3か月前
人工衛星のリモートセンシングデータなどを活用したソリューションの事業開発をリードするポジションです。顧客課題の特定から価値検証、事業化・収益化、継続成長までを推進し、リモートセンシング・コンステレーションの展開戦略策定や顧客開拓、パートナーシップ戦略の立案・推進を担います。
3か月前
小型人工衛星コンステレーションによる次世代衛星通信サービスの運用立ち上げを担います。海洋向け通信（VDES）やIoTなどのサービス提供を支える運用プロセスの設計、ルール整備、オペレーション標準化を主導し、安定したサービス提供の仕組みを構築します。
3か月前
資格ITパスポート(必須)
BelongのOperation部門で、現場とテクノロジーの架け橋としてオペレーションのQCD改善を担います。現場プロセスの可視化・課題特定、社内エンジニアと連携したデジタル化、標準作業手順の策定支援や業務知見のWiki化を行います。
3か月前
当社で管理するオンラインショップ・ファンクラブ・オンラインサロン・その他サービスのCS体制の運用強化を担うポジションです。外部委託先（BPO）の運用管理・マネジメント、CS業務フローの最適化とセキュリティ設計、複雑な問い合わせやインシデントへの対応を行います。ユーザーの声を収集・分析し、ファンクラブやEC等の事業部へ改善提案を行います。
3か月前
主力ブランド「HBL」の技術講習を受講した既存サロンオーナーに、電話を中心としたフォロー対応を行います。サロンの課題をヒアリングし、商材パッケージの説明や改善提案を通じて売上アップを支援します。担当サロンへの定期フォロー、休眠・低活用サロンへの連絡、業務フローの改善提案、スタッフのOJT・育成サポートも担います。
3か月前
オンライン（電話／Web面談）で購入前後のお客様の不安を解消し、適切な行動変容を後押しするインサイドセールスの立ち上げ担当です。見込み顧客・既存顧客へのサポートや提案、VOC分析、製品提案の型作りに加え、組織化や採用・育成、目標設計・管理を担います。顧客体験と売上の両方を創出する役割です。
3か月前
インサイドセールス組織を戦略的にリードし、オンラインチャネルを事業の成長エンジンへと進化させる責任者ポジションです。戦略・KPI設計、事業開発、チームの組織化、営業生産性の向上、関連部門と連携した横断プロジェクトを担います。
3か月前
医療機関チャネルの成長を統括し、提案から導入・運用定着までのプロセスを仕組み化するポジションです。チャネル戦略や営業プロセスの最適化、KPI設計、チームメンバーの育成を担います。大手医療機関の重要案件のリードや、新規プロダクトのPoC・市場検証、関連部門との連携も行います。
3か月前
小型人工衛星用ロケット「ZERO」の高頻度な打上げに向け、生産管理フローの基盤構築・標準化を進める求人です。生産管理グループの方針策定や仕組み作り、ロケット各コンポーネントの生産計画・日程管理、社内関係部署や社外サプライヤーとの調整を担当します。
3か月前
理系HRプラットフォーム「TECH OFFER」のカスタマーサクセスとして、顧客の採用成功に向けた戦略設計から実行までを担います。導入支援、サービス利用後の成果最大化支援、更新・追加提案を行います。
3か月前
電気・ガス事業における申込から契約変更・廃止、請求周辺までの契約オペレーションを担います。不備確認や差戻し対応、関係各社との申請・調整、契約書・請求書などの作成・管理を行います。外部委託先の進捗・品質を確認し、フローやチェックの整備を通じて運用改善を進めます。
3か月前
委託先を含む事業オペレーション全体を俯瞰し、運用品質・正確性・判断の一貫性を仕組みとして整えるポジションです。コールセンター／契約管理／料金請求・回収の3領域を数年単位でローテーションし、例外案件への対応、改善・会議体運営、運用設計や変更管理を担います。
3か月前
AMLを専門性の軸として、法令・規制・社内要件を踏まえた業務設計や業務可視化、品質管理、標準化、証跡管理をリードする役割です。不正対策では、既存メンバーと連携して課題や優先順位の可視化、実行管理、効果検証を推進します。正社員・委託・派遣を含むチームの目標設定や進捗管理、育成も担います。
3か月前
法務の専門性を組織のプロトコルとして設計し、リーガルチームをマネジメントするポジションです。事業と法務・コンプライアンスの間の相談・確認依頼について、トリアージやテンプレート、差戻し基準を整備します。
3か月前
顧客の採用活動をサポートするチームメンバーのマネジメントや育成を担います。求人広告の作成・修正、データ集計や効果レポートの作成、クライアントとのコミュニケーションを行います。また、チーム業務の可視化や整理、効率的なオペレーション開発も担当します。
3か月前
採用チームの専任担当として、中途採用におけるオペレーション設計および実務運用を担当します。採用プロセスやツールの運用設計、データに基づいた改善、各部門との要件定義・連携、候補者対応を行います。
3か月前
インクジェット印刷装置の機械設計・開発を主担当として推進し、既存プラットフォームの高度化を担うポジションです。構想・詳細設計から図面作成、部品選定、装置の組立・立ち上げ、不具合解析、顧客導入後の改善までを担当します。標準仕様・標準モジュールや設計基準の整備、複数台製造を見据えた設計改善にも関わります。
3か月前
事業部と連携し、人材要件の定義から採用活動を担う中途採用担当です。求人票作成やチャネル選定、媒体・人材紹介会社との折衝、候補者体験の設計・改善、選考フローの整備などを行います。
3か月前
事業部と連携し、人材要件の設計から採用活動を担うポジションです。求人票作成やチャネル選定などの採用施策の企画・実行、媒体各社・人材紹介会社との折衝、選考フローの整備や改善を行います。採用を中心に、希望や適性に応じて制度設計・育成・組織開発・HRBPなどへ業務領域を広げることも可能です。
3か月前
SMXのカスタマーサクセス組織全体を統括するディレクター候補です。CS組織の戦略立案・設計や顧客成功の推進、メンバーの採用・育成・評価、プロセス構築を担います。エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進します。
3か月前
ZEN大学の研究支援担当として、研究費の執行管理や外部研究費の申請手続き支援・管理を行います。研究費に関する問い合わせ対応、関係機関との連絡・調整、研究所の運営支援なども担当します。
3か月前
テクニカルグループに所属し、GovTech東京の各事業で構築するサービスのシステム全体の設計・開発をリードします。プロジェクトの上流から参画し、技術面の中心的な役割を担います。都庁各局・区市町村への技術的助言やプロトタイプ作成、設計・開発工程の推進、開発メンバーのリード、プロジェクトメンバーとの連携・調整を行います。
3か月前
人事企画グループが所掌する労務を中心とした事務全般を担当します。勤怠管理、給与、社会保険に関する事務や、福利厚生・働き方・両立支援に関する運用支援などを行います。
3か月前
公共領域における新たなスキルシェア事業のBizDevとして、自治体への伴走支援に加え、サービス設計やマーケティング、事業の仕組み化・事業モデル再構築を担います。スキルシェア事業の企画・運営、自治体向け採用コンサルティング・伴走支援、登録人材との関係構築を行います。
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