1か月前
資格工事担任者(歓迎)・電気工事士(歓迎)
各グループ会社からの依頼を受け、施設や店舗で自社サービスを中心とした機器の設置・施工を行う。店舗DX施工、通信工事、電気工事の配線・設置・修理・保守などを担当する。工事は担当エリア内が主で、基本1組2名体制で業務を行う。
322〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
STAFF STARTの導入・改修時に発生する、顧客・ベンダーとの技術的な問い合わせ対応やAPI実装支援を担うポジションです。仕様問い合わせ対応、タグ・計測の設定と検証、データ抽出とレポーティング、請求データの月次チェックを行います。
550〜1100万円/年
募集元で応募する1か月前
資格工事担任者(歓迎)・電気工事士(歓迎)
店舗DXの施工として、店舗ソリューションサービスの配線・設置・修理・保守メンテナンスを行います。通信工事では各種通信インフラの構築および保守、電気工事ではビル・店舗・住宅の電気工事や保守を担当します。各拠点で基本1組2名体制の業務です。
322〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
OSS全般のサポート対応を担当します。契約ユーザからの問い合わせに対し、調査・検証・回答品質管理を行い、障害発生時にはログやソースコードの調査・解析まで対応します。
450〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
自社IDaaS製品 Gluegent Gate の導入サポートを担当し、お客様のIDマネジメントの改善向上を支援します。お客様環境に合わせたアーキテクチャ検討・導入・実装、実装後の保守・運用、お客様からのメールでの問い合わせ対応を行います。
400〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
自社IDaaS製品 Gluegent Gate のカスタマーサクセス業務全般を担当します。プリセールス、サービス要望のチケット管理、AD/LDAPやSSO環境の構築、システムの障害対応・監視、既存顧客からの問い合わせ対応を行います。
450〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
アクセス解析ツール導入後の保守サポートや、アクセス解析関連サービスの見積・提案、アクセス解析サーバの構築を担います。アクセス解析ツールによるデータ収集・分析・レポート作成を行い、将来的には分析結果に基づいたWebサイト改善提案も行います。
420〜750万円/年
募集元で応募する1か月前
医療機関向けDX支援サービスにおいて、電子カルテの導入から現場への定着までを一貫して支援するポジションです。現場の業務フロー確認や改善提案、システム環境構築、オンボーディング、プロジェクト進行管理、病院関係者との折衝などを担当します。
500〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
医療機関向けのDX支援サービスにおいて、電子カルテの導入から現場への定着までを一貫して支援します。要件定義やシステム環境構築、連携テスト、操作説明、導入後の運用サポートなどを担当します。全国各地の医療機関への出張が発生します。
400〜500万円/年
募集元で応募する1か月前
セルフオーダーや決済端末を中心としたプロダクトについて、店舗への導入・保守サポートを担当します。現地店舗対応、機器の設置立ち合い、動作検証、操作説明、不具合解消、問い合わせ対応のほか、提携パートナー企業との調整やドキュメントの作成・管理を行います。
400〜550万円/年
募集元で応募する1か月前
顧客企業向け予算実績管理システム（Microsoft Access）の運用を担当します。顧客が契約しているソフトウェアライセンスやシステム運用サービスに関する情報管理、およびシステム運用・保守を行います。
550〜750万円/年
募集元で応募する1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
既存のお客様へコピー機（複合機）や無線LAN、ルーターなどのネットワーク機器の保守メンテナンス・修理・設置設定を行います。担当エリア制で、定期訪問を通じてお客様の潜在的ニーズや課題を見つけ、営業へ引き継ぐことがミッションです。
320〜355万円/年
募集元で応募する1か月前
当社が運営する公営競技関連サービスの安定稼働を支えるフィールドエンジニアです。顧客先や各拠点のシステム・サーバー・ネットワーク機器の導入・設定、問い合わせ対応、障害調査・復旧対応などを担当します。社内関係部門や開発協力会社と連携し、現場課題の整理や業務・システム改善の提案にも取り組みます。
420〜611万円/年
募集元で応募する1か月前
Commercial Technical Support の戦略的組織として、クラウド市場で競争に勝つために必要なサポートサービスの定義・実装と、サービス運用面をサポートします。顧客対応を通じて技術サポート上の課題を特定し、テクニカルアドバイザーや社内チームへフィードバックします。Azure Platformのサポート能力の実装・強化にあたり、製品グループや各PM、テックリードと連携し、必要に応じて専門キューと協力して顧客インシデントの解決を推進します。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
資格ITIL(歓迎)
お客様先に出向し、PC関連業務の支援を担当します。事務系業務として、資産管理ツールやお客様の共通管理ツールの情報更新、レンタルPCの期間確認や予算取得・実行を行います。技術系業務として、マスタイメージの作成・更新、レンタルPCの技術サポート、インベントリ情報の更新依頼、Windowsバージョンアップやソフトウェア配信に対応します。
—給与 募集要項を確認
募集元で応募する1か月前
ヘルプデスク運営を担い、ユーザー対応やチーム運営、メンバー育成、進捗・品質管理、顧客対応、業務改善活動などのリーダー業務に携わります。生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化・運用高度化を推進し、顧客のITサービス価値向上をリードします。
400〜520万円/年
募集元で応募する1か月前
エンタープライズ企業で利用されるプロダクトのテクニカルサポートを担当します。導入・運用サポートチームからの技術的な問い合わせに一次対応し、必要に応じてソースコードやデータを調査します。ITサービスマネジメントの改善活動や設計レビューに参加し、運用プロセスやプロダクトの改善提案を行います。
400〜600万円/年
募集元で応募する1か月前
資格工事担任者(歓迎)・電気工事士(歓迎)
各グループ会社からの依頼を受け、施設や店舗などで機器の設置・施工を行うフィールドエンジニアです。店舗ソリューションサービスの施工、通信インフラ設備の構築・保守、ビル・店舗・住宅の電気工事・保守を担当します。
322〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
資格工事担任者(歓迎)・電気工事士(歓迎)
各グループ会社からの依頼を受け、施設や店舗などで自社サービスを中心に機器の設置、施工業務を行います。店舗ソリューションサービスの配線・設置・修理・保守メンテナンス、通信インフラ設備の構築・保守、電気工事・保守を担当します。
322〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
お客様先にて、自社サービスの機器の設定や納品を行います。BGMやWi-Fiルーターなど各サービスをマニュアルに基づき設定し、納品します。決済端末、電話の設定なども担当します。
22.2〜25万円/月
募集元で応募する1か月前
資格工事担任者(歓迎)・電気工事士(歓迎)
店舗ソリューションサービスの配線・設置・修理・保守メンテナンス、通信工事、電気工事を担当します。各グループ会社からの依頼に応じ、施設や店舗で機器の設置・施工を行います。基本は2名1組で業務を行い、担当エリア内の現場が中心です。
322〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
カスタマーサポートエンジニアとして、製品やサービスに関する顧客の問題解決、技術文書の作成、技術トレーニングの作成・提供を担います。国内（将来は国外も視野）の顧客からの技術的な問い合わせに対応し、問題の解析やAutowareに関する調査、社内外向け技術文書の作成・管理などを行います。
34.2〜58.3万円/月
募集元で応募する1か月前
お客様のビジネスへの影響と技術的な事象を把握し、問題の切り分けから解決策の提案、お客様への説明まで一貫して担当します。高い緊急度や複雑性を持つ問題では、国内外の専門エンジニアや製品開発チームと連携します。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
お客様のビジネスへの影響と技術的な事象を把握し、仮説の設定やデータ収集、再現環境の構築、ログやダンプの解析を通じて根本原因を特定します。回避策、復旧方法、恒久対策を整理して解決策を提案し、高い緊急度や複雑性を持つ問題では国内外の専門エンジニアや製品開発チームと連携します。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
病院で活用される電子カルテシステムの担当メンバーとして、主に富士通製電子カルテシステムの導入と既存顧客のサポートを行います。富士通請負での導入作業は西日本が中心です。病院のシステム部門や職員とやり取りしながら業務を進めます。
24.5〜36万円/月
募集元で応募する1か月前
サービスデスクのスペシャリストとして、Microsoft365や業務アプリ、社内システムの一次対応、問い合わせ傾向の分析、対応フローやナレッジの整備を行います。運用・保守やIT資産管理、障害対応に加え、改善提案や継続的な改善PDCAを担います。経験・意欲に応じて、チームマネジメントにも携わります。
600〜800万円/年
募集元で応募する1か月前
サービスデスク領域にて、社内システムに関する申請・問い合わせ対応やActive Directoryのアカウント作成・権限変更、PCキッティング、資産管理業務などを担当します。将来的には運用改善や後進育成など、チーム運営にも関与していただきます。
550〜700万円/年
募集元で応募する1か月前
お客様の情シス部門に常駐し、システム運用・保守・改善業務の支援を行います。PC／サーバ・ネットワークやMicrosoft365の運用・構築、問い合わせ対応、運用改善提案などを担当します。経験を積みながら要件整理や基本設計、プロジェクト推進、チームリーダーへステップアップするポジションです。
400〜550万円/年
募集元で応募する1か月前
岡山データセンターのフィールドエンジニアとして、データセンターの運用管理を担当します。監視部門からの要請によるモバイルネットワーク設備の保守や、収容図・設計図に基づく機器の搭載・配線などの構築業務を行います。4名程度のチームの一員として、2～3名でオンサイト作業に対応します。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
資格Cisco Certified Network Associate（CCNA）(必須)
Customer Solutions Engineer, Professional Servicesは、指定された顧客ソリューションをエンドツーエンドで支援します。Professional Services、Operations、Engineeringと連携し、技術的な知見の提供、エスカレーションへの対応、変更調整、顧客ソリューションの管理を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する292件中 61〜90件を表示
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