NEW4時間前
コンタクトセンターBPOサービス オペレーション管理
USEN&U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスの問い合わせ窓口を運営する部門で、部門のマネジメントを担います。部戦略の立案・実行やBPO業務の運営、クライアントとの折衝、収益性向上や組織改善の施策立案・実行などを行います。
550〜750万円/年
募集元で応募する当てはまる職種がありません
NEW4時間前
USEN&U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスの問い合わせ窓口を運営する部門で、部門のマネジメントを担います。部戦略の立案・実行やBPO業務の運営、クライアントとの折衝、収益性向上や組織改善の施策立案・実行などを行います。
550〜750万円/年
募集元で応募するNEW5日前
AIオペレーションマネージャーとして、主要事業の各部門における業務プロセスを分析し、AIエージェントを前提とした業務設計から現場適用までを推進します。各部門へのヒアリング、業務フローの可視化や課題特定、To-Beプロセスの設計、実行計画の策定、効果検証を担います。経営層や事業部門責任者との合意形成を行い、AIを活用した業務変革を現場で稼働する状態まで伴走します。
800〜1300万円/年
募集元で応募するNEW5日前
AX推進チーム責任者として、主要事業における業務改革戦略の策定やAX改革プロジェクトの推進、組織開発、ステークホルダーマネジメントを統括します。事業カンパニーのマネジメント層に伴走し、オペレーション組織のAIネイティブ化と利益改善をリードするポジションです。
1300〜1800万円/年
募集元で応募するNEW7日前
当社電子マネーセンターの登録業務の管理・運営・企画を担います。申込情報の登録やエラーチェック、顧客・電子マネー事業者等への確認、問合せ対応、新規案件の登録業務設計・改善調整、システム部門や営業担当との調整・要件整理、派遣社員の業務管理を行います。
—給与 応相談
募集元で応募する10日前
ベビーシッターサービスの保護者とシッター双方の体験価値向上、依頼のマッチング率向上に向けて、UI/UXとCSの両面からサービス改善を推進する仕事です。まずCS部門で業務運用を担いながら理解を深め、専門部署の新設に向けて動きます。
550〜750万円/年
募集元で応募する12日前
ベビーシッターサービスを支えるサポート部門で、各種事務運用や問い合わせ対応を担当し、チーム全体の業務フロー改善・仕組み化を推進します。助成金等の手続き、請求・決済関連の事務処理、利用者対応に加え、業務効率化や工数削減の企画推進を担います。
450〜600万円/年
募集元で応募する21日前
社内業務改善を担うプロジェクトマネージャー(BizOps)を募集しています。各部署や不動産エージェントの業務課題の把握から、AI・SaaS・社内システム等を活用した仕組みの企画・実装、運用定着、効果検証まで一貫して推進します。プロダクト開発チームと連携した社内向け機能・ツールの企画および開発推進も担当します。
750〜1000万円/年
募集元で応募する21日前
ワーカーサクセス(プラットフォームHR)責任者候補として、自由介護サービス「イチロウ」の供給側の品質とエンゲージメントを牽引します。評価・インセンティブ制度やオンボーディング体制の構築から、教育コンテンツの開発、コミュニティ運営、ワーカーグロース戦略の立案・実行までを担います。
700.5〜1005.6万円/年
募集元で応募する23日前
損害サービス部門の管理部門として、損害サービス施策の企画・立案や部門業務の運営管理を担当します。損害サービスシステム、各種データの作成・分析、損害サービスプロセスの構築、部門内研修などを通じて、保険金支払関連業務の仕組みとルールを整えます。
400〜880万円/年
募集元で応募する23日前
系統用蓄電システムによる電力取引事業において、案件化の第一関門となる系統連系 接続検討申込のチームを率いるポジションです。申請書類の品質管理や候補地・エリア選定の調整、外部パートナーチームのマネジメント、電力会社など社外関係先との折衝を担います。
600〜700万円/年
募集元で応募する24日前
介護・くらしに関する相談支援サービス「くらしと介護サポート」の介護コンシェルジュ組織のマネジメントと、相談オペレーションの設計・改善を担う。専門職メンバーの採用・育成・評価・マネジメント、相談オペレーションの設計・運営、品質管理や顧客満足度指標の改善、KPIの設計・モニタリングと改善サイクルの推進を行う。
600〜1200万円/年
募集元で応募する25日前
資格ITIL(歓迎)・社会保険労務士(歓迎)
人事給与BPOを中心に、ソリューション提案からプロジェクト全体のマネジメント、ラインマネジメント、売り上げ拡大のための戦略策定を担います。人事システムの導入・運用支援や業務改善、AIを活用したサービス高度化にも携わります。メンバーマネジメントは5名~10名を想定しています。
700〜1300万円/年
募集元で応募する26日前
CSの日常運営に責任を持ち、人・BPO・AIを前提とした運営体制への再設計を進めるマネージャーです。Customer Operationsの自走化とあわせて、パートナー支援やTrust & Safety運用を段階的に立ち上げます。AIを組み込んだ業務の受入・運用定着や、応対品質・重大案件の管理も担います。
744〜1080万円/年
募集元で応募する26日前
Biz組織の成長・生産性を制約する課題を見極め、業務の再設計から実装、現場定着、効果測定、運用移管まで一気通貫で推進するポジションです。入社後の最初の主戦場は、パートナー獲得・活性化と営業生産性の向上です。営業プロセスとCRMを再設計し、AI・自動化を活用してアクティブパートナー数・GMV・粗利の成長を目指します。
744〜1080万円/年
募集元で応募する26日前
競輪・オートレースの販売サービス機器の保守運用/事務を担当します。専用端末でサービスの立ち上げ・締め処理・各種登録を行い、システムの監視や異常時の報告・対応を行います。サービス運営に関する売上集計やレポート作成、キャンペーン情報の作成配信、会員様の問い合わせ対応なども担当します。
350〜602万円/年
募集元で応募する27日前
HRオペレーション領域で、入退社、給与・勤怠、異動等の業務運営・管理を担います。業務課題の特定や改善施策の実行、プロセス改革、新規オペレーション設計を、委託先を含む関係者と連携して推進する役割です。
45.4〜60.6万円/月
募集元で応募する27日前
フラット35の代理店運営責任者として、安定的な業務フローの構築・運用と、実行数・売上の最大化を担います。所属モーゲージバンクとの調整、営業企画、申込から実行までの事務オペレーション管理、メンバーのマネジメント・育成を行います。当初はプレイングマネージャーとして、実務にも一定関与する想定です。
600〜1000万円/年
募集元で応募する27日前
複数イベントを横断的に担当し、イベント制作の進行管理やアルバイト・外部業者へのディレクションを行います。業務フローの整理・標準化や、GASやAIツール等の導入による定常業務の効率化・自動化を推進します。
500〜700万円/年
募集元で応募する28日前
Biz組織の成長・生産性を制約する課題を見極め、業務の再設計から実装・現場定着・効果測定・運用移管まで、一気通貫で推進していただきます。入社後の最初の主戦場は、「パートナー獲得・活性化」と「営業生産性の向上」です。
—給与 応相談
募集元で応募する1か月前
新商品のローンチプロジェクトを中心に、企画・制作・販売に関わる業務を横断して推進するポジションです。発売WBSの作成・管理、制作進行、商品ページ作成、販促進行、3PL / CSとの発売準備確認などを担当します。将来的にはEC事業の戦略設計や事業拡大にも携わることが期待されています。
400〜700万円/年
募集元で応募する2か月前
新規立ち上げとなる家事支援(家事代行)サービスチームのスターティングメンバーとして、サービス品質の定義、業務マニュアル作成、オペレーション設計、キャストのマネジメントや初期の顧客対応を幅広くリードします。介護ケア事業とナニー事業で別々に提供していた家事支援サービスを一つにまとめ、新しいサービスを立ち上げる役割です。
600〜840万円/年
募集元で応募する2か月前
経営陣・事業責任者の直下で、各事業のビジネスプロセス最適化(BPR/BizOps)やプロジェクトマネジメントを推進するポジションです。入社当初は既存事業のBPR・DXプロジェクトからスタートし、業務プロセスの可視化・課題特定、オペレーション戦略や仕組みの設計、データを用いた業務改善などを行います。個人の志向や適性、成果に応じて、事業企画・事業開発や統括PM・BizOps責任者へのキャリアアップが可能です。
—給与 応相談
募集元で応募する2か月前
Shopifyを活用したECサイト運営全般を統括し、商品の公開から受注・出荷までのオペレーション品質の維持・向上と、安定した運営体制の構築を担います。社内外の関係者と連携し、販売開始管理、物流調整、業務改善や運営の内製化を推進する役割です。
500〜700万円/年
募集元で応募する2か月前
名刺アプリ「Eight」の全有償サービスに関わるポジションです。Eight事業に関する契約・請求業務などのバックヤード業務の改善や、オペレーションの企画・設計を担当します。日々の運用や関係部署との調整に加え、既存サービスの変更対応、業務改善、新規立ち上げ領域の業務策定・実行を行います。
832〜1197万円/年
募集元で応募する2か月前
複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、システム改善をリードします。大規模オペレーションの管理、データ化プロセスやアプリケーションの改善、事業価値向上のための施策の企画・実行を担います。オペレーションマネジメントから始まり、事業企画・BizDevの領域にも役割を広げることができます。
832.3〜921.6万円/年
募集元で応募する2か月前
「Sansan」、「Bill One」をはじめとするサービス全体で、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担い、業務改善や定型業務の効率化などを行います。COO室のオペレーショナルエクセレンスグループに属するポジションです。
972〜1551万円/年
募集元で応募する2か月前
ビズリーチ事業部で、採用企業様からの売上と利益最大化を目的に、事業企画・営業企画として複数部門の運営や領域横断の戦略テーマを策定・主導します。事業課題の特定から解決策の起案・推進、予実管理を通じて事業成長の最大化を担います。事業戦略の立案と実行推進、部門間連携、P/L管理、データ分析に基づくKPI設定と進捗管理に取り組みます。
650〜900万円/年
募集元で応募する2か月前
業務推進室において、契約審査から請求書発行までのプロセスを担うポジションです。担当業務のハンドリングや、実務を担当するパートナー社員のマネジメントを行います。既存プロセスの改善、新規事業・商品のプロセス設計、AIなどを活用したDXの検討にも携わります。
550〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
事業基盤となるルールや仕組みの再構築から、関連する業務の設計・運用・改善までを担当します。全社に跨る運用設計、調整と実行、部門横断プロジェクトのリードを行います。事業長や各部門長等のステークホルダーを巻き込み、ビズリーチ事業の変革を進めるポジションです。
600〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
CHARGESPOTバッテリーのレンタル・返却に伴うバッテリー偏在の解消を担うポジションです。パートナー企業のマネジメントや企画提案を通じて、バッテリーの装填状態・在庫状況をコントロールし、事業収益の最大化を目指します。ラウンダーの改善や配置、社内外との連携、パートナー企業の開拓などを行います。
430〜650万円/年
募集元で応募する73件中 1〜30件を表示
「東京都渋谷区のオペレーション企画」の条件に一致する求人が公開されたときにお知らせします。会員向けの無料機能です。
年収の分布年収を書いている60件
東京都渋谷区のオペレーション企画の求人を73件掲載しています(2026年10月6日更新)。東京都渋谷区のオペレーション企画の募集求人で提示されている年収の平均値は625万円、中央値は600万円、最高年収は1800万円です。年間休日は平均122日、平均残業時間は月24時間です。新着順・年収が高い順で並び替えられます。
転職するか迷っているとき、何から探せばいいか分からないときに使えます。
聞き方の例:経理で在宅勤務ありは何件ある?
大阪で年収500万円以上の営業は?