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ビジネスオペレーション（マネージャー）
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
当社加盟店の申込から利用開始までのビジネスオペレーションをマネジメントします。新規サービスのリリース時には、クライアント・パートナーとの折衝、業務要件定義、業務マニュアル策定、リソースアサインを担当します。業務全体の品質管理や改善、メンバーへの業務指示・進捗管理・品質管理を行います。
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応募資格
必須
- 申込受付・審査・契約管理・請求管理などの業務オペレーションにおける業務設計・業務改善・運用構築の経験
- メンバーマネジメント経験
歓迎
求める人物像
- 業務全体を俯瞰し、課題を整理しながら改善を推進できる方
- 関係部署やパートナー企業と円滑なコミュニケーションを図り、主体的に業務を推進できる方
- 業務の標準化・平準化を進め、チーム全体の生産性向上に取り組める方
- 変化を前向きに捉え、新しいサービスや業務の立ち上げにも柔軟に対応できる方・メンバーの育成や組織づくりにやりがいを感じられる方
募集要項最終確認 10/24
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員雇用期間の定め無し（試用期間3か月あり）
- 役職
- マネージャー
- 給与
- 700〜900万円/年
- 給与の詳細
- 年収 700万円〜900万円 【月収】538,524円～703,141円程度（経験・能力等考慮の上、規定により優遇） 【固定残業代】月30時間相当の残業手当及び深夜勤務手当として、月118,230円～月154,380円を月給に含んで支給 ※管理監督者としての採用の場合には、月30時間相当の深夜勤務手当のみの支給となります。 ※超過分は別途支給 昇給：年1回（4月） 賞与：年1回（7月）
- 手当
- 通勤手当
- 勤務地
- 150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル
- 転勤
- 会社の定める事業所
- 働き方
- リモート／出社のハイブリッド勤務（週1～2日程度出社）
- 勤務時間
- フルフレックス制 ※9:30～18:30を基本とし、始業・就業の時刻を労働者の決定に委ねる ※標準労働時間1日8H ※休憩1Hフルフレックス
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年間休日125日（暦により変動あり）完全週休2日制（土日祝休み）有給休暇慶弔休暇年末年始休暇ボランティア休暇産前産後休暇育児休暇介護休暇裁判員休暇 等完全週休2日制5日以上の連休取得可能
- 福利厚生
- 社員持ち株会確定拠出年金慶弔見舞金インフルエンザ予防接種婦人科検診（年1回）育児短時間勤務制度ベビーシッター割引券定年再雇用制度保養所ベネフィットステーション会社PC・携帯貸与イベント（忘年会、新年会、花見、ファミリーデイ等）等
- 社会保険
- 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）厚生年金保険雇用保険労働者災害補償保険
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙（喫煙所あり）
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める事業所
- 選考の流れ
- 書類選考→一次面接→二次面接→Web適性検査→最終面接→内定 予定 ※場合により選考ステップが変化することもございます
- 掲載日
- 2026/10/15 22:10（10日前）
- 最終確認
- 2026/10/24 15:30（1日前）
仕事内容
求人概要
- 本ポジションは、当社決済サービスのビジネスオペレーションのマネージメントを行って頂きます。決済サービスを導入頂いた加盟店の申込から利用開始後のサポートまでを行うビジネスオペレーションの業務要件定義からリソースのアサイン、品質管理などを担当頂きます。
- 権限委譲が進んでおり、幅広い業務範囲に関与でき、クライアント、パートナーに寄り添いながら、企画段階から導入まで一貫して携わることができるポジションです。
求人内容詳細
- 当社加盟店の申込から利用開始までのビジネスオペレーションのマネージメントをお任せいたします。新規サービスリリース時にはクライアント・パートナーとの折衝、業務要件定義、業務マニュアルの策定、リソースアサインを担って頂きます。
- 部門内メンバーだけでなく様々な部署のメンバー、パートナー企業とのやりとりが発生するため、高いコミュニケーション能力を培うことができ、決済業界のナレッジを得られます。
オペレーション設計・業務構築
- 新規・既存サービスにおける加盟店申込等の業務要件の整理・業務フロー設計
- 業務フローやマニュアル、チェックシートなどの作成・運用方針の策定
- 業務システムを活用した運用設計・業務要件の整理、および改善に向けた開発部門・関係部署との連携
- 売上・請求・支払業務の運用設計・進捗管理
品質管理
- 加盟店申込から利用開始までのオペレーション全体の品質管理
- 業務品質のモニタリングを行い、課題抽出・改善施策を推進
メンバーマネジメント
- メンバーへの業務指示・進捗管理・品質管理
- 業務の標準化・平準化を推進し、属人化を防ぐことで、チーム全体で対応できる運営体制を構築
ポジション・この仕事の魅力
- Fintech・決済ソリューション領域のオペレーションに携わることで、成長市場ならではの知見や専門性を身につけることができます。
- トップダウン型で指示に従うのではなく、ボトムアップで自ら考えた業務改善施策を立案・推進できる、裁量の大きな環境です。
- 新規サービスのオペレーション立ち上げから既存サービスの改善まで、業務要件の整理や運用フローの構築、運用開始後の改善まで一貫して携わることができます。
入社後フォロー
- ご入社時点のスキル・ご経験に応じて、まずは上司やメンバーと連携しながら業務内容や運用フロー、組織体制への理解を深めていただきます。業務に慣れていただいた後は、オペレーション全体の管理・改善やメンバーマネジメントを担い、チームをリードしていただくことを期待しています。
キャリアパス
- デジタルガレージグループとしてフィンテックシフトを掲げている為、組織自体を今後より大きくしていく必要があります。その為、しっかりとパフォーマンスを上げることで更なる上のポジションを目指すことも、新しい事業に挑戦することも可能です。
配属予定部署
- フィナンシャルマーケティング本部※1：約100名 ペイメントマーケティング部：9名 平均年齢は30代後半となっており、落ち着きがありつつも意見が飛び交う活気のある環境です。
募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
この求人は、株式会社デジタルガレージの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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- 内部監査室／J-SOX実務リーダー
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- グローバルマーコム推進（業務標準化・基盤企画/海外拠点との連携・合意形成)
- COO候補
- サービス運営/リサーチ進行担当（FLASH Opinion)
- プロジェクトリーダー（常駐）
- 契約業務部長候補（投資用不動産）
募集元の採用ページから応募できます
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