2か月前
カスタマーサポート
- 年収
- 319.2〜800.4万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサポート
- 休日
- 完全週休2日制
- 応募資格
- 経験2年以上
株式会社TENTIALのカスタマーサポート職。D2C事業/ECモール事業において、人が提供できるサービスの最大化を担当し、お客様満足度を軸としたサポート構築や品質・CVR・LTV向上施策を実施します。リモート勤務可能でフルフレックス制(コアタイム無し)です。
13,577件の求人10561〜10590件を表示
2か月前
株式会社TENTIALのカスタマーサポート職。D2C事業/ECモール事業において、人が提供できるサービスの最大化を担当し、お客様満足度を軸としたサポート構築や品質・CVR・LTV向上施策を実施します。リモート勤務可能でフルフレックス制(コアタイム無し)です。
2か月前
ラクスル株式会社の新規事業開発室にて、中小企業向けサービス群のプロダクト責任者を募集しています。プロダクト戦略の立案から実行、組織作りまでを担い、マーケットプレイスとソフトウェアが混在する環境で複数サービスを立ち上げます。必須要件としてPdM/PMとしてのスクラム開発経験3年以上または中小企業向けサービス企画/開発経験3年以上が必要です。
2か月前
ノバセル事業のテックリードとして、アーキテクチャ設計・技術選定から実装・運用までを担い、開発チームを牽引するポジション。マーケティングの民主化を目指す事業で、Snowflake等を活用したデータ分析基盤やAI技術を取り入れたプロダクト開発に挑戦する。エンジニア組織のリーダー層不足を背景に、技術面・マネジメント面から組織を強化する役割が期待されている。
2か月前
ラクスルグループのノバセル事業で、広告代理店ビジネスとマーケティングDX事業を牽引する経営幹部候補を募集するオープンポジションです。広告・マーケティング業界での経験を活かし、事業責任者や組織マネージャーとして事業成長をリードします。応募者の経験や志向に応じて最適なポジションを提案します。
2か月前
経理チームの一員として、単体決算の主担当を務めつつ、業務改善やシステム導入、子会社統合など幅広い役割を担います。将来的には連結決算やM&A対応などキャリアの幅を広げられる環境です。
2か月前
ラクスル事業の共通基盤に対するQAエンジニアを募集する求人。要件定義段階から参画し、品質保証活動やテスト自動化の推進、開発プロセス改善に携わる。年収450万円〜1,100万円、フレックスタイム制でハイブリッド勤務。必須条件は品質保証活動の経験3年以上、テスト自動化の経験など。
2か月前
株式会社TENTIALの百貨店営業担当として、百貨店に入店している店舗の営業窓口業務を担当します。具体的には、個店での営業強化のための商談、新規出店・退店・改装の窓口、SV部門との共同販促立案・実施、販売代行業者との商談などを行います。リテール部との連携も重要な業務です。
2か月前
コンディショニングブランド「TENTIAL」の直営店出店に関わる業務を担当するポジション。出店戦略の立案から物件調査、デベロッパーとの交渉、内装工事の管理まで計画から実行まで広く携わる。中途採用で、店舗開発営業またはデベロッパーでのリーシング業務の経験が3年以上必要。
2か月前
ラクスルバンクの中小企業向け新規ファイナンス事業の開発チームで、フロントエンドテックリードとしてアーキテクチャ設計や品質基準の策定をリードするポジションです。React・TypeScriptを用いた開発経験5年以上が必須で、チームの技術力向上の仕組みづくりが求められます。
2か月前
ラクスルバンクのフルスタックエンジニアとして、中小企業向け金融プラットフォームの開発を技術面からリードする。モバイル・Web・サーバー・インフラ全領域を横断し、アーキテクチャ設計から運用まで一貫して担当する。5年以上のWeb開発経験とフロントエンド・バックエンド・クラウドの実務経験が必須。
2か月前
2か月前
ラクスルのエンタープライズ事業で、法人向けSaaS『ラクスルエンタープライズ』のソリューションセールスを担当する。顧客の課題ヒアリングから提案、導入・継続利用促進まで一気通貫で行い、企業の本質的な課題解決に取り組む。法人営業経験1年以上が必須で、無形商材の提案営業経験やSalesforceなどのツール活用経験は歓迎される。
2か月前
ラクスルバンクのサーバーサイドエンジニアとして、中小企業向け新規ファイナンス事業の開発チームで機能開発と運用を担当する。必須条件は3年以上のサーバーサイド開発経験など。年収740万円〜1,014万円、フレックスタイム制、ハイブリッドワーク。正社員。
2か月前
ラクスルバンクの中小企業向け新規ファイナンス事業の開発チームで、テクニカルプロダクトマネジャーとして開発ロードマップの推進やプロダクトOKR/KPIの設計・データ分析、要件定義などを担当する。必須条件として3年以上の自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験やエンジニアリングのバックグラウンド、ビジネスレベルの英語力を求める。勤務地は東京都港区の麻布台オフィスで、リモートと週数回の出社を組み合わせたハイブリッドワーク形式。年収620万円〜900万円。
2か月前
ラクスル事業の基幹である印刷事業において、サプライチェーン(生産・受発注・出荷)領域を担うテクニカルプロダクトマネージャーを募集するポジション。SCM領域のプロダクト成長を牽引し、中長期戦略の策定や要件定義、データ分析、ステークホルダー調整などを行う。
2か月前
ブランドコミュニケーション部にて、認知施策から販促まで横断するIMCの実行・進行を支えるポジションです。広告・PR・SNSを含むキャンペーン全体の進行管理や販促企画の立案、資料作成・情報整理、社内外調整を担当します。市場・競合リサーチを通じた企画の種探しや意思決定の要となる資料作成も行います。
2か月前
特定カテゴリ(ブランド)の担当責任者として、認知・興味関心の創出から購買・ブランド理解の深化までを横断する統合コミュニケーション(IMC)の戦略設計・推進を担うポジション。年間コミュニケーション戦略の立案から推進までを一気通貫で主導し、外部パートナーや社内関連部署を巻き込んだプロジェクト統括を行う。マス広告からデジタル施策までを統合した最適な施策を設計する。ブランドコミュニケーション部に所属する。
2か月前
ラクスル株式会社のECサービスを加速させるため、商品の仕入れから販売計画、売上管理まで一気通貫で担当するマーチャンダイザー(MD)ポジションです。商品企画・販売戦略・MD計画策定など、ECマーケットの商流全体に関わり、売上・利益の最大化に直に携わります。
2か月前
ラクスル株式会社のデザイン本部に所属し、プロダクト領域やコミュニケーション領域のデザイン業務を担当するオープンポジションです。プロダクトデザイナーとプロダクトデザインマネージャーの2職種を募集しており、本人の希望と得意領域に応じて業務が決まります。
2か月前
TENTIALの商品を「売れる状態」に設計し続ける販促ポジション。52週の販促設計をベースに、店頭・EC・キャンペーンを連動させ、認知から購買までの導線を設計・推進する。店舗とECを横断する顧客体験の設計や販促計画の立案を通じ、ブランド価値を直接顧客に届ける役割を担う。
2か月前
ラクスル事業を支えるMBS開発部のエンジニアリングマネージャーとして、機能開発やシステム運用保守など開発全般を担当するチームをリードする。中長期的なプロダクト成長を見据え、技術的な意思決定やアーキテクチャ設計、リファクタリングを推進する。5〜8名の開発チームとスクラムを中心に開発を進め、PdMやCSなど複数ステークホルダーと連携しながら事業成長に貢献する。
2か月前
自社ECサイトの戦略立案、運営と改善を実行するディレクター職。データ分析に基づくマーケティング施策の立案・実行や、商品ページ・サイト内導線の改善提案などを行います。急成長するスタートアップで、EC事業の戦略を自ら立案し実行できるポジションです。
2か月前
自社ECサイトの商品ページや特集ページ、キャンペーン特設ページなどのコンテンツ制作を担うディレクター職。訴求設計・ライティングから制作ディレクション・進行管理、データ活用・改善まで一気通貫で担当する。制作会社やEC・Webメディアでの制作ディレクション経験3年以上が必須。フルフレックス制・リモート勤務可能(フルリモート不可)。
2か月前
ラクスル事業本部SCM部のオペレーショングループで、オペレーション構築・業務改善・チームマネジメントを担当するリーダーポジションです。業務改善やマネジメント経験を活かし、裁量を持って変革をリードします。IT技術を活用した業務効率化や他部署との連携も経験できます。
2か月前
ラクスルエンタープライズ事業のセールスオペレーションズ部門のリーダーとして、営業事務・オペレーターのマネジメントと業務プロセス改善を推進するポジション。リソースプランニング、KPI管理、ステークホルダー連携を通じて、事業成長を支える実行組織を構築する。急成長する組織で、経営指標から逆算したリソース戦略から携わることができる。
2か月前
ラクスルグループ共通基盤のプロダクトマネージャーとして、ID基盤や組織基盤の戦略策定・構築を推進するポジションです。事業ユニットやCTO/CIO/CDOなどと連携し、横断的な要件整理や優先度合意、ロードマップ策定・予算調整を担います。必須条件として3年以上のプロダクトマネジメント経験やステークホルダー調整経験が求められ、年収1,100万円〜の正社員採用です。
2か月前
ラクスル株式会社のノベルティ・グッズ制作事業において、カスタム案件・OEM担当の企画営業を募集するポジションです。ECでは対応できない特注・カスタム領域で、広告代理店やIPホルダーへの提案から生産・納品までを一気通貫でリードします。法人営業経験2年以上と進行管理・デリバリー経験が必須で、事業リーダー候補として裁量の大きい環境で活躍できます。
2か月前
ラクスル株式会社のエンタープライズ事業におけるセールス組織のプロジェクトマネージャー(OpeDev)ポジション。セールス&マーケティングを横断するオペレーション最適化をリードし、PMO機能の構築とデータ・テクノロジー基盤の強化を担当する。急成長する組織のオペレーション基盤をゼロから設計・構築する裁量のある役割で、正社員・フレックスタイム制・ハイブリッド勤務。年収662万〜943万円。応募にはセールスオペレーションズ等の経験と部門横断プロジェクトのリード経験が必須。
2か月前
楽天、Amazonなど各モールでのECサイト運営・企画検討を担当するポジション。主力商品BAKUNEをはじめとするTENTIALのウェルネス商品を扱い、イベント企画・販売戦略構築・広告運用・在庫管理など幅広い業務を担う。WEBマーケティング部内の少数精鋭チームで、今後の拡大に応じて管理職クラスを任される可能性がある。
2か月前
TENTIALのデジタルマーケティングを担当するインハウスマーケティングスペシャリストの募集です。年間10億円以上の広告予算を活用し、広告運用やPLマネジメント、キャンペーン企画などを行います。主力商品のBAKUNEをはじめとするウェルネス商品の成長を、インハウスならではのスピード感で推進します。
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