96件の求人61〜90件を表示
2か月前
akippa株式会社のオーナーサクセスマネージャー候補（OSM）募集。駐車場マーケットプレイス「アキッパ」の掲載拠点の収益最大化をミッションに、データに基づくLTV向上の仕組みづくりから戦略立案までをリードする。既存顧客の売上拡張やチームマネジメントの経験を求め、年収720万円〜1,080万円程度。
2か月前
モノグサ株式会社の事業開発・カスタマーサクセスのオープンポジション。既存顧客のアカウントマネジメントと市場への事業開発を主導し、記憶プラットフォームMonoxerの価値創出を担う。選考プロセス内で経験・志向性に合わせて最適な領域を提案する。年収550万〜1,150万、正社員、フルフレックス・リモート可。
2か月前
モノグサ株式会社は「記憶を日常に。」をミッションに、記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営するSaaS企業です。本ポジションでは、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築をミッションとし、ミドル規模顧客への活用施策整備やKPI設計、オペレーション改善・標準化をリードします。カスタマーサクセス経験は不問で、企画や仕組み化の経験を活かして、立ち上げ期のコアメンバーとして活躍いただける環境です。
2か月前
公教育（自治体・学校）領域でのMonoxer導入拡大に伴い、コミュニティ形成・運用を通じた1対多の新しいサクセスモデルを構築・推進するカスタマーサクセス（コミュニティマネジメント）のコアメンバーを募集する求人です。導入校同士のノウハウ共有の場の設計・運営や、自治体・学校現場のステークホルダーとの関係構築、データ分析に基づく施策立案などを担当します。
2か月前
カスタマーサクセス部にて、従業員数数百名～のご契約中企業様を約60-80社ご担当いただくポジションです。お客様に当社サービスを利活用いただけるよう、コミュニケーションを取り、中長期での関係構築を担います。近年はお客様のご要望に応える形で製品ラインナップを増やしており、新サービスへのニーズを汲み取り、製品営業チームに連携する役割も担っています。
2か月前
カスタマーサクセス部にて、エンタープライズ・ミドル顧客を担当し、業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスとして顧客の本質的な課題解決をリードする。関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量を持って推進し、社内外を巻き込んで業務改善の成果まで伴走する。マルチプロダクト・AI製品への拡大に伴い、即戦力となる人材を募集している。
2か月前
エンタープライズ向けSaaSプロダクトの運用コンサルタントとして、大企業ユーザーの運用課題解決を推進する。顧客の情報システム部門や人事労務部門とフロントで向き合い、課題管理や提案、技術連携、障害対応を担う。将来的にはプロジェクトマネージャーやドメインエキスパートへのキャリアパスがある。
2か月前
既存顧客を対象に、各製品の価値を伝えて商談機会を創出するアカウントディベロップメント担当の募集。カスタマーセールスユニットに所属し、CRO直轄の新設ポジションとして組織立ち上げから携わる。顧客の課題解決と自社売上最大化の両立を目指す。
2か月前
カミナシのカスタマーサクセスチームで、ナショナルクライアントのアカウントマネージャーとして、複数案件のプロジェクトマネジメントやセールス・CSとの連携による活用推進を担うポジションです。事業責任者に近い感覚でビジネスを推進でき、一人目チームとして業務の型化やチーム組成にも挑戦できます。
2か月前
既存顧客のアップセルにコミットするCustomer Salesチームの立ち上げを担うポジション。CSと連携し既存顧客の売上を最大化するミッションで、通常のセールスより深い業務理解と顧客理解が求められる。チーム立ち上げ経験や事業立ち上げに近い経験を得られる。法人営業経験3年以上、SaaSセールスまたはカスタマーサクセス経験1年以上が必須。
2か月前
カミナシの全プロダクトのプロフェッショナルとして顧客の導入や活用を支援するカスタマーサクセス職。顧客のオンボーディング支援や業務のカミナシ化の設計提案に加え、ユーザーボイスの集計・分析とプロダクトへの還元も担う。2025年9月にオープンした大阪拠点の立ち上げにも携わり、週1回の大阪拠点出社が必要。既存顧客向けSaaSのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントの実務経験1年以上が必須。
2か月前
カミナシのカスタマーサクセス責任者候補として、SMB〜Enterprise領域の顧客に対し、戦略設計から実行まで一気通貫で担うポジション。複数プロダクトを横断したプロジェクトマネジメントや、CS組織全体の成果最大化に向けた戦略設計・推進も期待される。
2か月前
シニアカスタマーサクセス職として、MM／Enterprise領域の顧客を中心に複数部門・複数プロダクトが関わるプロジェクトでアカウントマネージャーとして伴走し、成果を最大化する。大阪拠点の立ち上げにも携わり、週1回の大阪拠点出社となる。SaaSのカスタマーサクセス経験1年以上、プロジェクト推進経験3年以上が必須。
2か月前
カミナシのカスタマーサクセス職。ナショナルクライアントを中心に複数部門・複数プロダクトが関わるプロジェクトでアカウントマネージャーとして伴走し、成果を最大化する。顧客のビジネスゴール把握、サクセスプラン作成・実行、進捗管理、ビジネスレビュー、契約更新支援、アップセル・クロスセル施策を担当する。
2か月前
カミナシのカスタマーサクセス職。MM／Enterprise領域の顧客を中心に、複数部門・複数プロダクトが関わるプロジェクトでアカウントマネージャーとして伴走し、成果を最大化する。顧客のビジネスゴール把握、サクセスプラン作成・実行、プロジェクト進捗管理、ビジネスレビュー、契約更新・アップセル・クロスセルの提案などを行う。
2か月前
カミナシの全プロダクトのプロフェッショナルとして顧客の導入や活用を支援するカスタマーサクセス職。顧客のオンボーディング支援や業務のカミナシ化を提案し、ユーザーボイスをプロダクトに還元する。既存顧客向けSaaSのCSまたはアカウントマネジメントの実務経験1年以上が必須。
2か月前
カミナシのカスタマーサクセス部門で、エンタープライズ企業向けのプロフェッショナルサービス（業務コンサルティングや新サービス開発）を立ち上げるメンバーを募集するポジション。既存のCS活動を超えて、顧客の課題解決に深く関わる。経験者向けの中途採用。
2か月前
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードするポジションです。顧客の成功体験の設計・構築・実行、KPI化による施策立案、チームマネージメント、大手顧客のアカウントマネージメントを担当します。法人営業またはカスタマーサクセスの経験が必須です。
2か月前
株式会社インフォボックスはSalesTechスタートアップで、営業データプラットフォーム「infobox」を提供しています。カスタマーサクセスマネージャー候補として、顧客のオンボーディングから継続支援までをリードし、CS組織の立ち上げと事業成長を牽引する役割を担います。BtoB法人営業経験3年以上とCSまたは顧客支援経験1年以上が必須です。
2か月前
株式会社インフォボックスはSalesTechスタートアップで、営業データプラットフォーム「infobox」を提供しています。カスタマーサクセスとして、顧客のオンボーディングから継続支援までをリードし、顧客の成功体験をつくる戦略的役割を担います。事業拡大に伴う採用で、第二創業期の成長フェーズに参画できます。
2か月前
ファイルフォース株式会社のBtoB SaaSカスタマーサクセス職。顧客ごとに異なる課題を整理し、最適な活用方法を設計・実行する裁量の大きいポジションで、導入前の営業支援から導入後の活用支援、アップセル・クロスセルまで一貫して担当する。BtoB SaaSまたはIT業界での顧客対応経験2年以上が必須。年収600万円〜1000万円、フレックスタイム制、月4回までリモート勤務可能。
2か月前
エンタープライズ企業へのShiftmation導入プロジェクト全体を設計・推進し、活用定着・横展開・アップセルまで担うカスタマーサクセスアカウントマネージャー。顧客本部と現場双方の納得感を作りながら、導入と拡大の型を組織として確立する。必須要件はエンタープライズ営業、カスタマーサクセス、導入支援のいずれかの経験3年以上。
2か月前
カスタマーサクセスとして、Shiftmation導入顧客の現場運用へのフィッティングから定着伴走までを担う。顧客の複雑な現場ルールを構造化し、プロダクトの最適設定とトレーニングを通じて自走を支援する。AM/AEと連携し、導入知見のナレッジ化も推進する。
2か月前
当社の不正アクセス検知サービス「Fraud Alert」の運用支援コンサルタントとして、金融機関向けに不正検知ロジックの設計・改善や顧客課題の解決提案を行うポジションです。金融犯罪対策の実務経験2年以上が必須で、メンバークラスとして入社後のキャッチアップを前提としています。
2か月前
当社のカスタマーサクセスとして、担当クライアントの事業課題を理解し、ABILIを活用した課題解決・成果創出の伴走支援を行います。クライアントとのハブとしてプロダクト改善やセールス連携も担当します。B2B SaaSのカスタマーサクセス経験または小売・外食等でのマネジメント経験が必須です。
2か月前
ソリューション営業担当として、既存顧客への深堀営業を中心に、自社製品の販売強化や顧客ニーズに応じたコンサルティング・他社製品の提案を行います。将来的には新規顧客開拓も担当します。フルフレックス制と在宅勤務制度を活用し、働きやすい環境です。
2か月前
Mattrz株式会社のカスタマーサポート（リーダー候補）求人。サイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の導入支援や問い合わせ対応、活用提案、アップセル提案などを担当する。必須要件はカスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験、社会人経験5年以上。想定年収300万円～550万円、正社員、東京本社勤務。
2か月前
モノグサ株式会社のEdtech事業における既存深耕セールス職。塾領域の既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメントを主導し、投資対効果の証明を通じて追加売上とLTV最大化を担う。組織再編期の立ち上げメンバーとして、アカウントマネジメントの仕組み化やプロダクトフィードバックにも関与する。
2か月前
モノグサ株式会社の新規事業として、エンタープライズ企業向けにMonoxerの導入・運用設計から成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントと、市場仮説の構築・検証や新規事業領域の立ち上げなどの事業開発を主導するポジションです。既存顧客の戦略的プランニングと、複数部門との社内協働を通じて事業を推進します。
2か月前
モノグサ株式会社のEdtech事業における既存深耕セールス（アカウントマネジメント）ポジション。塾領域の既存エンタープライズ顧客に対し、記憶プラットフォーム「Monoxer」の活用を通じて経営課題を解決し、LTV最大化を牽引する。組織再編期の立ち上げメンバーとして、AE組織の基盤づくりにも関与する。
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