カスタマーサクセス条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーサクセス
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードするポジションです。顧客の成功体験の設計・構築・実行、KPI化による施策立案、チームマネージメント、大手顧客のアカウントマネージメントを担当します。法人営業またはカスタマーサクセスの経験が必須です。
仕事内容
- 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードする
- 顧客の成功体験の設計・構築・実行を行う
- 顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案する
- タスクの進捗管理/チームメンバーのマネージメントを行う
- 大手顧客のアカウントマネージメントを行う
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 500〜650万円/年
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/29
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方
- Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行
- ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力
歓迎する経験
- カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わったご経験
- プロジェクトマネージメント経験
- スタートアップ（メガベンチャー含む）と大企業、両方での実務経験
- 人材業界の営業経験（顧客課題を深く理解して提案し、複数ステークホルダーを巻き込む折衝力の観点で親和性が高い）
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 社会保険完備
- 通勤費（上限あり）
求めるスキル・経験
この求人はGOドライブ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年収500万以上22,663
- 年収600万以上13,681
- 完全週休2日31,016
- フレックス19,708
- 年間休日120日以上27,659