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東京都のカスタマーサクセスの求人567件

サプライチェーンコンサルタント(リーダー候補)

600〜900万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は東京都のカスタマーサクセスの求人の中央値(504万円)より96万円高い

勤務地
東京都千代田区
休日
年間休日125日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

自社サービス「FULL KAITEN」の導入企業に対し、売上・粗利最大化や在庫適正化に向けたプロジェクト推進を担当します。顧客の業務フローを分析し、課題特定から新しい業務プロセスの設計・提案、導入後の定着までを推進します。顧客の複数部署との調整や、経営層への在庫分析に基づく経営提言も行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

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給与600〜900万円/年

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応募資格

必須

  • 小売・卸売業界における以下のいずれかの実務経験(3年以上)

  • 複雑な事象を構造化し、定量的な根拠に基づいて第三者に説明できる論理的思考能力
  • ITリテラシー(Excelでの数値分析、PowerPointでの資料作成。また、生成AI(Gemini/ChatGPT等)を積極的に実務へ活用しようとする意欲があること)

歓迎

  • 社内横断的なプロジェクトのリーダー、または事務局としての実務経験
  • 既存の業務マニュアルの刷新や、新しいITツールの導入・推進に携わった経験
  • 戦略/業務コンサルティング、またはエンタープライズSaaSでのカスタマーサクセス経験
  • 小売業における全社的なDXプロジェクトの参画経験

求める人物像

  • 現場の課題感を理解した上で、経営成果の創出に向けて客観的かつ論理的に変革を推進できる方
  • 顧客の現場担当者から経営層まで、適切なコミュニケーションで信頼関係を構築し、周囲を巻き込める方
  • 小売業界における在庫過多や廃棄問題に対し、強い問題意識と解決への情熱をお持ちの方
  • 過去の成功体験に固執せず、新しいテクノロジーや手法を素早く吸収し、自らをアップデートし続けられる柔軟性のある方
  • 正解のない課題に対し、自ら仮説を立てて行動し、成果が出るまで粘り強くやり遂げられる方

使用ツール

FULL KAITEN

募集要項最終確認 10/15

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員あり(3ヶ月)
役職
リーダー候補
給与
600〜900万円/年
給与の詳細
600万円~900万円(※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします)
手当
交通費全額支給
勤務地
〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル9F ビジネスエアポート日比谷内
働き方
※フルリモート勤務OK、自由出社
勤務時間
◎フレックスタイム・コアタイム:あり 10:00-15:00・休憩:12:00-13:00・フレキシブルタイム:5:00-10:00、15:00-22:00・1日の標準労働時間:8時間(月単位での総労働時間を管理)週休二日(土日祝)年間休日125日(夏季・年末年始・その他)固定残業制、月40時間を超える残業代は全額支給
年間休日
125日
休日・休暇
週休二日(土日祝)年間休日125日夏季年末年始その他有給休暇桜休暇
福利厚生
・子育て応援!育児中社員が5割・男性・女性育休取得実績あり・時短社員も在籍・健康診断実施
受動喫煙対策
屋内禁煙
経験年数
3年以上
掲載日
2026/06/29 20:07(110日前)
最終確認
2026/10/15 23:11(2日前)

仕事内容

Description

  • 自社サービスである「FULL KAITEN」の導入企業に対し、売上・粗利最大化、在庫適正化を実現するためのプロジェクト推進を担当していただきます。
  • これまで小売業は在庫をたくさん持つことで売上を作ってきましたが、結果として値引きが多発し、売れ残った在庫が資金繰りを悪化させるという構造的課題を抱えてきました。 本ポジションでは、単なるツールの操作説明に留まらず、顧客の現状の業務フローを可視化し、データドリブンな新しい意思決定プロセスを構築・定着させることで、小売業界の長年の課題である「在庫の負」を解決に導きます。
  • 将来的には、大規模なエンタープライズ顧客の変革を牽引するプロジェクトリーダーや、サプライチェーンコンサルティング組織(カスタマーサクセス業務を含む)のマネジメント層、さらにはセールス&マーケ、プロダクト開発など、特性に合わせた多方面での活躍を期待しています。

募集背景

  • 直近1年でマルチプロダクト化を加速させ、サプライチェーンにおける在庫課題解決の幅を広げてまいりました。導入企業数も飛躍的に増え、エンタープライズ企業への導入も加速しています。
  • 今回は、店舗や本部での実務経験を通じた課題への解像度の高さと、組織を動かす推進力を兼ね備えたリーダー候補を募集し、CS組織のさらなる強化と顧客への価値提供を加速させたいと考えています。

具体的な業務内容

  • 顧客の現状の業務フロー(発注・配分・値引き等)の分析と課題特定
  • FULL KAITENを活用した新しい業務プロセスおよび意思決定フローの設計・提案
  • 導入から定着までのロードマップ策定、およびプロジェクトマネジメント
  • 顧客側の複数部署(MD、DB、店舗、経営層等)との利害調整および合意形成
  • 顧客の経営層に対する、在庫分析に基づいた戦略的な経営提言
  • 成功事例の言語化・数値化、および社内ナレッジとしての標準化

この仕事の魅力

  • 「世界の大量廃棄問題を解決する」という社会的意義の大きいミッションに、実ビジネスの現場から挑戦できる
  • 高い専門性を持つメンバーとともに、戦略的思考とリテールDXの実践知を深化させることができる
  • 自身の提案による業務変革が、顧客のPLやキャッシュフローの改善という明確な数字として現れる手応えを実感できる
  • 成長フェーズのスタートアップにおいて、CS組織の型作りやマネジメントに携わるチャンスがある

この求人は、フルカイテン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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