3か月前
USEN GATE 02 カスタマーサクセス
- 給与
- 400〜650万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 年間休日120日
- 経験年数
- 2年以上
ICTサービスを導入した既存顧客の相談役として、ライセンス更新の案内・手続きや、クラウドサービスのオンボーディング・活用促進を担当します。顧客の利用状況や課題を把握し、担当営業と連携したアップセル・クロスセルの提案、業務効率化に向けた改善提案も行います。
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3か月前
ICTサービスを導入した既存顧客の相談役として、ライセンス更新の案内・手続きや、クラウドサービスのオンボーディング・活用促進を担当します。顧客の利用状況や課題を把握し、担当営業と連携したアップセル・クロスセルの提案、業務効率化に向けた改善提案も行います。
3か月前
企業の潜在的なニーズを掘り起こし、商談を創出するインサイドセールスを担当します。当面は新規開拓(95%)が中心で、電話で企業にアプローチし、課題をヒアリングしてソリューションを提案します。顧客の関心が高まった段階でフィールドセールスへ連携し、将来的にはAIを活用したリード獲得の研究など、仕組みの改善にも携わります。
3か月前
法人のお客様に対し、通信ネットワークの提案を軸に、セキュリティ、クラウドなどのソリューションを提案します。オンライン商談を中心に課題をヒアリングし、提案から導入後のサポートまで伴走します。
3か月前
デジタルサイネージの拡販に向け、新規顧客へのコンタクトと商談アポイントメントの取得を行うインサイドセールスです。クライアントのニーズや課題を把握し、情報収集や解決策の仮説立案を行います。商談の進行状況やフィードバックを管理し、フィールドセールスへの引き継ぎや情報共有を行います。
3か月前
デジタルサイネージの新規獲得を目的に、グループ内外の連携を強化するアライアンスセールスを担当します。グループ内の紹介案件を最大化する戦略・施策の立案と実行、社外パートナーの開拓・選定、協業スキームの設計などを行います。
3か月前
フーシェア事業部リードセールスチームで、商談機会の創出を担います。WEBからの問い合わせ対応、顧客への価値訴求や商談日程調整、リード管理・育成、問い合わせデータや架電結果の分析などを行います。適性や業務バランスに応じて、新規のテレマーケティングにも携わる場合があります。
3か月前
自社サービス『フーシェア』を導入した飲食店に対し、導入後の立ち上げ支援から、継続的な売上向上のためのコンサルティング、プロダクトへのフィードバックまでを一貫して担当します。加盟店の収益最大化に向けて、データ分析に基づくブランド追加、デリバリープラットフォームの登録支援、広告運用や店内販売の施策提案などを行います。
3か月前
SMB顧客を対象に、クラウドカメラおよび映像データ活用を軸としたソリューション提案を主導する直販営業です。顧客の業務フローや現場オペレーションを整理し、導入構成の設計や、技術・CS・アライアンス先を含めた提案統括を行います。導入後の活用拡張や横展開提案も担当します。
3か月前
大手法人・多店舗展開企業を対象に、クラウドカメラおよび映像データ活用を軸としたソリューション提案を主導する営業です。顧客業務フローや現場オペレーションを整理し、導入構成の設計、社内外を含めた提案統括、導入後の活用拡張・横展開提案を行います。
3か月前
ネットで審査申し込みまで完結する車のサブスクサービスにおいて、審査通過後のお客さまと電話で商談し、契約締結まで担当します。完全反響型の内勤営業で、電話でお客様に寄り添った提案を行います。
3か月前
オンラインでの中古車買い取り事業の立ち上げメンバーとして、査定申込をしたお客様への買い取りから売却までの新規オペレーションの構築と管理を担います。車両査定手段や集客・商談手法の確立、売却先とのアライアンス構築、ITによる自動化・高度化を行います。プレイヤーとして成果をあげ、チーム内の課題解決に寄与し、1年後にマネージャーを任せられる人材を期待しています。
3か月前
既存顧客に対し、業界・部署の特徴を踏まえて各製品の価値を伝え、商談機会を創出するポジションです。顧客リストに基づくアプローチプランの策定・実行、キーパーソンへの接触、他拠点・他部門への製品提案や問い合わせ対応を担当します。
3か月前
ナショナルクライアントの担当責任者として、アカウントプランの立案・遂行や複数案件のプロジェクトマネジメントを担います。セールスやCSと連携し、営業活動・クロージング、導入支援・活用支援を推進します。
3か月前
既存顧客のアップセルにコミットするCustomer Salesチームの立ち上げを担うポジションです。既存顧客に対する営業活動や、カスタマーサクセスと連携した顧客満足度の最大化、既存顧客全体の売上パイプライン管理・営業施策の立案と実行を行います。
3か月前
フィールドセールスとして、主に中小企業の見込顧客へカミナシの提案を行います。顧客の課題を深掘りし、ソリューション提案や関係構築、個別提案書の作成、見積/契約締結に対応します。大阪拠点から関西/中四国/九州エリアの顧客に向き合う役割です。
3か月前
エンタープライズ事業内のオープンポジションで、ご本人の適正をもとに配属を決定します。大手企業へのアカウントプランニング、キーマンとの商談設定、ステークホルダーを巻き込んだ提案活動、既存顧客への深耕営業を担当します。
3か月前
本ポジションは、主に大手企業向けの営業活動を担います。新規及び既存顧客に対し、関係部門と協調しながら提案を行い、アカウントプランニングや既存顧客への深耕営業、見積・契約締結に対応します。
3か月前
Enterpriseインサイドセールスチームを牽引し、チーム戦略の立案・実行や有効商談数・パイプライン金額の最大化、他部門との連携を担います。チームの予算達成やメンバーの成長支援に加え、顧客接点を活かしたターゲティング戦略を推進します。
3か月前
Enterpriseインサイドセールスチームを牽引し、事業計画を達成するための新規MRRの目標達成を担います。チーム戦略の立案・実行や有効商談数・パイプライン金額の最大化、他部門との連携に取り組みます。
3か月前
主に大手企業向けの営業活動を担い、新規及び既存顧客にカミナシを提案します。マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと協調し、大手企業へのアカウントプランニングや提案活動、既存顧客への深耕営業、見積・契約締結に対応します。
3か月前
事業計画の達成に向けてセールスチームを牽引し、チームの予算達成、メンバーの成長支援、関連チームとの連携を担います。ターゲティング戦略や提案手法の最適化、チームビルディングをリードします。管掌範囲のトップライン(ARR)の最大化、事業戦略・人員計画の立案、数十人規模の組織運営を行います。
3か月前
フィールドセールスとして、マーケティングやインサイドセールスが商談化した主に中小企業の見込顧客へカミナシの提案を行います。セールスチームを牽引し、ターゲティング戦略、提案手法の最適化、チームビルディングをリードします。チームの予算達成やメンバーの成長支援、他チームとの連携も主な責任範囲です。
3か月前
フィールドセールスとして、マーケティングやインサイドセールスが商談化した主に中小企業の見込顧客へカミナシの提案を行います。顧客の課題を深掘りし、ソリューション提案やステークホルダーとの関係構築、個別提案書の作成、見積・契約締結に対応します。対象業界は工場や店舗、宿泊など多岐に渡ります。
3か月前
本ポジションでは、ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のインサイドセールスを担い、事業成長を直接牽引していただきます。新規MRR最大化に直結する戦略的な商談機会の創出を担います。インバウンドリードやターゲットアカウントへの電話・メール等による商談創出、マーケティングやフィールドセールスと連携した施策の企画・実行を行います。
3か月前
インサイドセールスチームを牽引し、事業計画の柱となる新規MRR目標の達成を目指すポジションです。市場開拓に向けたGTM戦略・ターゲット選定の立案、マーケティング・フィールドセールスとの連携、セールスプロセスの改善を担います。インサイドセールス組織(3名〜6名)のマネジメントおよび採用・育成も業務に含まれます。
3か月前
セールス(IS / FS)として、マルチプロダクトを活用した市場開拓を担うポジションです。工場や店舗、宿泊などの顧客に対し、課題ヒアリングをベースとした提案活動を行います。ターゲティング戦略の立案、リードへのアプローチ、プロダクト開発チームとの連携、新規プロダクトの初期販売などを担当します。
3か月前
AI×採用支援BPO事業の営業マネージャーとして、法人顧客への提案活動と営業組織づくりを担います。経営者、役員、人事責任者などに採用課題を確認し、AI活用とBPOを組み合わせた支援を提案します。営業戦略やKPIの設計、案件進捗管理、メンバー育成、サービス改善なども推進します。
3か月前
TotalAgilityを中心にHyperAutomationの新規開拓を担うソリューション営業です。新規顧客の開拓、顧客課題のヒアリング、提案・受注から、受注後の導入立ち上げやアップセル/クロスセルまで推進します。
3か月前
カミナシの全プロダクトについて、顧客の導入や活用を支援するカスタマーサクセス職です。オンボーディング支援や活用提案、ユーザーボイスの収集・分析などを行い、プロダクトや事業に情報を還元します。大阪拠点の立ち上げにも携わり、主に関西/中四国/九州エリアの顧客を担当します。
3か月前
「カミナシ」を活用するSMB〜Enterprise領域の企業を対象に、顧客の特性に応じたカスタマーサクセスの戦略設計から実行までを担います。顧客プロジェクトの進捗管理、契約更新やアップセル・クロスセルの推進に加え、CS組織全体の戦略設計やKPI設計にも携わる責任者候補のポジションです。
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