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東京都のカスタマーサクセスの求人597件

物流サクセスパートナー(スペシャリスト)

給与
応相談募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります
勤務地
東京都豊島区
休日
年間休日120日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

「オープンロジ」を利用中の法人企業に伴走し、事業成長の促進や経営課題の解決に向けて、課題の顕在化・戦略立案から実行までを担います。顧客への課題ヒアリングや物流業務のコンサルティング、プロダクト改善提案、総合的なコンサルティング提案を行います。顧客の事業フェーズに応じた課題解決に向け、長期的なサービス利用を前提とした提案を行います。

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給与応相談

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応募資格

必須

  • 下記いずれも必須

    • 法人営業のご経験(3年以上)
    • 物流に関する何かしらの知見・ご経験 例)調達、倉庫、配送、海運、貿易 など

歓迎

求める人物像

  • レガシー業界の変革や社会課題の解決の意欲をお持ちの方
  • 顧客接点を持ち、自ら課題を抽出したうえで、解決までの仮説を構築できる方
  • スピーディーな成長を続ける会社で多くの経験を積みたい方
  • 顧客に長期的な価値貢献をしたいという意欲の強い方

使用ツール

募集要項最終確認 11/12

職種
カスタマーサクセス
雇用形態
正社員あり(3ヶ月)
給与
応相談
給与の詳細
ご経験、能力によって決定いたします。
勤務地
本社 東京都 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F
働き方
・リモート勤務
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:11:00~15:00)※技術開発部はコアタイムなし
年間休日
120日
休日・休暇
有給休暇夏季休暇年末年始休暇慶弔休暇ANNIVERSARY休暇産休・育休週休2日制土日祝日休み年間休日120日以上Anniversary休暇
福利厚生
・ピアボーナス制度(Uniposを利用中)・ウェルカムランチ・トレーナー制度・書籍購入制度・資格取得支援制度・リモート勤務・社用PC貸与(Macbook or Windows選択可)・Anniversary休暇 などなど
経験年数
3年以上
掲載日
2026/07/24 16:23(112日前)
最終確認
2026/11/12 14:01(1日前)

仕事内容

業務内容

  • 「オープンロジ」をご利用中の法人企業様に対して、パートナーとして伴走していただくポジションです。 事業成長の促進や経営課題を解決するために、課題の顕在化・戦略立案から実行まで一気通貫で担っていただきます。 既存の枠組み・アセットに縛られることなく、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを駆使し、真に顧客の事業に最適化された物流戦略をゼロベースで設計・提案・実行することが可能です。

具体的には

  • 顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング
  • 事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング(物流オペレーションの構築、システム要件の整理・実装など)
  • 顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画
  • 顧客の成功(サクセス)に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案
  • 顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案
  • ご経験・ご志向踏まえ、チームマネジメントをお願いさせていただく機会もございます。

ポジションの魅力

  • 物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します。
  • 急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます。
  • 顧客の個別性・複雑性の高い課題に対し、固定化されたアセットに縛られず、システム・物流パートナーネットワーク・オペレーションを組み合わせて、顧客にとって最適な物流戦略を自由度高く設計できます。1社だけでは解決し得ない物流業界の課題解決に挑戦していただくポジションです。
  • WMSを始め自社プロダクトを100%内製でつくっています。トップダウン・ボトムアップ双方向で、1~2週間に1回の頻度でリニューアルをかけるスピード感でアップデートを行っており、変化・スピードに富んだ環境に挑戦していただくことができます。

この求人は、株式会社オープンロジの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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