2か月前
カスタマーサポート(スマレジ・EC)
- 年収
- 350〜450万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサポート
- 休日
- 完全週休2日制
- 応募資格
- 不問
当社が運営する「スマレジ・EC」シリーズの利用ユーザーからの問い合わせに対応するカスタマーサポートポジションです。主に電話・メールでの対応を担当し、顧客満足度向上に直結する重要な役割を担います。事業拡大に伴い、サービス改善や新規事業立ち上げに一緒に取り組む仲間を募集しています。
6,053件の求人5341〜5370件を表示
2か月前
当社が運営する「スマレジ・EC」シリーズの利用ユーザーからの問い合わせに対応するカスタマーサポートポジションです。主に電話・メールでの対応を担当し、顧客満足度向上に直結する重要な役割を担います。事業拡大に伴い、サービス改善や新規事業立ち上げに一緒に取り組む仲間を募集しています。
2か月前
スマレジ・アプリマーケットのカスタマーサポート業務を担当する。コールセンター業務に加え、要件定義から導入支援、アフターサポートまで一気通貫で行う。カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験が必須。
2か月前
当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応するカスタマーサポートの求人です。事業拡大に伴い、機能改善や新規事業立ち上げ、グローバル市場参入などの挑戦を計画しています。お客様の課題解決を通じて店舗の成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。
2か月前
当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応するカスタマーサポートポジションです。事業拡大に伴い、機能改善や新規事業の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。
2か月前
当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応するカスタマーサポートポジションです。事業拡大に伴い、機能改善や新規事業立ち上げ、グローバル市場参入などの挑戦を計画しています。
2か月前
VPoE候補としてエンジニア組織のマネジメントを担うポジション。既存サービスの開発を通じて体制を把握後、教育・採用・評価を含む組織運営全般を任される。必須要件としてWebアプリ開発経験、チームビルド・マネジメント経験、エンジニア採用経験、3名以上のマネジメント経験が求められる。
2か月前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、品質管理・改善、自己解決コンテンツの企画・運用、オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメント、コールセンター運営の業務設計・効率化、KPIモニタリングと改善策の立案、解約抑止やアップセル支援などMRR最大化に向けた施策の設計・実行、採用における評価/面接、新プロダクトのサポート体制構築を担当する部長候補のポジションです。
2か月前
株式会社スマレジのカスタマーサポートチームにて、品質管理・改善、自己解決コンテンツの企画運用、オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメント、コールセンター運営の業務設計・効率化、KPIモニタリングと改善策立案、MRR最大化施策の設計・実行、採用評価・面接、新プロダクトのサポート体制構築を担当する部長候補ポジションです。必須要件としてBtoBカスタマーサポート経験3年以上、20名以上の組織マネジメント経験、KPI設計・改善PDCAによる組織改善経験3年以上が求められます。
2か月前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、品質管理・改善、自己解決コンテンツの企画・運用、オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメント、コールセンター運営の業務設計・効率化、KPIモニタリングと改善策の立案、MRR最大化施策の設計・実行、採用評価・面接、新プロダクトのサポート体制構築を担当します。部長候補として組織を牽引するポジションです。
2か月前
株式会社スマレジの労務部門で、給与計算や社会保険手続きなどの労務業務全般を担当し、将来的にはリーダーとしてチームを率いるポジションです。必須条件として労務実務経験3年以上、従業員100名以上の企業での経験が求められます。年収400万円〜800万円で、完全週休2日制(土日祝休み)です。
2か月前
労務部門の増員募集。給与計算、社会保険、勤怠管理などの労務全般を担当し、経験や適性に応じて業務効率化やM&Aにも携わることができます。必須条件は労務実務経験3年以上で、従業員100名以上の企業での経験が求められます。
2か月前
上場企業であるスマレジの法務総務チームで、総務業務全般を担当するポジションです。事業拡大に伴う増員で、ファシリティ管理や社内規程管理など多岐にわたる業務を経験や適性に応じて任されます。既存の制度にとらわれず業務改善にも携わることができ、会社全体を巻き込む責任感と達成感が得られます。
2か月前
東証プライム上場のPMO市場リーディングカンパニーであるMSOLの法務総務部で、課長候補~課長として法務業務全般を推進するポジションです。契約書審査、法律相談、内部通報対応、重要案件対応などを担当し、少数精鋭の組織でリーダー・マネジメントの役割を担います。リモートワークやフレックスタイム制度を活用した柔軟な働き方が可能です。
2か月前
人事・労務領域の実務経験を活かし、制度設計から運用までを担当する正社員ポジション。まずは運用業務を通じて会社の仕組みを理解し、将来的には制度企画にも携わる。年収450万〜550万円、完全週休二日制。
2か月前
経営陣に近い立場で、MSOL本体およびグループ会社の予算策定・予実管理・分析、経営会議資料作成などを担当するFP&Aの課長候補〜課長ポジション。管理会計や事業部別損益管理の経験5年以上が必須で、Excel上級スキルと日商簿記2級程度の知識が求められる。年収600万〜800万円の年俸制で、完全週休二日制・年間休日124日。勤務地は東京・赤坂。
2か月前
経理マネージャー候補として、経理業務全般に加え、経理チームの立ち上げやバックオフィス構築に越境して挑戦するポジション。急成長中のソフトウェアデモプラットフォーム企業で、1人目の経理として仕組みづくりから携われる。必須要件は経理実務経験5年以上と公認会計士資格。ハイブリッドワークで週2-3日出社、フレックスタイム制(コアタイムなし)。
2か月前
物流会社で人事(採用・労務)を担当する正社員募集。倉庫スタッフの大量採用や労務管理、現場フォローを中心に、グループ本社との連携も行う。新宿本社勤務だが週1〜2回埼玉の倉庫拠点への訪問が必要。
2か月前
MSOL Digitalの法務組織新設に伴う1人目の法務担当を募集。契約書審査・作成、コンプライアンス、顧問弁護士との調整など法務業務全般を担当し、将来的にはリーダーとして部門を牽引する。事業会社での法務実務経験3年以上が必要。年収600万円〜900万円。
2か月前
医療機関向けソフトウェアを開発する株式会社ファインデックスの四国支社で、病院向けシステムのカスタマーサポートを担当するポジションです。主力製品のClaioやDocuMakerなどの院内情報管理システムに関する問い合わせ対応やマスタ変更支援を行い、必要に応じて社内の営業・開発担当と連携します。ITヘルプデスクやシステムサポートの経験を活かせ、医療業界未経験でもOJTで学べる環境です。
2か月前
経理部にて管理会計業務を中心に経験を積み、将来的には課長職として経理部門を牽引するリーダーポジション。全社の事業計画・業績管理・決算に携わり、経営幹部と近い立場で業務を推進する。フレックスタイム制度とテレワークを活用した柔軟な働き方が可能で、月平均残業時間は25時間。応募には経理業務経験5年以上、管理会計経験3年程度が必要。
2か月前
アイザック株式会社は「世の中を、実験しよう。」をミッションに、マッチング・AI・エンタメ・ヘルスケアなど多様な領域で10以上の事業を展開する企業です。現在、組織拡大に伴い、採用戦略の立案から実行、組織開発まで幅広く担う採用マネージャーを募集しています。求人は中途採用で、事業会社での採用経験または人材エージェント等での法人営業経験が必須です。
2か月前
シニア向けマッチングサービス「ラス恋」のカスタマーサポートポジション。ユーザー数拡大に伴い、問い合わせ対応・審査・監視などのCS業務を専任で担う。メンバーと責任者の両ポジションを募集し、CS体制の構築や改善提案も担当する。
2か月前
NTTデータMSEの情報システム部門で、管理職候補またはリーダーとして全社IT戦略の策定・実行、社内システムの統括、ベンダー管理、部門メンバーのマネジメントなどを担当するポジションです。事業拡大に伴う「攻めの情報システム部門」への転換をリードし、経営層と連携しながら裁量を持って業務を推進します。フレックスタイム制度やテレワークを活用し、働きやすい環境が整っています。
2か月前
社内IT戦略の立案・実行から各種システム管理、端末管理、ISMS運用までを担う情報システムメンバーを募集。フレックスタイム制でハイブリッド勤務を推奨し、年収500〜800万円。情シス・社内SEの実務経験3年以上が必須。
2か月前
株式会社FLUXの法務部門にて、部長とともに法務業務およびIPOに耐えうる法務体制構築を担当するマネージャー候補の募集です。契約書作成・リーガルチェック・ビジネススキーム検討・法律相談対応・社内規定整備・IPO準備業務など、幅広い法務業務を担います。企業法務経験3〜5年以上の方を求めています。
2か月前
株式会社FLUXの法務部門にて、部長とともに法務業務およびIPOに耐えうる法務体制構築を担当するポジションです。契約審査・リーガルチェック、事業部の法務相談対応、規程・ワークフロー整備などの業務を担います。企業法務経験1年以上の方を募集しています。
2か月前
株式会社FLUXの人材戦略部で、採用やタレントマネジメントに関するオペレーションの設計・改善を担うHR Operationsポジションです。採用・人材マネジメント領域の業務プロセス設計、ATSや各種プロダクトの運用改善、HR領域におけるAI活用ユースケースの要件整理、KPI設計やダッシュボード構築などのデータ基盤整備、人材戦略部横断プロジェクトの推進などを行います。組織成長に合わせて最適な人事オペレーションを設計・改善していく役割です。
2か月前
株式会社FLUXの人材戦略部CoEとして、入退社・異動・勤怠・労務連携などのHRオペレーション基盤を構築・改善するポジションです。タレントマネジメントシステムを活用した人事基盤の整備や労務プロセスの高度化にも携わります。急成長組織で人事インフラづくりに貢献できるやりがいのある仕事です。
2か月前
FLUXの人事企画・人材戦略部門で、人事制度やタレントマネジメントの企画・改善、組織開発施策の運営、マネジメント層との連携による人材戦略立案を担当するポジションです。経営に近い立場で自律性と裁量を持ち、組織の成長フェーズを自ら設計できます。
2か月前
株式会社FLUXの人事マネージャー候補ポジション。経営陣や事業部長と連携し、採用・組織開発・人材マネジメントを通じて事業成長をリードする。HRBP機能の立ち上げを主導し、グループ全体の人事戦略にも関わる。必須要件はマネジメント経験に加え、人材紹介・事業会社人事・法人営業のいずれか5年以上の経験。
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