センター業務に係る事務及び管理運営

りそなグループについて

1. 1りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行からなるグループ銀行で、国内の5大銀行グループの一角を占めています。
2. 2「法人/個人への多様な信託機能を備えた国内唯一の商業銀行」として、銀行業務に加え、相続・不動産業務、事業承継、年金信託といった信託機能を通じたサポートや、SX・DX支援、ベンチャー支援、人財ソリューション等お客さまのこまりごと起点の多様なビジネスを展開しています。
3. 3ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。

当社の業務内容

1. 1りそなビジネスサービスは、りそなグループ各社からの事務業務の受託や、グループ等で働く人財の職業紹介を行っています。
2. 2りそなグループでは「リテールNo.1」の実現に向け、ビジネス構造や経営基盤の変革を進めるコーポレートトランスフォーメーション（CX）に取り組んでいます。
3. 3当社は最新のIT技術を積極的に活用し、業務プロセスのデジタル化や効率化を推進しています。
4. 4「業務プロセス構築により新しい価値を生み出す会社」を目指し、グループ企業価値をさらに大きくすべく取り組んでいます。

期待する人物像

1. 1りそなビジネスサービスの将来を担う存在として、まずは実務を通じて経験とスキルを積み、着実に成長していける方を求めています。
2. 2幅広い業務に携わりながら知識と専門性を高め、将来的には管理職（マネージャー）として組織の成長に貢献していただくことを期待しています。

入社後研修について

1. 1入社後の研修では、りそなグループについての理解を深めるとともに、当社の各事務センターや本部部署における業務内容を座学や見学を通じて学んでいただきます。
2. 2グループ銀行の支店見学や銀行入社者向け研修の一部に参加することで、グループ銀行から当社に委託される事務業務の全体的な流れを把握していただけます。
3. 3中途採用では即戦力を求めることが一般的ですが、当社では充実した研修を通じて、業務の基礎からしっかり学べる環境を提供しています。
4. 4金融業界での経験がある方はもちろん、未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、丁寧なサポート体制を整えています。

当社で働く魅力

1. 1りそなホールディングス100%出資企業として、安定性があります。
2. 2初期配属はご希望や当社の状況を見て配属させていただきますが、コーポレートユニット、サービスユニット等、それぞれに配属の可能性があり、将来的には複数の部署をご経験いただく予定です。
3. 3将来的には経営幹部としてご活躍いただきたいと考えております。勿論ご活躍次第にはなりますが、中長期でキャリアアップを実現したい方にとっては最適な環境です。
4. 4社員一人ひとりの「ウェルビーイング（Well-being）」を大切にした職場づくりにも力を入れています。ウェルビーイング推進委員会もあり、働きやすい環境を常にアップデートすべく活動を続けています。
5. 52024年度よりキャリア採用を開始し、入社した方々が各部門で活躍しています。
6. 6「金融＋で、未来をプラスに。」との理念の下、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、色々なことに積極的にチャレンジがしやすい社風です。
7. 7個人のキャリアアップや自己研鑽・リスキリングを応援する制度も充実。外部学習ツールや社内研修をご用意してサポートしています。
8. 8公平性に長けた人事評価制度があり、高い職務価値を発揮できる人には、年齢に関係なく、それに相応しい仕事と処遇を提供します。
9. 9当社では、有給休暇を計画的に取得できるよう、休暇制度を整えています。年間を通じ、全従業員が必ず取得する「連続休暇（5日）」「フレックス休暇（3日）」「ミニ休暇（上期、下期3日ずつ）」を制度化し、計画的な休暇取得を推進しています。
10. 10さらに、早帰りを促す「リフレッシュウィーク」や、「看護休暇」「育孫休暇」「ドック休暇」など独自の制度も導入し、ワークライフバランスの向上に取り組んでいます。

職務内容

1. 1当社は銀行本体とは異なり、金融商品の提案や営業活動は行いません。
2. 2銀行等から委託された事務業務（口座開設、振込処理、書類管理など）を専門的に担うことで、銀行業務等の円滑な運営を支えています。
3. 3具体的には、銀行店舗で行う各種手続き（口座開設、通帳作成、振込処理、投資信託、税金・公共料金の引き落とし、財形貯蓄など）に加え住宅ローンや消費性ローンに関する融資業務、不動産担保の調査・評価などを担当します。

勤務地と各部署の主な業務

1. 1浦和オペレーションセンター：入力業務全般（口座開設、振込処理、税金収納、資金決済など）や他センター応援等幅広い業務を所管。
2. 2埼玉口座振替センター：口座振替依頼書の受付・照合・登録・保管業務や地方税・国税関連のデータ処理等を所管。
3. 3浦和エンベリセンター：送金依頼書や振替データの画像イメージを基に為替電文作成・入力業務等を所管。
4. 4財務データセンター：法人決算書・個人確定申告書の財務データ登録業務等を所管。
5. 5浦和ローン事務センター：住宅金融支援機構業務、住宅ローン事務集中化、保険・保証料管理、書類発送・保管、住所変更手続、債権書類管理等を所管。
6. 6ローン管理事務センター：有担保・無担保ローン代弁事務、代弁オペレーション、住宅金融支援機構債権管理事務等を所管。
7. 7埼玉不動産担保センター：不動産担保物件の調査・評価、担保内容のシステム登録、抵当権記入表の作成等を所管。
8. 8埼玉メールセンター：メール対応や郵便発受信業務を通じて、営業店や関連先との連携を支援。
9. 9北本文書センター：融資書類点検・保管、信託書類管理、貸金庫解約物件対応など、専門的な書類管理業務等を所管。
10. 10川口スキャンセンター：グループ銀行の保管文書のイメージファイリング、諸届文書や契約書類の抽出・管理等を所管。
11. 11勤務地は、お住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。
12. 12研修期間中は主に、本社（東京都江東区木場1-5-25）に出社いただきます。

残業について

1. 1残業は1〜10時間／月（配属部署によりばらつきあり）。
2. 2ワークライフバランスを重視した職場環境にあり、オンとオフのメリハリがつけやすいです。
3. 3会社全体で仕事の進め方を見直し、効率を高める取り組みを進めています。これにより、残業を減らし、働きやすい環境づくりを目指しています。

転居を伴う異動について

1. 1転居を伴う異動は基本的にありません。ただし、将来的に転居を伴わない勤務地変更はあります。
2. 2ご本人が希望する業務や、キャリア形成のために隔地転勤の可能性はあります。この場合、例えば家族の看病や介護など家庭の事情を踏まえて行うようにしています。

応募資格（必須）

• 社会人経験3年以上
• 事務経験（Word、Excelなどの基本操作、書類作成、電話対応など）
• 銀行、信用金庫、証券会社、保険会社など金融機関での勤務経験（職種不問）

歓迎する経験

• データ入力作業の経験がある方
• 協調性があり、周囲と円滑に連携できる方
• 業務効率化に関心がある方

待遇・福利厚生

• ドック休暇
• フレックスホリデー制度
• リフレッシュウィーク休暇
• 子供の看護休暇
• 定年制度：60歳〜65歳までの間で選択可能
• 次世代育児支援手当
• 特別休暇
• 継続雇用制度：70歳まで
• 育孫休暇

求めるスキル・経験