2か月前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームで、カスタマーサポート業務の品質管理・改善や自己解決コンテンツの企画・運用を担います。オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメント、コールセンター運営の業務設計や効率化、顧客対応データを活用したKPIのモニタリング・改善策立案を行います。「解約抑止」や「アップセル支援」など、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担います。
500〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームで、電話・メール・チャット業務の品質管理・改善や、オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメントを担当します。顧客対応データを活用したKPIモニタリングと改善策の立案、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担います。
500〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、電話・メール・チャット対応の品質管理・改善や、自己解決コンテンツの企画・運用を行います。オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメント、コールセンター運営の業務設計や効率化、顧客対応データを活用した改善策の立案を担います。「解約抑止」や「アップセル支援」など、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担当します。
500〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
広報IR部門で、責任者や経営陣、各事業部門と連携し、コーポレートコミュニケーションの企画・実行を担います。IR、PR、ブランドコミュニケーションなどの特定領域から担当し、徐々に担当範囲を広げる想定です。
500〜900万円/年
募集元で応募する2か月前
2026年11月開始予定の免税リファンド方式に伴う、訪日客向けサポート窓口の管理業務です。専用Webサイトの操作・返金・パスポート登録に関する問い合わせ対応のほか、外注委託先のコールセンターオペレーター管理、エスカレーション対応、KPI管理などのSV業務を担当します。
450〜600万円/年
募集元で応募する2か月前
2026年11月からスタートする新たな免税制度（免税リファンド方式）に伴い、訪日客向けサポート窓口の管理業務を担当します。外注委託先のコールセンターオペレーターの管理、エスカレーション対応、各種KPI管理などのSV業務を行います。運用フローの見直しや改善、他部署との連携にも関わります。
450〜600万円/年
募集元で応募する2か月前
広報IR部門で責任者・経営陣・各事業部門と連携し、コーポレートコミュニケーションの企画・実行を担当します。IR、PR、ブランドコミュニケーションなどの領域から担当を始め、経験や適性等に応じて担当範囲を広げます。経営方針や事業戦略の対外発信、投資家・メディアとのコミュニケーション、部門横断の調整・プロジェクト推進を行います。
500〜900万円/年
募集元で応募する2か月前
2026年11月開始予定の免税リファンド方式に伴う、訪日客向けサポート窓口の管理業務です。加盟店での購入履歴に基づく後日返金について、問い合わせ対応を行う外注委託先のコールセンターオペレーター管理、エスカレーション対応、KPI管理などのSV業務を担当します。運用フローの提案や改善にも関わります。
450〜600万円/年
募集元で応募する2か月前
資格ITIL(歓迎)・Project Management Professional（PMP）(歓迎)
クライアントの経営・業務課題に対し、AI・データ・デジタル技術を活用した変革（DX/AX）を推進します。業務課題の整理・可視化やBPR、DXロードマップ策定、AI・データ基盤の設計・構築支援、プロジェクト推進を担当します。当社エンジニアリング組織と連携し、実装・運用フェーズの品質担保や現場定着まで一気通貫で伴走支援を行います。
800〜1200万円/年
募集元で応募する2か月前
プロジェクト管理（PM、PMO、PL）を担当します。開発経験者はWebシステムや業務アプリケーションの要件定義・設計・開発リード、インフラ経験者はクラウドやオンプレミス環境の設計・構築・移行を担当します。
400〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
新設組織のコアメンバーとして、チームの立ち上げや組織化、メンバーのフォロー・育成を担う立ち上げリーダーの募集です。クライアント先または受託案件での要件定義・設計、プロジェクトの進捗管理や顧客折衝などを担当します。スキルに応じて、実装やコードレビューなどのテクニカルリードも行います。
400〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
当社主力SaaS製品Gluegent-Flowのパートナー販売網構築と売り上げ拡大を目的に、パートナー営業を担当します。パートナー営業の実行・支援、拡販戦略の企画・推進、新規パートナー開拓、社内関連部門との連携を行います。
500〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS』のセレクトショップMD担当として、アパレル・服飾雑貨・ライフスタイルグッズを中心に商品仕入れや企画立案、販売戦略を担います。仕入計画や売上・利益計画、商品・在庫管理、コラボ商品企画、新規ブランド誘致、掲載商品の選定などを行い、ショップの店長として売上・利益責任を担います。
500〜700万円/年
募集元で応募する2か月前
集英社マンガサービスの開発ディレクターとして、サービス開発の要件定義からリリースまでの開発ディレクションを担います。開発会社・運用会社との調整や品質・進行管理に加え、データ分析やユーザー調査を通じた課題発見、UI/UX改善や新機能の企画、効果測定を推進します。
450〜650万円/年
募集元で応募する2か月前
マンガ作品を電子書店等で配信するための「話ファイル制作」を担当します。各工程の実作業に加えて、制作案件全体の進行管理、成果物のチェック、メンバーへの作業指示など、チーム全体のディレクションを担います。制作・配信体制を構築し、マンガコンテンツを円滑にユーザーへ届けることが業務のミッションです。
350〜550万円/年
募集元で応募する2か月前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整計算、労働保険および社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティング業務を担当します。クライアントの課題を理解し、日本独自の法制度や実務を説明しながら、意思決定を支援します。
360〜590万円/年
募集元で応募する2か月前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整計算、労働保険および社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを担当します。日本独自の法制度や実務を分かりやすく説明し、クライアントの意思決定を支援します。
360〜590万円/年
募集元で応募する2か月前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整計算、労働保険および社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを行います。クライアントの課題を理解し、日本独自の法制度や実務を説明して、意思決定を支援する役割です。
360〜590万円/年
募集元で応募する2か月前
資格社会保険労務士(歓迎)
福岡事務所の立ち上げメンバーとして、外資系クライアントに対する給与計算、年末調整、労働保険・社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを担当します。日本独自の人事労務制度や実務を説明し、クライアントの意思決定を支援する役割です。
360〜590万円/年
募集元で応募する2か月前
資格社会保険労務士(歓迎)
広島事務所の立ち上げメンバーとして、外資系クライアント向けの人事労務アドバイザーを募集しています。給与計算、年末調整、労働保険・社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティング業務を担当します。日本独自の人事労務制度や実務を説明・助言し、クライアントの意思決定を支援する役割です。
360〜590万円/年
募集元で応募する2か月前
資格社会保険労務士(歓迎)
外資系クライアントに対する給与計算、年末調整、労働保険・社会保険手続き、人事労務に関連したコンサルティングを担当します。日本独自の法制度や実務を分かりやすく説明し、クライアントの意思決定を支援する役割です。将来的には案件責任者としてクライアント対応やチームマネジメントを担います。
25.3〜41.1万円/月
募集元で応募する2か月前
資格CISSP(歓迎)・GIAC(歓迎)・情報処理安全確保支援士(歓迎)
お客様のシステムを守るSOCアナリストとして、セキュリティ監視・分析、インシデント対応、SOC基盤の運用保守、SIEMの設計・構築を担当します。SOCサービスの拡大にともない、SOC運用の品質向上やナレッジ蓄積、運用プロセスの改善・標準化にも携わります。
600〜1000万円/年
募集元で応募する2か月前
事務サポートと大阪オフィスの管理サポートを行うポジションです。人事本部 コーポレート人事統括部 ビジネスサポート部 ビジネスサポート1グループに配属されます。
240〜300万円/年
募集元で応募する2か月前
資格ITIL(歓迎)・社会保険労務士(歓迎)
人事給与BPOを中心に、ソリューション提案からプロジェクト全体のマネジメント、ラインマネジメント、売り上げ拡大のための戦略策定を担います。人事システムの導入・運用支援や業務改善、AIを活用したサービス高度化にも携わります。メンバーマネジメントは5名～10名を想定しています。
700〜1300万円/年
募集元で応募する2か月前
九州支店の営業メンバーとして、新規・既存クライアントへの企画提案から設計・施工・引き渡しまで、プロジェクト全体をリードします。見積作成、契約交渉、プロジェクト推進のほか、開業後の売上・集客状況を踏まえた成長戦略の企画・提案も担当します。ホテル、オフィス、商業施設、複合施設など、多様な空間づくりに携わります。
500〜760万円/年
募集元で応募する2か月前
企業のオフィスやワークプレイスを起点に、顧客の経営・組織・ブランド課題を捉え、新たな案件やビジネスをつくる法人営業・事業企画ポジションです。顧客への企画提案に加え、社内外の関係者を巻き込んだ提案推進、新サービスや営業戦略の企画を行います。
550〜760万円/年
募集元で応募する2か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
障がい者用グループホームで、利用者の日常生活の困りごとをサポートし、自立した生活を支援します。食事の盛り付け・提供、日用品の買い出し、掃除の手伝い、利用者の相談相手、支援記録の入力、献立やシフトの作成などを担当します。基本的に食事、入浴、排泄のような介助・介護の作業はありません。
22.3〜27.9万円/月
募集元で応募する2か月前
新たに構築する支社FP&A機能の立ち上げメンバーとして、営業数値管理と経営支援を担うポジションです。予実管理・差異分析・KPI管理を通じて事業課題を可視化し、支社責任者の意思決定を支援します。現場との対話を通じた課題把握や改善施策の立案・推進、営業数値の分析・レポーティングを行います。
536〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
海外から食品等を調達し、日本国内で安定的かつ競争力のある価格で供給するため、海外サプライヤーの選定・開拓から商品調達、交渉、発注、輸送・通関、食品関連法規への対応、物流・原価・在庫・生産管理までを担います。菓子、飲料、冷凍食品、加工食品、酒のいずれかを担当します。
480〜650万円/年
募集元で応募する2か月前
資格社会保険労務士(歓迎)
労務・給与・安全衛生・労使関係を統括する労務領域の責任者として、全社の人事オペレーションの高度化とガバナンス強化を推進します。労務管理体制や人事諸規程の整備、安全衛生活動、労働組合との関係構築を担います。人事総務本部のダイレクターとして、経営層への提言や組織改革、人材育成をリードします。
985〜1332万円/年
募集元で応募する106,926件中 50011〜50040件を表示
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