4か月前
アカウントエグゼクティブ部カスタマーサクセス
プロダクト「Helpfeel」のカスタマーサクセスとして、顧客の導入キックオフや契約更新前のビジネスレビューを設計・主導します。データに基づく投資対効果の可視化、顧客の経営課題の特定、アップセル・クロスセル機会の創出や継続利用に向けた軌道修正を行います。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
プロダクト「Helpfeel」のカスタマーサクセスとして、顧客の導入キックオフや契約更新前のビジネスレビューを設計・主導します。データに基づく投資対効果の可視化、顧客の経営課題の特定、アップセル・クロスセル機会の創出や継続利用に向けた軌道修正を行います。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
HelpfeelのテクニカルディレクターはWebディレクターチームに所属し、技術面からHelpfeelのディレクションを支える仕事です。お客様に提供するFAQウェブサイトのフロントエンド実装、FAQ記事のスクレイピング・記事整形、納品前後での技術的な要望への対応、補助ツールの開発、既存顧客のフロント対応を行います。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
プロダクト「Helpfeel」のカスタマーサクセスとして、導入目標のすり合わせやオンボーディング、顧客分析・定例レポート作成、改善提案、アップセル・クロスセル提案を行います。顧客との定例などはリモートで行い、月に数度お客様先への出張対応が発生する可能性があります。カスタマーサクセス内の配属は、スキルや経験に合わせて検討されます。
400〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
顧客の業務課題を理解し、AIが機能するためのナレッジデータ整備やシステム連携を設計・実装するForward Deployed Engineer(FDE)の募集です。業務コンサルやセールスなどと連携し、技術的導入支援・PoCからナレッジデータ整備、導入後の運用定着、プロダクトへのフィードバックまでを担います。
700〜1500万円/年
募集元で応募する4か月前
アカウントエグゼクティブとして、主に大手企業の課題解決に向けた戦略立案や業務プロセス設計を行います。マーケティングチームと連携した戦略的なアプローチの企画、顧客への提案・フォローアップ、セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計などを担当します。
540〜1000万円/年
募集元で応募する4か月前
FSとして、従業員数500名以上のエンタープライズ企業に向けた営業活動を担当します。Helpfeelを検討しているお客様との継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じて関係を構築し、新規商談の獲得を目指します。初回商談から契約締結に向けた業務や、ITシステムを活用した顧客情報管理を行います。
700万円/年〜
募集元で応募する4か月前
Helpfeelを検討しているお客様との継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じて関係を構築し、商談の獲得からサービス説明、契約書締結までを担当します。顧客情報をSalesforce等で管理し、SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象とします。
530〜1000万円/年
募集元で応募する4か月前
入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引するポジションです。定量/定性を用いた社内向けの進捗報告や、営業ツールの整備、メンバーのスキルセットのサポートを行います。セールス組織は約80名で、インサイドセールスチームは企業規模やリードソースごとに分かれています。
550〜720万円/年
募集元で応募する4か月前
Helpfeelを検討しているお客様との継続的なコミュニケーションやヒアリングを通して関係を構築し、日常的なフォローアップを通じて新規商談を獲得します。受注率を高めるため、Salesforce等を通して顧客情報を管理します。
400万円/年〜
募集元で応募する4か月前
エンタープライズ企業からの受注を見据え、リードジェネレーションから商談獲得までのプロセス設計・管理を担います。ターゲット企業への新規開拓営業やABM戦略の推進、営業組織・マーケティングチームやフィールドセールスとの連携などを行います。
500〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
新規商談の創出に向け、電話、メール、SNSを活用したアプローチを行います。CACを意識した改善提案や、マーケティングチーム・フィールドセールスとの連携も担当します。インサイドセールスチームは、企業規模やリードソースごとに分かれたチームを編成しています。
400万円/年〜
募集元で応募する4か月前
IT技術に関する人財育成コンサルタント業務を担当し、育成ロードマップやオリジナルコース、教材の企画・開発を行います。顧客提案支援やAWS/Azure/セキュリティトレーニング環境の構築・自動化、各種インストラクター業務もあります。担当業務は入社後に適性と前職の経験に応じて決定します。
450〜750万円/年
募集元で応募する4か月前
IT技術に関する人財育成コンサルタント業務として、スキル定義や育成ロードマップ作成などを行います。IT技術に関するオリジナルコースや教材テキストの企画・設計・開発、個別案件に対する提案書作成などの顧客提案支援を担当します。
550〜850万円/年
募集元で応募する4か月前
NTTデータグループ各社と連携し、お客様のニーズや課題をヒアリングするソリューション営業です。ServiceNow、Hinemosを中心とした統合運用ソリューションやマネージドサービスを提案し、提案書作成やプレゼンテーション、プロジェクト推進を行います。既存サービスの改善や新たなサービスの企画・開発、新規顧客開拓や市場調査にも携わります。
500〜750万円/年
募集元で応募する4か月前
NTTデータ先端技術の社内IT領域を担うインフラチームに配属となり、従業員の柔軟な働き方や業務を支えるテレワークシステムを担当します。社内IT領域の機能追加・維持管理・企画のほか、関係者との要件調整、委託先を含むチームのマネジメント、年度単位の事業計画策定などを担います。
450〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
当社のITに関する最先端テクノロジーを調査・研究し、コーポレートITのあるべき姿を定義します。社員の利便性・生産性向上に向け、次期社内システムの導入計画策定や、コミュニケーションインフラ・業務システムの企画推進を行います。NTTデータグループ共用システムの利用方法も検討します。
450〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格管工事施工管理技士(必須)・建築施工管理技士(必須)・電気工事施工管理技士(必須)
西日本地域(主に博多)のお客様データセンタで、各種改修工事の施主支援業務、計画・設計または施工監理業務を担当します。工事計画や見積精査、関係者との調整、工事立合い・検査、書類作成支援、建築設備インシデント発生時の情報収集・報告を行います。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格管工事施工管理技士(必須)・建築士(必須)・建築設備士(必須)
お客様データセンタやオフィスビルにおける各種改修工事の空調換気・衛生設備について、計画・設計および設計監理業務を行います。現地調査、基本検討・計画・提案、委託先の見積精査、詳細設計のマネジメント、設計監理・検査を担当します。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格管工事施工管理技士(必須)・建築施工管理技士(必須)・電気工事施工管理技士(必須)
お客様データセンター(東海エリア:主に名古屋)で、各種改修工事の施主支援業務および計画・設計、または施工監理業務を担います。工事計画の提案、見積依頼・精査、関係者との調整・説明、工事立合い・検査、書類作成支援を行います。
550〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格管工事施工管理技士(必須)・建築施工管理技士(必須)・電気工事施工管理技士(必須)
お客様データセンタにおける各種改修工事の施主支援業務および計画・設計、または施工管理業務を担当します。工事の計画・提案、委託先への見積依頼・精査、関係者との調整、工事立合い・検査、各種書類作成支援を行います。
600〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格管工事施工管理技士(必須)・建築士(歓迎)・建築設備士(歓迎)
お客様データセンタにおける各種改修工事の施主支援業務、計画・設計、または施工管理業務を担当します。工事内容や実施時期の計画・提案、委託先への見積依頼・精査、ビル管理者や入居者との調整、工事立合い・検査、関連書類の作成支援を行います。
450〜700万円/年
募集元で応募する4か月前
資格技術士(必須)・建築士(必須)・建築施工管理技士(必須)
お客様データセンタ及びオフィスビルのファシリティマネジメントに関する業務を担当します。建物・設備の点検調査やLCCコンサル、ファシリティ最適化計画支援、設計・施工発注支援、図面更新支援、エネルギーマネジメント支援を行います。
500〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格電気工事士(必須)・電気工事施工管理技士(必須)・電気主任技術者(歓迎)
お客様データセンタにおける高低圧受電設備、無停電電源設備、蓄電池設備等の改修工事で、工事設計および工事監理業務を担当します。顧客依頼事項の確認、設計・積算、ビル管理者や入居者等との調整・説明、工事立合いや各種検査、工事完成後の事務処理補助を行います。
450〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
顧客課題に即したマネージドサービスの企画・立ち上げを担い、既存サービスの品質・価値向上にも取り組みます。サービス内容、SLA、価格モデル、運用プロセスの定義や顧客向け提案支援を行います。
500万円/年〜
募集元で応募する4か月前
資格ITIL(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)
担当顧客におけるマネージドサービスの安定提供・品質向上・継続的改善を通し、顧客満足度の向上を行ないます。顧客との契約の継続・拡張に取り組みます。サービスデリバリ管理、SLA/KPI管理、顧客折衝、障害・問題管理、運用チームのマネジメントを担います。
500万円/年〜
募集元で応募する4か月前
顧客の課題をヒアリングし、複数のプロダクトや生成AIを組み合わせて運用改善や就業環境の提案を行います。導入後のプロダクトサポートや顧客との定期的な打ち合わせを通じて、改善・新規サービス提案を行うほか、新ソリューションの検証や商品化などの企画業務にも携わります。
500〜750万円/年
募集元で応募する4か月前
資格ITIL(歓迎)
既存のサービスやプロダクトを組み合わせ、マネージドソリューションサービスを企画・構築し、導入後の継続的なサービス品質管理まで担当します。ターゲット市場や顧客ニーズの把握、要件定義・方式検討・設計、サービスメニュー策定、実装のプロジェクトマネジメント、継続的なサービス改善の検討・提案を行います。
750万円/年〜
募集元で応募する4か月前
資格ITIL Foundation(必須)・基本情報技術者(必須)
公共、金融、法人領域を中心としたお客様のITサービス運用高度化プロジェクトで、ITサービスマネジメントのアセスメント、サービス設計、運用改善を支援します。ITILをベースとしたアセスメントやサービスレベル設計、ITSMツール導入・定着、運用プロセス改善を行います。
400〜600万円/年
募集元で応募する4か月前
資格ORACLE MASTER(必須)・Oracle認定資格(歓迎)
Oracle製品に特化した一次サポート業務を中心に、顧客システムの安定運用を支援する技術者として、テクニカルサポートや技術的問合せ対応を行います。対象は金融機関や社会基盤系などのミッションクリティカルなシステムです。OCIを活用したクラウドサービスの提供や運用代行、サポートサービスのアカウント担当も担います。
550〜800万円/年
募集元で応募する4か月前
資格ITIL(必須)・ITIL Foundation(必須)
ServiceNowのITSM、ITOM等の領域をベースに、システム導入支援を行う求人です。製品選定・導入アセスメントから要件定義、PoC支援、設計・導入、保守、QA対応まで、お客様のプロジェクトに参画します。ServiceNowアーキテクトは全体設計やアーキテクチャ設計を行い、ServiceNowエンジニアは各プロダクトのワークフロー実装や要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。
500〜900万円/年
募集元で応募する11,207件中 9451〜9480件を表示
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