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サービスアーキテクト/サービス企画
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
既存のサービスやプロダクトを組み合わせ、マネージドソリューションサービスを企画・構築し、導入後の継続的なサービス品質管理まで担当します。ターゲット市場や顧客ニーズの把握、要件定義・方式検討・設計、サービスメニュー策定、実装のプロジェクトマネジメント、継続的なサービス改善の検討・提案を行います。
この求人に応募
応募資格
歓迎
- 販促ツールの作成、営業支援業務の経験（社内外のプロダクトトレーニングなど）
- ITIL資格を保有している方
- ITSMツール（インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジ管理など）の知識・活用実績
- システム運用管理ツールの知識・活用実績
- パブリッククラウドに関する知識・活用実績
求める人物像
- 裁量権を持って、自らの力で企画を動かしていくことに面白みを感じていただける方
使用ツール
募集要項最終確認 10/15
- 職種
- 事業開発・事業企画
- 雇用形態
- 正社員期間の定め無
- 給与
- 750万円/年〜
- 給与の詳細
- 年収 750万円〜
- 手当
- 交通費リモートワーク手当休日変更勤務手当
- 勤務地
- 100-7013 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー13階
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 【所定労働時間】 7時間30分 休憩 60分 【就業形態】 フレックスタイム制 ・コアタイムなし（所定労働時間/7時間30分）
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年間125日完全週休2日制（土日）祝日夏季休暇5日年末年始6日有給休暇20日ライフプラン休暇※設立記念日（8月3日）は、午後特別休暇
- 福利厚生
- NTT企業年金基金[DB（確定給付型）年金制度]NTT確定拠出企業年金[DC（確定拠出型）年金制度]NTT健康保険組合災害補償制度資格取得支援制度産休育休制度育児短時間勤務制度
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所有り）社外常駐の場合は常駐先のルールに準ずる
- 掲載日
- 2026/07/01 04:56（108日前）
- 最終確認
- 2026/10/15 10:45（2日前）
仕事内容
募集の背景
- 当事業部では、マネージドサービスにおける顧客ニーズにより応えていくことを目的とし、既存のプロダクトを基にした新規サービス（ITインフラ運用の総合エンジニアリングサービス）の企画に注力していきます。
- その動きの先頭に立ち、サービス企画におけるマーケティング～サービス提供後の品質管理まで一気通貫でご担当いただける方を募集します。
- 裁量権を持って、自らの力で企画を動かしていくことに面白みを感じていただける方にマッチするポジションです。
職務概要
- 当社では、様々なサービスやプロダクトを基に顧客課題の解決を行っています。その中で、上記の既存サービスやプロダクトを掛け合わせ、一つのマネージドソリューションサービスを作り上げ、導入後の継続的なサービス品質管理までをご担当いただきます。
サービスプロダクト例
- ServiceNow、NewRelic、Hinemos（統合運用管理ソフトウェア） 等
募集内容
- 具体的には以下の業務内容を想定しています。
- ターゲット市場や顧客のニーズを把握
- サービス実現のための要件定義・方式検討・設計
- マネージドサービスにおけるサービスメニューの策定
- サービス実装におけるプロジェクトマネジメント
- 継続的なサービス改善の検討～提案
- ※サービスプロモーション、営業活動は別部隊にて行います
ポジションの魅力
- 注力領域として、全社的に期待される新規事業領域の新たなサービスの創出に携わることができます。
- サービス創出を通して、顧客（公共、金融、法人等）の抱えるIT運用管理の課題解決への貢献を強く実感できるポジションです。
- 社会基盤を支える、あるいはビジネスの根幹を支える多数のシステムの安定運用に寄与できます。
- サービス企画を通して、ITサービスマネジメントの上流から下流までを広く経験することができます。
配属先
- マネージドサービス事業部 カスタマーサクセスサービス担当
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- 物流・製造 事業開発プロジェクトマネージャー
- Business Development Specialist / 事業開発スペシャリスト
- イントレプレナー（新事業企画）
- スタートアップ推進部スタートアップ支援に関する企画担当
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