3か月前
カスタマーサクセス(リニューアル・アップセル・クロスセル)
- 給与
- 500〜850万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 記載なし
- 経験年数
- 4年以上
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型支援と、導入済みのお客様への継続利用支援を行います。顧客の課題をヒアリングし、クラウドシリーズを用いた課題解決の提案や契約更新、クロスセル・アップセルの提案を担当します。顧客の声を製品開発へフィードバックし、お客様と開発の架け橋を担います。
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3か月前
人事労務プロダクトを導入したお客様への提案型支援と、導入済みのお客様への継続利用支援を行います。顧客の課題をヒアリングし、クラウドシリーズを用いた課題解決の提案や契約更新、クロスセル・アップセルの提案を担当します。顧客の声を製品開発へフィードバックし、お客様と開発の架け橋を担います。
3か月前
インサイドセールス組織のマネジメントと戦略推進を担うポジションです。メンバーの採用・育成・KPI管理のほか、マーケティングやフィールドセールスなど他部門との連携、キャンペーン企画、プロセス改善、上位マネジメントへのレポーティングを行います。ERPセールス本部で経理財務領域の複数プロダクトを活用したソリューションセールスを推進します。
3か月前
マネーフォワードクラウドシリーズの新規開拓営業を担い、IPO準備企業〜エンタープライズ企業を中心にフィールドセールス業務全般を行います。経営層や経理財務の責任者へのヒアリングで課題を特定し、10以上の自社プロダクトを組み合わせた提案・クロージングを行います。社内の各チームと連携し、全社横断で顧客のサクセスを支援します。
3か月前
資格日商簿記検定(歓迎)
税理士法人・会計事務所を中心とした士業パートナーへの新規開拓営業を担当します。新規セールスチームでのプレイングを経て、リーダー・マネージャーとして約8名のメンバーのセールス力向上や組織のKPI達成に向けたマネジメントを担います。士業とのパートナーシップを通じて、士業事務所の業務変革と中小企業のDX推進を目指すポジションです。
3か月前
インサイドセールスとして、獲得したリードへのアプローチから顧客課題の理解、提案、商談創出までを担います。SDR、BDR、ナーチャリング顧客、既存顧客へのクロスセルのいずれかの戦略軸で施策をリードし、他部門と連携して仮説立案・企画から実行、商談創出までを担当します。パートナー企業のディレクションやメンバー育成を通じて、チーム全体の生産性向上を担います。
3か月前
金融機関向け自社サービスのユーザー獲得・利用促進と、データ分析を通じた銀行のマーケティング支援を牽引するポジションです。プレイングマネージャーとして自身で案件を担当しながら、チームの目標設定・予算策定やメンバーのマネジメント、プロジェクト全体の統括・フォローを行います。
3か月前
インバウンドや既存顧客への深耕営業を中心に、企業のWeb・DX担当者に対するコンサルティングセールスを担当します。自社SaaSやWebサイト制作・システム開発、電話ソリューションを組み合わせて提案し、受注後は社内のエンジニアやデザイナーと連携して納品・運用開始までのディレクションに関与します。
3か月前
LINEを主軸に、クライアントの課題整理や数値分析、施策設計、成果改善まで一貫して担当します。複数の大手ナショナルクライアントに対し、LINEの戦術や独自ソリューションを活用した提案を行い、社内専門チームと連携して施策の実装・検証・改善を推進します。
3か月前
LINEを主軸に、複数のナショナルクライアントの戦略設計や改善提案を担当します。顧客課題の整理、数値分析、施策設計、成果改善、追加提案まで一貫して担います。配信データや顧客行動データを分析し、社内専門チームと連携しながら施策の実装・検証・改善を推進します。
3か月前
顧客の課題を解決するため、コンサルタントとともに課題に向き合い、システム構築を行います。CDPの構築や、クライアントの課題に応じた業務改善DXなどの構築を担当します。GCP等を用いたデータ基盤・AIAgent基盤の構築および運用、データ加工やBIツール・MAツールへの活用支援などを行います。
3か月前
食べチョクを中核とするマーケットプレイス事業全体を、ビジネス責任者として牽引するポジションです。事業方針・成長戦略や事業計画の策定、PL管理、経営資源配分、マーケティング・プロダクト・物流戦略、新たなマーケットプレイスの事業化、組織のマネジメントなどを担います。
3か月前
食べチョクの新規顧客獲得から継続利用までの体験を設計し、実験サイクルを回すマーケティング担当です。新規チャネルの開拓、獲得導線やオンボーディングの改善、経路別の効果検証を行います。運用型広告の日々のオペレーションは担当範囲に含みません。
3か月前
クライアント企業のITプロジェクト成功に向け、プロジェクトマネジメントからプロジェクト全般をリードするITコンサルタントを募集しています。プロジェクトの方向性をリードし、計画策定・推進、課題解決、品質定義・評価、ベンダーコントロールと予算管理を行います。案件例には企業変革プログラム、AI活用戦略、業務基幹システム開発・運用、SaaS活用があります。
3か月前
D2C事業の立ち上げ・スケールを担うオープンポジションです。マーケティング・CRM・カスタマーサービス・開発など複数領域にまたがり、定量的な成果を創出します。フェムケアと化粧品の2ブランドを同時に動かす事業の立ち上げフェーズです。
3か月前
D2Cブランド「SAKURA GLOW」のマーケティング全般を担い、広告運用・SNS・CRMの意思決定を一手に担うポジションです。広告運用の最適化やSNS・コンテンツ施策、CRM施策の設計・運用、新規集客チャネルの開拓を行います。将来的にはマーケティング組織の構築・人材育成まで担当します。
3か月前
コーポレートブランドの価値最大化を目的としたブランディング活動を推進します。各サービスの成長を加速させるマーケティング施策を推進し、リードジェネレーションやサービス利用者獲得など、BtoB・BtoC双方のマーケティングに関わっていただきます。
3か月前
経営企画/事業企画支援を担い、全社・各事業の戦略に紐づくデータの定義・収集・管理、経営指標に関するレポートの作成・分析、施策立案・実行、予実管理などを行います。状況に応じてM&A戦略の立案・ソーシングから案件推進、PMIの企画・推進にも対応します。
3か月前
資格ファイナンシャル・プランナー(歓迎)・宅地建物取引士(歓迎)
スマートセカンド本部で、マーケティング部門が獲得したお問い合わせやセミナー参加者に対する完全反響営業を担当します。お客様のライフプランや資産状況、将来設計を踏まえ、不動産を活用した資産形成プランを提案します。アポイント獲得から商談、契約、決済、アフターフォローまで一貫して担当し、お客様と長期的な関係を築きます。
3か月前
ミガロホールディングスのマーケティング本部において、不動産企画部または顔認証企画部のマーケティング業務を担当します。オウンドメディアやSNSの運用、イベント企画・運営、広告代理店との連携、施策の分析・改善などを行います。入社後、適性をもとに担当変更の可能性があります。
3か月前
各プロジェクトのPM・PLと連携し、プロジェクトの状況把握や課題解決、品質向上、体制づくりを支援するポジションです。執行役員とともに、複数プロジェクトの支援やPM・PLの育成、プロジェクト管理プロセスの整備、採用・組織づくりなどへ段階的に担当領域を広げます。Salesforce、MuleSoft、生成AIなどを活用したソリューション企画や、事業・組織課題の改善施策にも携わります。
3か月前
顧客の経営・業務・システム課題をヒアリングし、SalesforceやMuleSoft、生成AIなどを活用したソリューションの構想から導入までを担当します。要件定義からリリースまでのプロジェクト推進や、進捗・品質・コスト管理、顧客や開発チームとの調整も担います。
3か月前
顧客の業務・システム課題のヒアリングや要件整理を支援し、業務システムの設計・開発、テスト、リリース、導入後の運用支援などを担当します。SalesforceやMuleSoftによるシステム連携、生成AI・AIエージェントを活用した機能開発にも携わります。経験に応じて、タスク管理や成果物レビュー、メンバー支援などへ担当領域を広げ、PLを目指せるポジションです。
3か月前
クライアントのマーケティング課題を抽出し、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案、実行プランの作成、プロジェクトマネジメントを担います。広告の運用ディレクションやクリエーティブ改善を行い、電通デジタルの各専門機能と協働してデジタルマーケティングの全体最適化を推進します。
3か月前
クライアントの抽象・広域課題に向き合い、広告やクリエーティブを中心に新たな・未来の収益創出を推進いただきます。日本や世界を代表するクライアントに対し、デジタル領域のみでなく電通の強みであるマス広告や世界的イベント、グローバルネットワークとの連携を通じた電通グループだから出来る「高次元プランニング」の実現に携わっていただきます。
3か月前
クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、戦略立案・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを担当します。クライアントのマーケティング課題を抽出し、デジタルマーケティング戦略や実行プランを作成します。広告運用のディレクションやクリエーティブ改善、各専門機能のメンバーとの協働によるデジタルマーケティングの全体最適化を推進します。
3か月前
デジタル運用型広告の運用・戦略を支援し、顧客に直接向き合いながら広告の効果/効率の最大化をリードします。クライアントの課題に応じた広告戦略・運用プランの立案、効果数値の確認と改善施策の立案を行います。各専門機能のメンバーと協働して業務を推進します。
3か月前
クライアントのマーケティング課題を抽出し、デジタルマーケティング戦略の立案から運用・改善までを総合プロデュース・コンサルティングする職種です。各専門機能のメンバーと協働し、デジタルマーケティングの全体最適化を推進します。
3か月前
日本を代表する大手クライアント企業の既存顧客のロイヤルティ向上やLTV最大化に向け、CRM戦略を最上流から設計し実行までリードするコンサルタント職です。ファン化・会員化の制度設計やマルチチャネルの体験設計のほか、LINEを活用した新規獲得、販促、データ活用、システム・サービス開発を行います。社内のエキスパートとチームを組み、戦略策定、プロジェクト推進、施策の企画・制作・運用、分析・改善策の提示を担当します。
3か月前
クライアント企業に対し、SNSを活用した課題解決のためのプロデュース、プランニング、ディレクションを行う。SNS戦略やアカウント運用、データ分析、コンテンツ企画・制作、プロモーションのプランニングなどを支援する。
3か月前
自由診療の口コミ・予約プラットフォーム「トリビュー」において、事業戦略やプロダクト戦略と連動したCRM戦略の立案・実行をリードするポジションです。アプリ、LINE、メール等を活用した施策の設計・運用や、ユーザーのセグメント・パーソナライズ、レコメンデーション施策の設計・運用を担当します。
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