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Sales & Service領 Offering - Customer

合同会社デロイト トーマツ

コンサルティング 東京都 企業サイト 掲載 7/6

給与

記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません

勤務地
東京都
雇用形態
記載なし
働き方
記載なし
年間休日
記載なし

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

Sales & Serviceユニットで、アフターサービス領域のデータ活用ビジネス推進、コンタクトセンター/カスタマーサービス領域のNew Tech変革、グローバルプロジェクト推進を担うリーダー候補を募集しています。チームをリードし、ビジネスの企画構想やシステム要求・要件定義、開発ディレクション、社内外の関係構築・提案、プロジェクトマネジメントを推進します。

応募資格

必須

  • 以下のいずれかに該当する方

    • コンサルティングファームのManagerとして、プロジェクトデリバリー、クライアント向け提案・営業活動の推進経験(3年以上)
    • 製造業(メーカー)のアフターサービス部門における事業企画・事業推進リーダー経験(3年以上)
    • コンサルティングファームでのコンサルティング経験(3年以上)
    • SIerやITベンダでのコンサルティング経験(3年以上)
    • 複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上)
  • 以下いずれかに該当する方

    • コンサルティングファームでのグローバルPJ内でコンサルティング経験且つ英語が堪能な方(3年以上)
    • 事業会社で海外の取引先や委託先を通じて社内企画や事業立ち上げ経験(3年以上)
    • 複数名のチームを率いるプロジェクトマネジメント経験(2年以上)

歓迎

  • データ利活用ビジネス創出の実務経験
  • サービス開発・プロダクト開発およびビジネス立ち上げリーダー経験
  • セールスマネージャーとして、新規ビジネス・サービスにおける販売戦略を立案のリーダー経験
  • データサイエンス、データエンジニアリング関連のスキル・資格保有者
  • データ分析・可視化ツール関連のスキル・資格保有者
  • コンタクトセンター/カスタマーサービス領域でのコンサルティング経験
  • 生成AI/AIアバター/ボイスボット等の顧客接点関連テクノロジーを活用したソリューションの導入経験
  • クラウド型コンタクトセンターシステム(CCaaS)の導入経験
  • オフショア開発含むPJ経験や海外拠点での事業や営業・サービス拠点立上げ経験

募集要項最終確認 10/2

職種
ITコンサルタント
雇用形態
記載なし
役職
【リーダー候補急募】アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補チームをリードしながら推進いただきます。
給与
記載なし
勤務地
東京
働き方
記載なし
経験年数
2年以上
掲載日
2026/07/06 10:56(88日前)
最終確認
2026/10/02 19:25(今日)

仕事内容

業務内容

  • Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補を募集しています。

アフターサービス(アフターマーケット)領域におけるデータ活用ビジネス推進リーダー候補

  • 以下のテーマを、チームをリードしながら推進いただきます。
  • ①アフターマーケティング構想、業務高度化
  • ②データ利活用、生成AIビジネス創出
  • ③システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション
  • ④社内外ステークホルダーとの関係構築・提案
  • ⑤複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード

コンタクトセンター/カスタマーサービス領域×New Tech変革推進リーダー候補

  • 以下のテーマを、チームをリードしながら推進いただきます。
  • ①コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech(生成AIなど)をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想
  • ②システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション
  • ③社内外ステークホルダーとの関係構築・提案
  • ④複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード

Sales & Service領域グローバルPJ推進リーダー候補

  • 以下のテーマを、チームをリードしながら推進いただきます。
  • ①デロイトの海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想
  • ②インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案
  • ③英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント
  • (例:CRMシステムの導入における要件定義~リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援)

この求人は合同会社デロイト トーマツの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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