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2か月前
自社の占いサービスに所属する鑑定師のサポート業務を担当するポジションです。マネジメント業務、鑑定師の採用フォロー、サイト運用などを行います。未経験者歓迎で、OJT研修や現場研修を通じて段階的に業務を習得できます。
2か月前
クライアントのコールセンター運営支援を行うポジションで、エンドユーザー対応や事務業務、オペレーターの教育・研修、クライアントとの調整などを担当します。将来的にはチームやコールセンター全体の運営管理を任されます。正社員で、勤務地は東京都港区、愛知県名古屋市内、大阪府大阪市内のいずれかです。
2か月前
製品やサービスに関するお問い合わせ対応や、既存のお客様のお手続き実施などの各種オペレーション業務を担当するポジション。家庭の事情等で残業が難しい方やフルタイム勤務が厳しい場合は、出来る限りフレキシブルな働き方を提案することも可能。カスタマーサポートの質向上に力を入れており、実務担当者の意見を参考にした仕組み作りを徹底している。
2か月前
自社ECサイトのカスタマーサポート業務と、サービス改善の企画・提案・実行、チームマネジメントを担当するスーパーバイザー職。カスタマーサポートまたはコールセンター業務の実務経験3年以上とチームマネジメント経験が必須。正社員雇用で、勤務地は東京都墨田区。月給253,000円～500,000円。
2か月前
株式会社Wizleapが運営するお金の相談プラットフォーム『マネーキャリア』のカスタマーサポートを募集する求人です。クライアント様とユーザー様の両面をサポートし、オペレーション運用や改善、開発側との連携などを行います。フルリモート・フレックスタイム制で、残業ほぼゼロの環境です。
2か月前
お金の相談プラットフォーム『マネーキャリア』のクライアント様とユーザー様の両面をサポートするカスタマーサポート業務委託ポジションです。ユーザー対応や案件調整、オペレーション構築・改善、開発側との連携など幅広い業務を担当します。フルリモート・フレックスタイム制で、残業なしの働き方が可能です。
2か月前
外資系クライアント向けの動画審査業務を主に担当する運営リーダー（SV）ポジションです。英語での商談・報告と、オペレーターのマネジメントを両軸で行います。フレックスタイム制（コアタイムなし）で、完全週休2日制（土日祝）です。
2か月前
コンシェルジュ部門のカスタマーサポート業務を担当する正社員求人。ECサイトの問い合わせ対応やサイト改善提案を行い、他部署と連携してお客様満足度向上に貢献する。給与は年俸制で、中途は380万円〜487万円、新卒は380万円。勤務地は東京都渋谷区。
2か月前
楽天ペイメント株式会社のコンタクトセンター企画運営ポジション。業務委託先のマネジメントや改善企画、問合せ体制構築などを担当し、将来のリーダー候補として幅広く活躍する。必須条件はTOEIC800点以上の英語力と日本語母国語レベル。福岡勤務でフレックスタイム制を採用している。
2か月前
auコマース&ライフ株式会社が運営する「au PAY マーケット」のカスタマーサービスSVを募集する求人です。ユーザーサポートチームのSVとして、エスカレーション対応やスタッフ管理、VOC分析によるCX改善施策を推進します。必須要件はECサイトやコンタクトセンターでのSV・マネジメント経験3年以上で、年収500万円〜800万円、正社員雇用です。
2か月前
未経験OKの葬儀サービス「小さなお葬式」のコールセンタースタッフ募集。お客様からの問い合わせ対応と葬儀手配の事務手続きを担当。シフト制で残業月平均5時間程度、賞与年2回、社内保育園あり。未経験者歓迎で、人物・ポテンシャル重視の採用です。
2か月前
2か月前
葬儀を行う会社ではなく、お問い合わせいただいたお客様と葬儀社をつなぐ受付・案内の窓口で、電話対応と簡単な事務作業が中心の仕事です。未経験歓迎で、マニュアルや研修がしっかりあり、シフト制で夜勤もあります。大阪市西区の本社勤務で、月給23万5,000円以上です。
2か月前
ライブ配信（Web講演会）のカスタマーサポート業務を、マニュアル作成からテクニカルサポートまで幅広く担当するポジション。未経験者歓迎で入社後2ヵ月の研修があり、学歴・職種未経験でも応募可能。勤務地は佐賀県佐賀市で、転勤なし。完全週休2日制・年間休日125日と福利厚生が充実している。
2か月前
医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーで、オンライン診療・服薬指導・薬の宅配プラットフォーム「SOKUYAKU」事業の拡大に伴い、コールセンターSVメンバーを募集する求人。病院・薬局・患者からの問い合わせ対応やオペレーション管理、マニュアル作成、メルマガ配信などを担当する。未経験OK・学歴不問で、転勤なしの渋谷勤務。
2か月前
医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新する上場ベンチャー企業で、オンライン診療・服薬指導・薬の宅配を一貫するプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の拡大に伴い、コールセンターSVメンバーを募集する。病院・薬局・患者からの問合せ対応やオペレーション管理、マニュアル作成、メルマガ配信などを担当する。未経験OK・学歴不問で、転勤なしの東京都渋谷区勤務。完全週休2日制で年間休日120日以上。
2か月前
ECサイト『旅わが』のWebサポート運営担当として、お客様サポート（メール・電話）、ECサイト運営サポート、コンテンツ更新補助、その他付随業務を担当します。未経験OKで、メンバーが丁寧に1から教える環境です。正社員採用（試用期間3ヶ月は契約社員）で、勤務地は東京本部です。
2か月前
当社グループがグローバルに展開するECサイトにおいて、カスタマーサポート業務をご担当いただきます。お客様に最適な購買体験を提供することがミッションであり、将来的にはリーダー候補としてチームの立ち上げからマネジメントまで担うことが期待されています。
2か月前
株式会社MFSの子会社で、カスタマーサポートとしてお客様向けサポート、アドバイザー（営業）サポート、業者サポート（ローン紹介サービス事業）を担当する正社員求人。研修プログラムを経て業務を開始し、営業やマネジメント、新規プロジェクト立ち上げなどのキャリアパスが用意されている。
2か月前
CXソリューションカンパニーである株式会社エクレクトで、カスタマーサポート職として顧客のオペレーション設計・運用最適化を担当します。顧客のお問い合わせ対応や分析、FAQ作成、システム自動化の提案などを行い、CX向上を支援します。正社員で、勤務地は広島・東京・沖縄から選択可能なハイブリッド勤務です。
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