2か月前
カスタマーサポート
- 年収
- 20.6〜30万円/月
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサポート
- 休日
- 年間休日125日
- 応募資格
- 不問
260件の求人181〜210件を表示
2か月前
2か月前
大手通信キャリアのコミュニケーターとして、携帯電話やドコモ光サービスに関する問合せ対応を行う求人です。未経験者歓迎で、充実した研修制度があり、シフト制勤務です。
2か月前
楽天証券のカスタマーサービス業務(リーダー・マネージャー候補)ポジション。お客様対応組織のマネジメントを担当し、配下メンバーの管理・育成、業務改善提案、サービスの企画・立案などを行います。証券外務員資格と証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験が必須です。
2か月前
楽天証券のIFA事業者向けコールセンター業務および研修・動画配信業務を担当する正社員求人です。証券外務員資格と金融業界での実務経験が必須で、コールセンター経験やセミナー講師経験は歓迎されます。勤務地は福岡または東京です。
2か月前
楽天証券のコールセンターSV候補として、お客様対応やオペレーターの管理・育成、業務改善提案などを担当します。証券外務員資格と金融業界での実務経験が必須で、将来的にはリーダーやマネージャー候補としての活躍が期待されます。
2か月前
自社開発システムのカスタマーサポート業務を担当する正社員求人です。お問い合わせ対応やマニュアル作成を行い、未経験者も歓迎しています。勤務地は大阪市浪速区で、完全週休2日制・年間休日130日以上です。
2か月前
セールスコンプライアンス部の電話オペレーターとして、契約内容の最終確認(決裁コール)、フォローコール、お客様相談室の業務を担当します。コールセンターでの電話対応経験3年以上が必須で、顧客対応品質とコンプライアンス体制の強化に貢献する中核人材を募集しています。
2か月前
2か月前
通信サービスやインフラサービスを契約されたお客様への電話によるサポートを行うカスタマーサポート職です。学歴不問・未経験OKで、月給22万円以上(東京エリア例)の給与体系です。
2か月前
当社が運営するスマートフォンゲームやECサイトのカスタマーサポート業務を担当するポジションです。具体的には「プロジェクトセカイ」ユーザーやECサイト利用者へのメールサポート、お問い合わせレポート作成などを行います。必須要件として接客・サポート・営業・企画職のいずれかの経験と基本PCスキル、日本語コミュニケーション能力が求められます。
2か月前
インターネットサービスプロバイダーの設定やトラブルシューティングについて電話対応を行う電話オペレーターの求人です。インバウンド対応がメインで、一部アウトバウンド対応や事務処理も行います。正社員として勤務し、キャリアプランとしてリーダーや管理者への道が用意されています。
2か月前
自社開発スマートフォン(TONEモバイル)のカスタマーサポートとして、電話やメールでのお問い合わせ対応を行う電話オペレーターの募集です。契約系・技術系の問い合わせに対応し、基本的にインバウンド業務のみです。土日祝日勤務が可能な方を求めています。
2か月前
AI搭載ドライブレコーダーサービス「DRIVE CHART」のカスタマーサポート・CXデザイン担当を募集。技術的な2次エスカレーション対応や外注先管理に加え、生成AIを活用した業務自動化やVOC分析によるプロダクト改善をリードする。必須要件はテクニカルサポート等の実務経験3年以上で、SQLやサポートツールの経験は歓迎。年収700万〜900万円、スーパーフレックスタイム制を採用。勤務地は東京都千代田区。
2か月前
上場企業のモバイル事業のグロースを支えるバックオフィス(オペレーション構築責任者候補)の募集。オペレーション改善・効率化、チームマネジメント、経理サポートなどを担当する。必須スキルとしてバックオフィス管理経験、オペレーション構築経験、カスタマーサポート実務経験、チームマネジメント経験を求める。
2か月前
カスタマーサポートとして、お客様からの問い合わせ対応や受注管理、サービス品質向上のための施策提案、グループ各社との連携対応を行います。コールセンターやカスタマーサポートの経験者は歓迎されます。勤務地は東京または徳島で、正社員としての募集です。
2か月前
アミフィアブル株式会社は、コンサルティング事業と独自開発のAI自動化アプリ事業の2軸で成長しており、特許取得済みのAIテスト自動化アプリ「Esplat」を展開しています。今回、AIBC(AI Business Center)の立ち上げに伴い、中核メンバーとしてマネージャ/サブマネージャ/メンバーを募集します。業務はAIプロダクトの運用支援やオペレーション業務の標準化などで、AI×BPOという新領域での成長を牽引する役割です。
2か月前
都市型モビリティ新規事業におけるカスタマー対応グループのマネジャーとして、顧客対応戦略の統括、問い合わせ・クレーム対応の高度化、FAQ・ナレッジ基盤の構築、バリューチェーン連携、新規事業推進を担う。顧客対応またはCS領域での業務改善・運営管理経験と、KGI/KPI設計やプロジェクトマネジメント経験が必須。原則本庄本社勤務。
2か月前
2か月前
小田原エリアのプロジェクトチームでヘルプデスク・コールセンター・事務のオペレーター業務を習得し、ゆくゆくはプロジェクトの業務リーダーを担当するポジション。クライアント先は総合健診センターやクレジットカード会社など多岐に渡り、入社後は研修期間があり手厚いサポートがある。将来的には営業やIT部門など新たなキャリアも描ける。
2か月前
決済端末の市場障害対応を統括し、再発防止・恒久対策まで一気通貫でリードするリーダーを募集。保守スキームの構築・標準化や新規保守サービスの立ち上げをPMとして推進し、開発・品質・製造・修理拠点など多部門と連携して顧客体験と収益性の改善を担う。必須要件として障害対応のリード経験、顧客・社内との折衝・合意形成能力、ソフト/ハードの基礎理解が求められる。
2か月前
パナソニック コネクト株式会社のモバイルソリューションズ事業部CS部にて、決済端末の市場対応(品質・インシデント)と修理拠点の行政推進を担当するポジションです。市場障害対応やデータ分析、修理拠点の運営統制など、品質改善とサービス品質の安定化を推進します。必須要件は顧客課題への対応経験と製品・システムの基礎理解で、ハード設計やデータ分析の経験は歓迎されます。
2か月前
パナソニックコネクトのモバイルソリューションズ事業部CS部にて、海外・国内修理拠点と本社をつなぎ、サービスパーツ・修理オペレーションの仕組み化・再設計・標準化を推進するポジションです。修理KPI分析や拠点支援、各国法規対応、EPEAT/Right to Repair等の海外制度対応を担当します。ものづくりの理解をベースに、CS・サービスパーツを改革したい方を求めています。
2か月前
建築システム事業部CS・品質保証部建材CS推進課にて、建材製品のアフターサービス業務を担当する。お客様対応、修理処理の計画・指導・推進管理、市場不具合の故障解析と改善提案を行う。お客様対応業務経験と建材関連の知識が必須。勤務地は大阪府門真市で、リモートワーク可(週3日出社)。
2か月前
サイバーエージェントグループのサービスに関するお客様からの問い合わせにメールで対応し、解決へ導くカスタマーサポート業務です。未経験者歓迎で、入社後は先輩社員が丁寧に指導します。契約社員としての採用ですが、正社員登用制度があります。
2か月前
海外eSIMアプリ「トリファ」を運営するトラベルテックスタートアップで、カスタマーサポートを募集。eSIMサービスに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング、FAQ改善、プロダクト改善提案などを担当する。カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験2年以上が必須。年収450万円〜630万円。
2か月前
大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入顧客に対し、設定変更提案やトラブル解消のサポートを専用サポートサイトで文章にて行うカスタマーサポートポジションです。未経験者も歓迎で、入社後の教育・OJT体制が整っています。フレックスタイム制(コアタイムなし)でリモートワークを推奨しており、予定年収は450~660万円です。
2か月前
マネーフォワードビジネスセグメントのカスタマーサポートポジション。チャット・メール・電話での顧客対応に加え、AIツールを活用した業務改善やガイド作成などにも携わる。将来のリーダー・マネジメント候補を募集しており、カスタマーサポート経験3年以上または経理・労務業務経験2年以上が必須。
2か月前
マネーフォワードケッサイ株式会社への在籍出向として、カスタマーサポート本部内の業務改善・運用構築を推進するポジションです。課題特定から施策の企画・実行・定着までを一貫して担い、関係部署と連携しながら再現性のある仕組みづくりを行います。
2か月前
スマレジタイムカードのカスタマーサポートとして、電話・メール・チャットでユーザーからの問い合わせに対応するポジションです。事業拡大に伴う募集で、顧客満足度向上に直結する重要な役割を担います。必須要件はパソコンやiPadなどの端末操作経験で、勤怠・労務やコールセンター経験は歓迎されます。
2か月前
スマレジタイムカードのカスタマーサポートとして、電話・メール・チャットでユーザーからの問い合わせに対応する。事業拡大に伴う募集で、顧客満足度向上に直結するポジション。必須要件はパソコンやiPadの端末操作経験。勤務地は東京・品川。年収350万〜450万円。
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