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コールセンター運営サポート業務
- 勤務地
- 東京都台東区
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
お客さま先や自社コールセンターで、オペレーターのサポートやセンター運営を支援する仕事です。電話対応や業務の流れを覚えた後、スタッフのフォロー、シフト調整のサポート、進捗確認、データ入力・報告書作成、クライアントとの情報共有などを行います。
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応募資格
必須
- 35歳までの方(長期勤続によるキャリア形成を図るため/例外事由3号のイ)
求める人物像
- ◎話すことが好きな方や声を活かしたい方
- ◎チームで一体感を持って働くのが好き
応募について
- 未経験OK
- 学歴不問
- 学歴不問 / 未経験OK
- 【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎!】
- 第二新卒、社会人デビュー、キャリアチェンジを目指す方、大歓迎!
募集要項最終確認 10/19
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 【試用期間】試用期間あり試用期間の長さ:3ヶ月雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 給与
- 300〜500万円/年
- 給与の詳細
- 月給 250,000円 ~ 350,000円 (※想定年収 3,000,000円 ~ 5,000,000円)月給 25万円~ + 賞与年2回 + 各種手当※経験・スキル等を考慮し、決定いたします。※残業代は1分単位で別途全額支給します。◇あなたの経験・スキル等を考慮し、決定いたします。<想定年収>300万円 ~ 500万円■昇給年2回(1月・7月)■賞与年2回(2月・8月)
- 手当
- 通勤交通費全額支給交通費全額支給ガソリン代時間外手当休日手当深夜手当
- 勤務地
- 東京都台東区上野東京千葉埼玉神奈川東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル36F
- 転勤
- 転勤なし【転居を伴う転勤なし/UIターン歓迎】☆転勤なし
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- シフト制1日あたりの実働時間:最大8時間/日
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制年間休日125日以上完全週休2日制年間休日125日完全週休二日制年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇完全週休2日制【年間休日125日以上】■年次有給休暇(消化率80%以上!)■年末年始休暇■夏季休暇■GW休暇■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)■育児休暇(取得・復帰実績あり)■介護休暇◎5日以上の連続休暇も取得できます!
- 福利厚生
- ■慶弔見舞金■社長賞■指定飲食店・施設等の優待■各種運動部活動■私服勤務OK■髪型・ネイル・ピアス自由■キャリアカウンセリング制度■資格支援制度(取得費用を補助)■グループ内転職制度■ブーメラン制度(当社退職後も希望により復帰できる制度)■複業支援制度■独立支援制度\従業員持株会は奨励金100%・年間最大80万円まで支給/毎月、持株として積み立てた金額と100%同額を会社負担で積み立てます。あなたが5万円を積み立てる場合、当社も5万円を積み立て。あなた名義で合計月10万円の自社株積み立てができます。賞与月はさらに10万円。年間マックス80万円まで支給可能な、国内でもレアな制度です。◇ U・Iターン支援あり
- 社会保険
- 雇用保険労災保険厚生年金健康保険■社会保険完備
- 学歴
- 学歴不問
- 選考の流れ
- STEP1:Web履歴書による書類選考STEP2:面接(1~2回)※Web面接OK!STEP3:内定!■応募から内定までは2週間以内を予定■応募から1ヶ月以内の入社が可能\堅苦しい面接ではないので、リラックスしてご参加ください!/
- 選考期間
- ■応募から内定までは2週間以内を予定
- 掲載日
- 2026/10/12 01:02(7日前)
- 最終確認
- 2026/10/19 00:50(今日)
仕事内容
仕事内容
- お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートや、センター運営のお手伝いをお任せします。
- まずは電話対応や業務の流れを覚えることからスタート。慣れてきたら、スタッフのフォローや進捗確認など、少しずつできることを増やしていきます。
具体的には…
- オペレーターからの質問対応やフォロー
- スタッフへの声かけやシフト調整のサポート
- 業務の進捗確認や簡単なデータ入力・報告書作成(フォーマットあり)
- クライアントとの簡単な連絡・情報共有
- より働きやすい環境づくりに向けた改善提案
- 基本的なPC操作ができれば、入社後の研修やOJTを通して、少しずつ業務を覚えていけます。
未経験でも安心の研修・サポート体制
- 入社後は、先輩社員と一緒に業務を進めながら、コールセンターの仕事を少しずつ学びます。
- まずはオペレーター業務や現場の流れを理解し、その後はスタッフフォローや簡単な運営サポートにもチャレンジ。困ったことがあればすぐに相談できる環境なので、未経験の方も安心してスタートできます。
募集人数・募集背景
- 増員
- 事業拡大に伴い、新しい仲間を10名以上募集します!
この求人は、株式会社エスプールヒューマンソリューションズの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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