3か月前
カスタマーサクセスマネージャー
- 年収
- 800〜1200万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 完全週休2日制・年間休日120日
- 応募資格
- 経験3年以上
新設されたカスタマーサクセス組織で、CS戦略の立案・実行、KPIマネジメント、メンバーの採用・育成・評価を担います。顧客の声を開発部門へ還元し、サービス改善も主導します。
28,675件の求人24901〜24930件を表示
3か月前
新設されたカスタマーサクセス組織で、CS戦略の立案・実行、KPIマネジメント、メンバーの採用・育成・評価を担います。顧客の声を開発部門へ還元し、サービス改善も主導します。
3か月前
既存顧客のデータを分析し、経営課題に応じて決済・勤怠管理・アプリ連携などのソリューションを提案するカスタマーサクセス職です。アップセル・クロスセルを通じて顧客の事業成長とLTV最大化をリードします。
3か月前
POS・決済を中核とする店舗向けソリューション群全体を統括し、既存プロダクトの価値最大化と新規プロダクト機会の具体化を担うプロダクトマネージャーです。顧客・営業・CSの要望を整理して開発チームへつなぎ、プロダクト企画プロセスの標準化や中期ロードマップ策定を推進します。勤務地は大阪市中央区です。
3か月前
POS・決済を中核とする店舗向けソリューション群全体を統括し、既存プロダクトの価値最大化と新規プロダクト機会の具体化をリードするプロダクトマネージャーです。顧客・営業・CSの要望を整理し、開発チームと連携しながら企画プロセスの標準化やロードマップ策定を担います。将来的にはプロダクト企画チームのマネジメントやメンバーの採用・育成も担当します。
3か月前
クラウド型POS「スマレジ」を中心に、顧客の課題をヒアリングして最適な提案を行うフィールドセールスです。新規顧客開拓に加え、関連サービスのクロスセルや導入支援も担当します。将来的にはメンバー育成や営業プロセス改善など、チーム全体の組織力向上にも関わります。
3か月前
マルチ決済サービス「PAYGATE」の加盟店精算業務を担当し、売上振込や手数料の報告、運用改善に携わります。精算業務の安定運用と効率化を進め、決済事業の拡大を支えるリーダー候補の募集です。
3か月前
マーケティングが獲得したリードに対して課題やニーズをヒアリングし、フィールドセールスへの商談トスアップを担うインサイドセールスです。クロスセル・ファーストを実践しながら商談の質と量を最適化し、将来的には営業戦略やメンバー育成、KPIマネジメントにも携わります。
3か月前
マルチ決済サービス「PAYGATE」の加盟店審査業務を担当し、審査基準の策定や業務フローの設計・構築、運用改善をリードします。急成長する決済事業の体制づくりに携わり、営業・開発・経営層と連携しながら業務を推進するポジションです。
3か月前
マーケティングが獲得したリードに対して課題やニーズをヒアリングし、フィールドセールスへの商談トスアップを担うインサイドセールスです。将来的なリーダー候補として、営業戦略や仕組みづくり、メンバー育成、KPIマネジメントにも携わります。
3か月前
フィールドセールスとして、インサイドセールスから引き継いだ商談を担当し、クラウド型POSを中心とした提案から導入支援まで行います。クロスセルを軸に関連サービスも提案し、将来的にはメンバー育成や営業プロセス改善などチーム全体の組織力向上にも関わります。
3か月前
フィールドセールスとして、インサイドセールスから引き継いだ商談を担当し、クラウド型POSを軸とした提案から導入支援まで行います。関連サービスのクロスセルや新規顧客開拓施策にも携わり、将来的にはメンバー育成や営業プロセス改善にも関わります。
3か月前
インサイドセールスから引き継いだ商談で、顧客の業務フローや課題をヒアリングし、スマレジECの各プロダクトを提案・クロージングするフィールドセールスです。プロダクト開発チームへの現場フィードバックも担当します。
3か月前
経営資産を活用した周辺サービスの立ち上げや既存事業の拡張施策を担う事業企画ポジションです。事業構想から収益化まで、戦略立案、事業計画、プロジェクト推進を一気通貫で担当します。経営・営業・プロダクトを横断し、PLを意識した事業運営を推進します。
3か月前
30〜100店舗規模の企業を対象に、POSを中心とした店舗運営の業務改善・システム連携を提案するエンタープライズセールスです。案件創出・アプローチ、提案・クロージングのいずれかを中心に担当し、決裁者との長期的な関係構築も行います。
3か月前
経営資産を活用した新規事業の立ち上げや既存事業の拡張を担う事業企画ポジションです。事業構想から収益化まで、事業計画の策定、収益モデル構築、部門横断プロジェクトの推進を一気通貫で担当します。
3か月前
30〜100店舗規模の大手企業に対し、POSを中心とした店舗運営の業務改善・システム連携を提案するエンタープライズセールスです。案件創出・アプローチ、提案・クロージングの領域を担当し、顧客の決裁者との長期的な関係構築も担います。
3か月前
マルチ決済サービス「PAYGATE」のアカウント営業として、標準パッケージでは対応できない要件に対するカスタマイズ提案を担います。顧客課題のヒアリングから要件定義、社内外の調整、導入支援、クロージングまで一貫して担当します。決済・POS・店舗運営を横断した提案や、営業体制・プロセスの改善にも関わるポジションです。
3か月前
勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」の利用ユーザーからの問い合わせに対応するカスタマーサポートです。電話を中心に、メールやチャットでの対応も行い、お客様の課題解決を通じて店舗の成長に貢献します。
3か月前
勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」の利用ユーザーからの問い合わせに対応するカスタマーサポートです。電話対応を中心に、メール・チャット対応も行い、顧客満足度向上と店舗の成長に貢献します。
3か月前
勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」の利用ユーザーからの問い合わせに、電話・メール・チャットで対応するカスタマーサポートです。顧客の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献します。
3か月前
スマレジ・アプリマーケットに関するカスタマーサポート業務です。コールセンター業務に加え、アプリの要件定義・設計、導入後のオンボーディングやアフターサポートまで一気通貫で担当します。
3か月前
当社が運営する「スマレジ・EC」シリーズのご契約ユーザーの導入支援/利用促進業務です。お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献するポジションです。
3か月前
当社が運営する「スマレジ・EC」シリーズの利用ユーザーからの問い合わせに対応し、主に電話・メールでサポートします。顧客の課題解決を通じて店舗の成長に貢献するポジションです。
3か月前
「スマレジ・アプリマーケット」に関するカスタマーサポート業務です。コールセンター業務に加え、アプリの要件定義・設計、導入後のオンボーディングやアフターサポートまで一気通貫で担当します。
3か月前
当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応するカスタマーサポートの求人です。事業拡大に伴い、機能改善や新規事業立ち上げ、グローバル市場参入などの挑戦を計画しています。お客様の課題解決を通じて店舗の成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。
3か月前
当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応するカスタマーサポートポジションです。事業拡大に伴い、機能改善や新規事業の立ち上げなど様々な挑戦を計画しています。
3か月前
スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応するカスタマーサポート職です。自社コールセンターで顧客の課題を解決し、店舗の成長に貢献します。
3か月前
自社プロダクトであるクラウド型POSレジ「スマレジ」の開発チームを担うプレイングマネージャーです。既存サービスの開発を通じて開発体制を把握した後、開発フローやアーキテクチャ・インフラの課題発見、チームマネジメントを担当します。将来的には複数のプロダクトチームのマネジメントも期待されています。
3か月前
複数プロダクト・チームを横断し、技術ロードマップ策定や共通基盤・アーキテクチャ設計を主導するシニアリードエンジニア/テックリードの募集です。技術的リードに加えて、技術組織の設計・採用・育成や事業価値への接続も担います。
3か月前
iOS/Android開発のリードエンジニアとして、ネイティブアプリの全体設計や方針策定、機能改善、新機能開発を担います。チームでレビューやタスクマネジメントを行いながら、自社サービスのユーザー課題解決を進めるポジションです。
28,675件中 24901〜24930件を表示
「賞与あり」の条件に一致する求人が公開されたときにお知らせします。会員向けの無料機能です。