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スマレジ・アプリマーケットのカスタマーサポート
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 休日
- 完全週休二日制
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
「スマレジ・アプリマーケット」に関するサポート業務です。コールセンター業務のほか、アプリの要件定義や設計から導入後のオンボーディング支援、アフターサポートまで行います。プロダクトマネージャー・開発・営業とお客さまの情報を共有しながら、一気通貫でお客さまを支援します。
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応募資格
歓迎
【歓迎要件(WANT)】
- POSシステムの利用経験（店舗スタッフ、レジうちスタッフ等）
- 店舗の会員証アプリの利用経験
- ITパスポート程度のIT知識
求める人物像
- 当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方
- 当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方
- 熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
- 相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
- 迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
募集要項最終確認 10/27
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員2か月 ※待遇等は正社員と変わりません
- 給与
- 350〜450万円/年
- 給与の詳細
- 年収 350万円〜450万円 経験・能力を考慮して決定いたします。 ・月給 25万円 ～ 32.1万円（基本給＋固定残業代）＋決算賞与（年1回） ※内訳 基本給： 20.2万円〜26万円 固定残業代： 時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として4.8万円〜6.1万円支給 （30時間を超える時間外労働分、休日労働分、深夜労働分についての割増賃金は追加で支給）年1回（決算賞与を業績に応じて支給） ※過去実績2ヶ月
- 手当
- 近距離手当3万円
- 勤務地
- 810-0001 福岡市中央区天神2-8-49 ヒューリックスクエア福岡天神ビル3F
- 転勤
- ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 完全週休二日制 9:00~18:00
- 休日・休暇
- 完全週休二日制年末年始休暇お盆休暇有給休暇
- 福利厚生
- 健康診断（年1回）社内表彰制度フリードリンクインフルエンザ予防接種技術書などの書籍購入補助
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 喫煙可能区域での業務なし
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所
- 選考の流れ
- 書類選考→一次面接→内定
- 掲載日
- 2026/07/01 01:53（120日前）
- 最終確認
- 2026/10/27 22:54（2日前）
仕事内容
募集背景
- 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？
業務詳細
- 当社が運営する「スマレジ・アプリマーケット」に関するサポート業務です。
- コールセンター業務のほか、お客さまが求めるアプリの要件定義や設計から、導入後のオンボーディングを支援し、導入後のアフターサポートまで行います。プロダクトマネージャー・開発・営業とお客さまの情報を共有しながら、一気通貫でお客さまを支援する仕事です。
- ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
- ※本人の希望を考慮します
この求人は、株式会社スマレジの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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