2か月前
カスタマーサクセス マネジャー候補[Bill One]
- 給与
- 832〜1370万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 記載なし
- 経験年数
- 3年以上
経理AXサービス「Bill One」のカスタマーサクセス組織で、導入支援や利用状況の分析、運用改善提案、顧客要望のヒアリング、契約更新や利用拡大に向けた取り組みを担います。マネジャー候補としてチーム戦略の立案・実行やメンバーの提案活動、関連部門と連携した事業推進にも携わります。
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2か月前
経理AXサービス「Bill One」のカスタマーサクセス組織で、導入支援や利用状況の分析、運用改善提案、顧客要望のヒアリング、契約更新や利用拡大に向けた取り組みを担います。マネジャー候補としてチーム戦略の立案・実行やメンバーの提案活動、関連部門と連携した事業推進にも携わります。
2か月前
大手企業を対象とした営業組織で、「Sansan」のソリューションを用いた提案活動を担当します。アカウントプランの設計・実行から契約獲得、関連部門を巻き込んだ事業推進、受注後の導入支援やアップセル/クロスセルのリードまでを担います。経営層を巻き込んだ合意形成プロセスを推進します。
2か月前
取引管理サービス「Contract One」を用いて、大手企業を対象に全社的な課題解決・提案活動を行います。アカウントプランの設計から契約獲得までの提案活動、複数部門・役職者の合意形成、導入後のオンボーディング計画立案などを担当します。
2か月前
大手企業を対象とした営業組織で、Bill Oneの請求書受領・経費精算・債権管理などのソリューションを用いた提案活動を担います。アカウントプランの設計から契約獲得、関係部門を巻き込んだ事業推進、受注後の導入支援やアップセル/クロスセルのリードまでを行います。
2か月前
エンジニアリングマネジャーとして、開発組織のマネジメント、プロセス整備、技術的刷新、チームビルディングをリードします。Bill One、Contract One、データ基盤/統合領域のいずれかを担当し、開発組織・プロセスの設計と改善、チームマネジメント、ピープルマネジメント、部門横断の連携を担います。
2か月前
Eightが主催するビジネスイベントおよび新規イベントにおいて、運営・施工ディレクションをリードします。リアルイベントでは会場選定・設計、施工や演出、運営体制の構築、会期中の全体指揮を担当し、オンラインイベントではステージ演出・進行指揮、会場連携、当日運営準備、会期中の全体指揮を担当します。イベントそのものを事業として成長させ、利益を生み出し、新しいビジネスの起点となる出会いの場を創る仕事です。
2か月前
名刺アプリ「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶBtoB領域のイベント事業を手掛けます。Eightが主催するビジネスイベントの集客を図るマーケティング業務を担当し、マーケティングプランの策定から施策の実行、イベントの企画・当日の運営・チームマネジメントまで携わります。
2か月前
Eightが主催する大型イベントや新規イベントで、コンテンツ企画、登壇者のリサーチ・交渉、セッション構築、当日の進行サポートなどを担当します。営業・マーケティング・運営チームと連携し、イベントの効果測定や改善にも携わります。
2か月前
Eight事業部で、企業や人を結ぶBtoB領域のイベント事業を手がけます。Eight主催のビジネスイベントのスポンサープランニング、新規イベントの発案、既存イベントのグロース戦略の作成・実行、チームマネジメントを担当します。イベントの企画・設計から実行まで一貫して携わります。
2か月前
新規事業として推進している取引管理サービス「Contract One」を担当します。Contract Oneのサービスサイトの成果を最大化するため、サイト分析から新規ページやコンテンツの企画・実行を担当します。サイトコンテンツ・LPの企画や制作ディレクション、改善施策、効果測定・分析、Web広告や外部メディアによるリード獲得施策などを行います。
2か月前
ビジネスデータベース「Sansan」のサービスサイトにおける新規顧客の集客およびリード獲得の最大化を担います。サイト分析を起点に仮説を設計し、施策の実行・効果検証までを推進します。データ分析基盤の設計・構築・高度化を通じて、事業全体の意思決定を支える環境を整備します。
2か月前
Forward Deployed Engineer(FDE)として、顧客の業務フローやデータフローを理解し、Sansan AIを活用した業務変革をリードします。顧客課題の構造化、AI エージェントの導入設計・実装・定着支援を行い、顧客のフィードバックをプロダクトチームに還元します。
2か月前
「Sansan」「Bill One」をはじめとする当社全体の事業戦略立案に携わります。事業部のコスト・収益分析やKPIの計数管理、事業計画・人員計画の策定、戦略テーマの検討・推進などを行います。適性を見ながら、事業統括グループもしくはプライシング戦略企画グループへの配属となります。
2か月前
SEOスペシャリストとして、Sansanのサービスサイトおよびオウンドメディア「営業DX Handbook」のSEO・コンテンツマーケティングを担当します。SEOおよびコンテンツマーケティングの戦略策定から、コンテンツ企画・制作進行、分析・改善、テクニカルSEO施策の立案と実装推進までを担います。目的はリード獲得の最大化と継続的な集客基盤の構築です。
2か月前
事業拡大に伴う組織・人員の変化に対し、人事オペレーションの側面から組織運営を支えます。組織変更や入社・異動・退職に伴う調整・情報集約、人員数や評価データの集計・整理、各部門長・役員陣へのレポーティングなどを行います。
2か月前
「Sansan」、「Bill One」をはじめとするサービス全体で、営業から契約、請求、債権までの一連のビジネスプロセスを対象としたBPRを担当します。業務ルール設計やシステム要件の統括、事業の方向性を決める役割を担い、業務改善や定型業務の効率化などを行います。COO室のオペレーショナルエクセレンスグループに属するポジションです。
2か月前
住宅型有料老人ホーム(ホスピス)での事務業務です。生活費請求、給与計算や社保手続きなどの労務管理、小口現金、電話対応、受付業務などを担当します。
2か月前
サイボウズの企業向けクラウドサービス「cybozu.com」のプラットフォームを構築・運用するエンジニアの募集です。Platform、Kubernetes、PDXのいずれかのチームで、クラウド基盤の運用・開発や最適化などを担当します。どのチームの業務を担当するかは採用面接時に確認されます。
2か月前
kintone開発に必要なリサーチを実施します。戦略的なリサーチ活動として、数年後を見据えた探索的なリサーチを実施します。開発チームのリサーチ活動を支援します。
2か月前
サイボウズ株式会社の製品の顧客対応担当者を支援する、バックサポート業務を主に担当します。契約や技術面の支援、FAQやナレッジ等の作成・修正、トラブルや障害発生時のお問い合わせ対応を行います。クラウド製品については、営業時間外の障害に備えた待機対応(オンコール対応)も行います。
2か月前
PSIRT(Product Security Incident Response Team)に所属し、サイボウズ製品のセキュリティ品質向上を目的とした活動を行います。製品の脆弱性診断やハンドリング、製品開発チームと連携したセキュア開発の支援・検証・教育、製品起因のインシデント対応を担います。
2か月前
プロダクトのQAエンジニアとしていずれかの製品を担当し、テスト戦略策定、テスト設計・実施、テスト効率化や自動化、開発・テストプロセスの改善提案と実行推進などを行います。QA職能全体に関わる活動にも参加することが可能です。
2か月前
開発チームに提供する基盤やツールの品質・安定性を向上させる活動を行います。GitHub Actionsの基盤運用や、AWSアカウントのセキュリティガードレールの提供・改善などを担当します。新技術やツールを継続的にキャッチアップし、社内提供につなげる活動も行います。
2か月前
自社クラウドサービス cybozu.com を支える新基盤のストレージについて、開発・運用および社内利用者への教育を行うメンバーを募集しています。ログ基盤チームではログ収集・分析基盤とオブザーバビリティ基盤、DBRE チームではデータベースクラスタの運用や周辺コンポーネントの開発・運用に取り組みます。
2か月前
サイボウズが提供するグループウェアのiOSアプリ開発を担当します。自社で内製するモバイルアプリについて、ユーザーの課題を抽出し価値を届けるまでの全工程に携わります。各アプリ開発チームやプロダクトマネージャー、デザイナー、QAエンジニアなどと連携し、スクラムで開発や品質改善に取り組みます。
2か月前
クラウドサービス「kintone」のフロントエンド開発を担当します。レガシーなフロントエンドフレームワークをReactに置き換える業務と、React化された実装上で新たな機能を開発する業務があります。スクラムを採用し、プロダクトマネージャーやデザイナー、QAエンジニアなどと連携して開発します。
2か月前
パーソナルデータガバナンスの中核を担い、日本の個人情報保護法や海外のデータ保護法制に対応します。社内相談、規程整備、インシデント対応、委託先管理、社内教育などを推進し、関係部門と連携してデータガバナンス体制を整備・運用します。
2か月前
在中日系企業に対して、サイボウズ製品を活用したソリューション提案を行う営業職です。製品の新規導入や既存顧客における利用拡大に向けた提案、セミナー・イベントの企画、パートナー向け販売施策の企画などを行います。担当エリアは深圳周辺の華南地域と香港です。
2か月前
サービスデスクとして、サイボウズ・コネクトシー社内と親会社のサイボウズ株式会社の社内で利用するIT機器や情報システムの企画・設計・調達・運用を行います。従業員向けのIT環境のサポートや問い合わせ対応、PC・スマホの調達・キッティング、アカウント管理、デバイス管理システムの導入・運用などを担当します。
2か月前
中国エリアを担当するパートナー営業として、オフィシャルパートナーと共にサイボウズ製品の提案・導入拡大や、パートナー向けの営業施策・企画を行います。担当エリアは広島・岡山・山口・鳥取・島根の5県です。
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