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サービスデスク
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 完全週休二日制(土・日)、祝日
- 雇用形態
- 正社員
- ※通勤手当 出社実績に基づく実費支給、上限5万円/月、勤務日数での按分あり
どんな仕事かAIによる生成
サービスデスクとして、サイボウズ・コネクトシー社内と親会社のサイボウズ株式会社の社内で利用するIT機器や情報システムの企画・設計・調達・運用を行います。従業員向けのIT環境のサポートや問い合わせ対応、PC・スマホの調達・キッティング、アカウント管理、デバイス管理システムの導入・運用などを担当します。
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応募資格
必須
- ヘルプデスク、サービスデスクなどユーザーサポート業務経験が1年以上あること
- Windows, MacOS などの クライアント OS の知識
- Microsoft 365 などのクライアントアプリケーションの知識
- ITに対して苦手意識がないこと
- 対人コミュニケーションが得意な方
募集要項最終確認 10/19
- 職種
- 社内SE・情報システム
- 雇用形態
- 無期雇用(期間の定めなし)3か月。ただし、病気・ケガ等、その他やむを得ない事由により試用期間中の就業が十分でなく、試用期間中に適格性を判断できない場合に限り、採用された日から6か月を限度に試用期間を延長することがあります。
- 給与
- 420〜600万円/年
- 給与の詳細
- 想定年収:4,200,000円 〜 6,000,000円 想定年収:基本給(12.0か月分)+賞与(基本給 2.0か月分を想定) 月給制:基本給は、経験/能力、希望の働き方、契約形態などに応じて当社規定により決定します。 基本給には、固定残業手当を含み、固定残業時間を超過する分は、別途時間外勤務手当を支給します。 基本給:300,000円 〜 430,000円(基本給内訳) 本給:228,550円 〜 327,600円 固定残業手当:71,450円 〜 102,400円※ 1か月所定労働時間160時間、固定残業時間40時間として計算 スキル・経験によっては上記範囲外の設定になる可能性もあります。 想定年収は、無期雇用(正社員)のフルタイム(週5日勤務・固定残業手当有)の働き方を想定しています。それ以外の働き方(勤務日数、時短、固定残業時間数の変更など)を希望することも可能ですがその場合、上記想定年収の支給を確約するものではありません。年2回(2月・8月)※業績連動
- 手当
- 通勤手当出社実績に基づく実費支給、上限5万円/月、勤務日数での按分ありリモートワーク環境手当5,000円/月 ただし、契約の所定労働時間が月80時間以下の場合は2,500円/月
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- 東京オフィスに出社可能な方(予定を含む)が対象です。オフィスでの作業が必要な業務のため原則出社となります。 ※一時的なリモートワークは可能。※現在は、9時〜18時に勤務ができる方、出社して業務ができる方を優先して採用しております。
- 勤務時間
- 9時~18時(個人のライフスタイルにあわせて、勤務時間を選べます。) ※現在は、9時〜18時に勤務ができる方、出社して業務ができる方を優先して採用しております。
- 休日・休暇
- 完全週休二日制(土・日)、祝日年末年始(12月29日~1月3日)年次有給休暇特別休暇(プロアクティブ休暇、ケア休暇など。)
- 福利厚生
- 従業員持株会制度(任意加入)があり、拠出金に対して100%の奨励金を支給しています。なお、拠出金は月額給与の10%を上限とします。
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/07/26 13:38(86日前)
- 最終確認
- 2026/10/19 18:44(1日前)
仕事内容
この職種について
- ※ この職種はサイボウズ・コネクトシー株式会社での採用となります。
- サイボウズ・コネクトシーの「サービスデスク」職は、サイボウズコネクトシー社内だけでなく、親会社であるサイボウズ株式会社の社内で利用する IT 機器や情報システムの企画・設計・調達・運用および従業員向けのIT環境のサポートを行う職種です。 サービスデスクチームは多様な働き方を実現するサイボウズやサイボウズ・コネクトシーの従業員が安全で快適に働けるようにIT環境を提供・サポートするチームです。
業務内容
- 社内IT環境に関する問い合わせ・トラブル等の窓口対応
- 従業員向けPCやスマホの選定・調達・キッティング
- 社内ITシステムのアカウントの管理
- オフィスワーク/ウルトラワーク(在宅勤務)環境の整備
- クライアントデバイス管理システムの導入・運用
- 入社オンボーディング支援 など
業務の変更の範囲
- 会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。
この求人は、サイボウズ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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募集元の採用ページから応募できます
応募はサイボウズ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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