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調達管理・店舗管理運営（楽天24エクスプレス）
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
「楽天24エクスプレス」の直販ビジネスにおいて、店舗運営・調達管理を担うチームで、商品情報や在庫・価格管理、調達・受発注オペレーション、顧客対応を担当します。アシスタントメンバーのタスク管理・進捗管理を行い、業務フローの最適化やマニュアル整備など、運営体制構築と業務効率化をリードするポジションです。
この求人に応募
応募資格
必須
- EC店舗運営またはECコンサルティング経験（3年以上）
- 商品管理・受発注管理・カスタマー対応の実務経験
- チームメンバーやアシスタントの業務進行管理経験
- 業務フロー改善や効率化を主体的に推進した経験
- Excel／PowerPointを用いたデータ集計・レポーティングスキル
- TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
- 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
- Japanese (総合 - 4 - 流暢)
募集要項最終確認 11/12
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 記載なし
- 役職
- 6名のアシスタントメンバーを牽引し6名程度のアシスタントメンバーのタスク管理と進捗管理
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 楽天クリムゾンハウス 東京都世田谷区玉川 1丁目14−1
- 働き方
- 記載なし
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/07/26 17:10（110日前）
- 最終確認
- 2026/11/12 21:35（1日前）
仕事内容
部署・サービスについて
- 本ポジションは、FMCG企画部にて商品ページのメンテナンス、カスタマーからのお問い合わせ対応、発注業務など、店舗運営・調達管理に関わる実務オペレーションを担当しているチームに属することになります。
募集背景
- 取扱SKU・注文数ともに急成長中の即配ビジネス（楽天24エクスプレス）を支えるため、オペレーション体制の強化が急務です。
- 定常業務を回しつつ、6名のアシスタントメンバーを牽引し、より強固で効率的な運営フローを構築できる方を募集します。
魅力
- 事業の中核を担う：楽天の注力領域「即配サービス」の最前線（楽天24エクスプレス）で、事業成長を肌で感じながら働くことができる
- 仕組みを作る面白さ：既存フローの改善やマニュアル化など、オペレーションの「型」を作る裁量がある
- マネジメント経験：6名規模のアシスタントチームの進行管理を通じ、マネジメント経験を積むことができる
- キャリアの広がり：楽天グループのデータ・アセットを活用しながら、EC運営・オペレーション領域でキャリアを構築できる
業務内容
- 「楽天24エクスプレス」の直販ビジネスにおいて、店舗運営・調達管理を担うチームの要となるポジションです。
- 単なるオペレーション遂行にとどまらず、急拡大する事業の「運営体制構築」と「業務効率化」をリードしていただきます。
主な業務内容
- 1．商品情報および在庫・価格管理
- 商品ページの作成・更新から、販促設定、在庫状況の管理まで、店舗運営における商品情報を一元管理
- 2．調達・受発注オペレーション
- 商品の発注業務、納期管理、および取引先との円滑な連携を通じた安定した供給体制の維持
- 3．店舗運営サポートおよび顧客対応
- カスタマーからのお問い合わせ対応を主導し、運営サポートを通じて顧客満足度の最大化
- 4．チームマネジメントおよび進行管理
- 6名程度のアシスタントメンバーのタスク管理と進捗管理
- 5．オペレーション改善・業務効率化の推進
- 業務フローの最適化やマニュアル整備、関係部署と連携した運営体制の構築など
組織構成
- 事業部全体：約100名
- FMCG企画課：12名
- シニアマネージャー（1名）、マネージャー（1名）、アシスタントマネージャー（1名）、メンバー数名
- ※成長フェーズのため、役割拡大や新規チーム組成の可能性あり。
中途入社者のバックグラウンド
- コンサルティングファーム経験
- ECプラットフォーム物流企画経験
- 旅行代理店営業経験
活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
- 入社2年でメンバーからマネージャーに昇格
- 入社3年でサービス企画から、FMCG企画課に異動など
- ※ご入社後はご自身のキャリアプランに合わせたポジションに異動できます
この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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