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グローバルプロジェクトマネージャー（海外実査オペレーション）
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
営業と連携し、顧客の海外調査プロジェクトを管理して安定的なデリバリーを行う。営業、社内各部署、現地支社、海外パートナーを仲介し、インターネットリサーチ案件の調査票確認からアンケート配信、集計、納品までをハンドリングする。定常業務に加え、業務改善やAIを活用した業務効率化も担う。
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応募資格
必須
＜求めるスキル・経験＞
- クライアントと社内メンバーの間に入り、案件やプロジェクトの調整、ハンドリングの経験が概ね3年以上ある方
- 高いコミュニケーション力があること（論理的で整理された文章、話し方で説明できる。人の話、議論の流れを理解できる）
- ビジネスにおける実用英語活用経験
歓迎
求める人物像
- 当事者意識が強く責任感を持って業務にあたることができる
- 目標達成に向けて徹底的にやり抜くことができる。
- 新しい知識やスキルを積極的に学び、成長意欲の高い方
- 変化に柔軟に対応し、主体的に行動できる方
募集要項最終確認 10/28
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 記載なし
- 役職
- グローバルプロジェクトマネージャー
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都世田谷区玉川2－21－1
- 働き方
- 記載なし
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/10/17 15:36（12日前）
- 最終確認
- 2026/10/28 21:36（1日前）
仕事内容
募集背景
- グローバル化が加速する現代において、日本企業が持続的な成長を遂げるためには、海外市場での競争力強化が不可欠です。特にコロナ禍以降、日本企業の外貨獲得に向けた海外展開の動きが急速に活発化しており、それに伴い、海外市場の正確な実態を把握するためのマーケティングリサーチの需要が急増しています。
- 楽天インサイトでは、この高まるニーズに応えるべく、2025年7月に「日本企業向け海外調査サービス事業」を本格始動させました。楽天グループの強固なアセットとグローバルネットワークを最大限に活用し、すでに多くの引き合いをいただいております。
- この事業の急激な成長と拡大フェーズにおいて、お客様の海外調査プロジェクトを円滑かつ確実に成功に導くためのオペレーション体制の強化が急務となっています。事業の根幹を支え、共に成長を加速させてくれる新たなメンバーを募集しています。
- 拡大するグローバルビジネスの最前線で、自身のスキルを存分に発揮し、共に事業を大きくしていく、ま成長機会がここにあります。
魅力
- 1．楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業
- 私たちは2025年7月に立ち上がったばかりの、楽天グループ内では数少ない「スタートアップ事業」です。この黎明期だからこそ、個々のメンバーが事業戦略の立案から実行まで、圧倒的な裁量と責任を持って関与できます。
- 2．楽天の豊富なアセット、テクノロジーの活用
- 楽天グループ（国内／海外）のアセットやAI等のテクノロジーを活用した新たなプロダクト開発／オペレーション改善が可能です。
- 3．アジア最大級のリサーチパネル
- 楽天インサイト・グローバルが保有するリサーチパネルは、アジア地域において最大級の規模を誇ります。この圧倒的なパネル基盤があるからこそ、日本企業からのアジア市場を中心にマーケティングリサーチ依頼が多数寄せられています。
業務内容
- 日本企業向けに海外調査事業を行っています。営業と連携しながら顧客の海外調査プロジェクトを管理し、安定的なデリバリーを行うオペレーションメンバーを募集します。また、従来のオペレーションに囚われず、チーム全体の効率性とイノベーションを継続的に追求し、現状の業務プロセスから「不要な」および「非効率な」作業を徹底的に削減し、大幅な改善を実現することに、これまで以上に積極的に取り組んでいきたいと考えています。
主な業務内容
- 営業、社内の各部署（現地支社含む）、海外パートナーを仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。自分たちが調査した商品やサービスが世の中に出て、広まっていくことを通じ、やりがいと成長を実感することができます。クライアントはメーカー等の事業会社、広告代理店、シンクタンク、コンサルティングファーム、調査会社、官公庁などです。
- 各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして多くの引き合いをいただいており、顧客のニーズ対してにディレクション面からこたえる価値貢献が期待されます。
- 具体的な内容としては、インターネットリサーチの調査票確認・アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをハンドリングしています。
- 営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握
- アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントへ確認
- 調査票が確定したらアンケート画面を作成するチーム（インド支社）へ作成を指示
- アンケート画面がアップさたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼し、修正点があれば修正
- 自社及び現地パートナー企業と連携し、アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収
- データ集計を集計チーム（インド支社）が対応し、集計後の結果を確認し、クライアントに納品
- レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品
- 上記定常業務とは別に、各メンバーは業務改善アジェンダを持ち、AIを活用した業務効率化の推進も担っていただきます。
働く環境
- 本ポジションは、25年7月に立ち上がった6名の組織です。
- 営業推進メンバー3名、オペレーション3名で構成されています。
- 所属部門（グループ）の最新の状況については面接内などに当社社員にご確認ください。
- ※2025年9月現在
キャリアパス実例
- 3年目：チームリーダー（2名〜3名規模のチームのリーダーシップ）
- 5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
- その他：よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な対応可能
この求人は、楽天グループ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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募集元の採用ページから応募できます
応募は楽天グループ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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