Senior Software Engineer (SCM / BizOps)

必須

• 開発経験・スキル

  • JavaScript, Python, GoogleAppsScript などのスクリプト言語を用いた開発経験（概ね5年以上）
  • 設計から実装・リリースまでを一貫して行った経験と、運用中のシステムの改善・障害対応の経験
  • SQLを用いて、必要なデータの抽出・加工を正しく行えるデータベース操作スキル（集計、件数・合計値の突合、型不一致やNULLによる集計ミスを予見したクエリの作成など）
  • システム間の依存関係を整理し、一方の変更が他方に影響しにくい設計（疎結合な設計）を行える力

• コミュニケーション・マインド

  • 業務部門（非エンジニア）と要件を握り、優先度を判断して、システム要件に落とし込むためのコミュニケーション能力
  • リリース後の安定稼働や障害対応を「自分事」として捉え、暫定対応に留まらず、恒久対策まで粘り強くやり切る遂行力

歓迎

• チームメンバーや後進へのコードレビュー、技術指導の経験
• 再実行しても二重処理が起きない設計、一時的なエラーの自動リトライなど、耐障害性を考慮した設計の経験
• Metabase 等のBIツールで、処理の滞留や成功率を可視化し、予兆検知を行った経験
• Claude Code などのAIツールを、業務や開発で活用した経験
• 業務システム（特に受注・在庫・出荷などSCM関連業務）の構築経験・業務知識
• n8n, Zapier, Power Automateなどのローコード/iPaaSツールの利用経験
• API, EDI, CSV変換など、システム間のデータ連携に関する知識と経験
• ETLツール等を利用したデータパイプラインの構築・運用経験
• Bcart, Logiless, 各種ECプラットフォームなどSaaSツールの連携・運用経験
• Githubを用いたバージョン管理の経験
• Google Apps Script (JavaScript) の実務レベルでの開発経験（データ取得, 加工, スプレッドシート操作, 外部API連携など）

求める人物像

• 事業の当事者として、「お客様に商品を届ける」というミッションを自分事として捉え、その最終成果にコミットできる方
• 全体最適の視点を持ち、システムと業務オペレーションの両面から課題を発見し、主体的に改善を推進したいと思える方
• 新しいツールや技術に対する好奇心があり、未経験の領域（SCM業務や使用ツール）であっても自律的に学習し、キャッチアップする意欲の高い方
• 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、日々の業務やドキュメント作成を丁寧かつ責任感を持って実行できる方
• 後進の成長にも関心を持ち、チームとして成果を出すことに意欲のある方
• 「技術を使ってビジネス課題を解決したい」「自らの手で業務フローを進化させたい」という意欲の高い方

応募について

• SCM関連業務（受注・出荷・物流）の実務経験は必須ではありません。

使用ツール

募集内容

• 本ポジションは、「お客様からの注文を、間違いなく、抜け漏れなく受注し、出荷して、納期通りに届ける」という事業の根幹を担う、非常に重要な役割です。
• 事業成長に伴う販売チャネルや商流の多様化に柔軟に対応する、SCM（受注・出荷・入荷）のシステムの設計・構築と、その安定稼働を担うことがミッションです。
• 将来的には、チームの技術面のリードとして、ジュニアメンバーのレビューや育成にも関わっていただくことを期待しています。

このポジションの魅力：技術×物流への挑戦

• 単なるシステム開発・運用に留まらず、システムと業務オペレーションの両面から全体最適を考え、設計・構築・改善に主体的にオーナーシップを持って取り組むことができます。
• 日々のオペレーションの安定稼働と、事業成長や変更に柔軟に対応できる新しい受注・出荷フローを構築することを通じて、最終的にお客様に商品を届けきるという成果にコミットします。
• ※SCM関連業務（受注・出荷・物流）の実務経験は必須ではありません。「技術を使ってビジネス課題を解決したい」「自らの手で業務フローを進化させたい」という意欲の高い方の挑戦を歓迎します。

１．SCMプロセスの設計・実装・運用維持

• 実効性のあるシステム設計： 事業方針や商流の変更に対して、SCMのメンバーと協働しながら、拡張性・疎結合性を考慮したシステム面の設計を行い、実装を推進する。
• 運用基盤の構築と改善： BPR（業務プロセス再設計）の視点を持ち、ミスなく効率的に運用できる強固な仕組みを構築する。
• オペレーション・イネーブルメント： オーダーオペレーションチームなどの実務チームが迷わず動けるよう、標準作業手順（SOP）の整備やマニュアル化を連携して進め、運用の定着化を支援する。非エンジニアが一次対応できる復旧手順の整備も含む。
• 異常検知とリカバリ対応： データフローにおける異常を検知する仕組み（突合クエリ・ダッシュボードによる可視化など）を運用し、エラー発生時は原因を特定。暫定対応に留まらず、システム改修を含む恒久対策を提案・実行する。

２．SCMオペレーションの高度化と効率化推進

• 自動化・効率化の実行： テクノロジー（SaaS連携等）を活用し、担当領域における手作業の自動化や省人化を企画・実装し、オペレーションコストの低減に貢献する。
• 顧客体験と効率の両立： 特例対応などの複雑なフローを整理・システム化し、顧客体験を損なわない柔軟なオペレーションへの改善をリードする。
• 新技術の活用模索： 既存のやり方に固執せず、AIや新しい物流ツールなどの情報を収集し、自社のプロセスに導入できる可能性を検討・提案する。

３．技術リードとチーム育成

• ジュニアメンバーのコードレビューや技術面の指導を行う（将来的に期待する役割）。
• 設計の判断理由や代替案を記録に残し、チームの知見として共有する。

使用している主なツール・環境

• 開発: Google Apps Script, JavaScript / TypeScript, n8n, Claude Code
• データベース・DWH: BigQuery (Redshift から移行中)
• SaaS: Bcart, Logiless, GEN, Trocco, 各種ECプラットフォーム
• その他: Googleスプレッドシート, Metabase, BizteX cobit (RPA), Github, Notion, Slack