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サービス責任者候補|技術を起点にサービス・事業をつくる
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 休日
- 年間休日120日
- 雇用形態
- 正社員
- 国内フルリモート可
- フルリモート
- 残業月20時間以下
- 年間休日120日以上
- カジュアル面談あり
どんな仕事かAIによる生成
顧客課題の発見からサービス企画、案件創出、組織づくりまでを横断し、事業成長をリードするポジションです。クラウド・Platform Engineering・DevOps・生成AIなどの技術領域を背景に、顧客課題やプロジェクトから得た知見をサービス化し、案件・売上につなげます。将来的にはサービス提供における収益に責任を持つサービス責任者として、事業の成長を牽引することが期待されています。
この求人に応募
応募資格
必須
歓迎
- 新規事業・新規サービスの立ち上げ経験
- ITサービス・ソリューションの事業企画経験
- サービスオーナー、プロダクトマネージャー等の経験
- 売上・利益など事業KPIに責任を持った経験
- エンジニアリングマネージャー、Tech Lead、Solution Architect等の経験
- エンジニア組織のマネジメント経験
- 採用・育成・評価の経験
- クラウドネイティブ、Platform Engineering、DevOps、SRE等の知識・経験
- AI・生成AIを活用したサービス・開発プロセス改善の経験
求める人物像
- 一つの案件を成功させるだけでなく、「同じ課題を抱えている企業は他にもいないか」「再現性のあるサービスにできないか」と考え、顧客課題を事業へと発展させられる方。
- 技術そのものの新しさだけではなく、その技術が誰にどのような価値を提供し、どのようにビジネスとして成立するかまで考えられる方。
- 既に決められたサービスや事業計画を運営するだけではなく、顧客や市場の変化を捉えながら、自ら仮説を立て、次に何をやるべきかを考え続けられる方。
- 自分自身が成果を出すことだけでなく、チームの強みを引き出し、仕組みや組織をつくることで事業成果を拡大していきたい方。
募集要項最終確認 11/9
- 職種
- 事業開発・事業企画
- 雇用形態
- 正社員6ヶ月(待遇変更無し)
- 役職
- サービス責任者候補将来的にはサービス提供における収益に責任を持つサービス責任者として
- 給与
- 1000〜1200万円/年
- 給与の詳細
- 年収 1,000万円〜1,200万円 ・決算賞与制度あり ・月給:815,000円~965,000円 ・月40時間の固定残業代(203,750円~241,250円)を含みます ・管理職未満の場合、残業時間が40時間を超えた際に超過分の残業代を支給します
- 手当
- 家族手当(配偶者)月額15,000円家族手当(子供)1-2人目は月額5,000円家族手当(子供)3人目以降は月額10,000円/人通勤手当上限35,000円/月在宅勤務手当1日4時間以上のテレワークで200円/日
- 勤務地
- 東京都千代田区鍛冶町2-9-12 神田徳力ビル3F
- 働き方
- リモートワーク:可(フルリモートワーク可)
- 勤務時間
- 所定労働時間 7.5時間有 ※1分単位で支給 ※管理職、管理職と同等の等級以上は給与に40時間分の固定残業代を含まれます ※固定残業代は等級・役職によって異なります ※全社平均残業時間は20時間程度となっております
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 日曜土曜祝日夏季年末年始介護育児産前・産後慶弔リフレッシュ等年間休日120日以上初回の有給休暇付与までの期間で、入社後慣れない環境により体調を崩したり公的な手続きの実施が必要な場合に取得できます。
- 福利厚生
- 国民の祝日年末年始休暇年間休日120日以上育児支援
- 業務の変更の範囲
- 当社業務全般
- 就業場所の変更の範囲
- 自宅または会社の定める事業所
- 選考の流れ
- ACS事業部では、選考前のカジュアル面談も受け付けています。選考を検討する上でまずは話を聞いてみたいという方はぜひ以下からエントリーをお願いします。※ご経験などによってはご案内が出来ない場合がありますので予めご了承ください。
- 掲載日
- 2026/09/13 03:11(58日前)
- 最終確認
- 2026/11/09 02:02(1日前)
仕事内容
募集内容
- 顧客の課題を、ひとつのプロジェクトで終わらせない。 技術を起点に、サービスをつくり、事業を育てるサービス責任者候補へ。
- 私たちが目指しているのは、個別の案件を成功させることだけではありません。 顧客との対話から見えてきた課題や、プロジェクトを通じて蓄積した技術・ノウハウを抽象化し、複数のお客様に提供できるサービスへと昇華する。そして、そのサービスを市場へ届け、売上をつくり、組織を育て、次の事業へと成長させていくことです。
- 本ポジションでは、現在事業リーダーが担っている役割の一部を担いながら、将来的にはサービス提供における収益に責任を持つサービス責任者として、ACS事業部の成長を牽引していただくことを期待しています。
募集背景
- ACS事業部では、Platform Engineering、クラウドネイティブ、AI駆動開発などの領域を中心に、企業の開発生産性向上やDX内製化を支援しています。
- 技術の進化が加速する一方で、単に高い技術力を持っているだけでは、継続的な事業成長にはつながりません。 顧客が抱える課題を捉え、 「この課題は、他の企業にも存在するのではないか」 「どのような形にすれば、再現性のあるサービスとして提供できるか」 「どう市場へ届け、事業として成立させるか」 まで考え、実行することが必要です。
- 現在は、事業リーダーが顧客への提案、サービス企画、案件創出、組織マネジメントなどを幅広く担っています。 今後さらに事業を拡大していくため、技術と顧客の双方を理解しながら、顧客課題をサービスへ変換し、そのサービスを事業として成長させられる方を募集します。
配属予定の組織
- ACS事業部 SAT室 PlatformEngineering推進チーム チーム構成:10名 (Engineering Manager:1名 / Section Leader:2名 / Member:6名)
ポジション概要
- クラウド・Platform Engineering・DevOps・生成AIなどの技術領域を背景に持ちながら、顧客課題の発見からサービス企画、案件創出、組織づくりまでを横断し、事業成長をリードするポジションです。
- まずは既存のサービスやプロジェクトに関わりながら、下記について取り組んでいただきます。
- 顧客が抱える本質的な課題は何か
- 今後市場で必要とされる技術・サービスは何か
- 個別案件で得た知見をどうサービス化するか
- どう顧客へ届け、案件・売上につなげるか
- そのためにどのようなチーム・組織が必要か
- 単に「売上を管理する」「チームをマネジメントする」だけではありません。 顧客・技術・サービス・組織をつなぎ、事業そのものをつくることが、このポジションのミッションです。
◎顧客課題の発見・案件創出
- 顧客経営層・開発責任者等との対話
- 顧客の事業・開発組織における課題の発見
- 顧客自身もまだ明確に言語化できていないニーズの整理
- 技術・サービスを活用した解決策の構想
- GTM(Go To Market)室と連携した案件創出
- 顧客への提案・アカウントマネジメント
◎サービス・事業開発
- 顧客課題やプロジェクトから得られた知見の抽象化
- 新規サービス・ソリューションの企画
- 既存サービスの改善・再設計
- サービスの価値・提供方法・価格・ターゲット等の設計
- Go To Market戦略の検討
- サービスオーナーとしての事業推進
- 売上・利益など事業KPIの設計・管理
◎技術・プロジェクトリード
- クラウド、Platform Engineering、DevOps、生成AI等を活用した技術提案
- アーキテクチャや技術方針に関する意思決定
- プロジェクトの立ち上げ・推進
- 技術責任者・エンジニアとの連携
- 顧客への技術的なアドバイス
- ※すべての領域で自ら実装を担うことを求めるポジションではありません。技術的な知見をもとに、適切な専門家を巻き込みながら意思決定・推進することを期待しています。
◎組織づくり
- 事業戦略に基づいた組織・チーム設計
- チームの目標・方針策定
- エンジニア・マネージャーの育成
- 採用活動
- 技術・サービスに関するナレッジ蓄積
- 技術発信・ブランディング
- チーム文化の醸成
[変更の範囲]
- 入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。 ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。
技術を起点に「事業をつくる」経験ができる
- ACS事業部では、技術を単なる提供商材として扱うのではなく、顧客課題を解決するための手段として捉えています。 プロジェクトで得た技術・知見をサービスに変え、市場へ届け、事業として育てていくところまで携わることができます。
顧客の一次情報からサービスをつくれる
- 「市場ではこれが流行っているから」という理由だけでサービスを企画するのではありません。日々顧客と向き合う中で得られる課題やニーズを起点に、新しいサービスを生み出します。 顧客の一次情報と技術の両方を持ちながら、事業をつくることができる環境です。
まだ完成していないからこそ、自分でつくることができる
- 既に完成された事業を運営するだけではなく、サービス、営業の仕組み、組織体制、役割分担なども含めて、これからつくっていくフェーズです。 「決められた事業を任されたい」というより、自ら事業の形をつくりたい方に向いています。
専門性の高いエンジニアと事業をつくれる
- クラウドネイティブやPlatform Engineeringなど、高い技術専門性を持つメンバーとともに、新たなサービス・事業をつくることができます。 サービス責任者自身がすべての技術に精通する必要はありません。 技術者の専門性を理解し、顧客価値や事業へとつなぐことを期待しています。
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