1か月前
テクニカルサポート
資格AWS認定(歓迎)・Certified Cloud Security Professional(CCSP)(歓迎)・LPIC(歓迎)
当社SaaS製品またはサーバ環境にセキュリティ製品を導入しているお客様に、周辺インフラとセキュリティ運用の知見をベースにテクニカルサポートを提供します。技術的な問い合わせへの調査・回答、障害の原因究明、是正方針の案内に加え、問い合わせを製品改善やドキュメント整備につなげる業務を担います。将来的にはテクニカルアカウントマネージャー(TAM)へのキャリアを広げられます。
550〜900万円/年
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