20日前
オムニチャネルマーケター
楽天グループ株式会社セールス
全国の楽天モバイルショップにおける楽天でんきの販売戦略立案とオペレーション改善を担当します。店舗ごとのKPI管理や販売パフォーマンス分析を通じて課題を抽出し、デジタル集客と店頭接客をつなぐ販売フローの構築、成功事例の標準化、店舗への施策浸透を一貫して進めます。
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求人一覧
20日前
品質管理部：ネットワーク品質管理室（リーダー候補）
楽天グループ株式会社製造業
楽天モバイルのネットワーク品質管理室で、技術部門と共にエンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、QMS活動を進めるポジションです。品質KPIの定義とモニタリング、品質課題の管理・解決支援、品質監査の計画と実行などを担当します。品質問題発生時の原因究明・対策立案の支援や、新技術・新プロダクト導入時の品質評価にも携わります。
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ビジネスオペレーション担当兼アシスタント
楽天グループ株式会社コーポレート
デバイスビジネス部傘下のデバイス戦略課およびデバイス販売課を対象に、組織運営のサポートとマネジメント層の補佐業務を担当します。予算管理、部内経理、会議運営・サポート、シニアマネージャーのアシスタント、組織運営事務を行います。
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楽天モバイル 事業推進 事業推進グループ（GSD)
楽天グループ株式会社ビジネス
楽天モバイルショップを起点に、楽天グループ各サービスと連携したクロスセル・送客施策や、店舗運営に関わるプロジェクトを推進するポジションです。関係部署や現場と連携し、施策の企画・設計から実行、効果検証までを一貫してリードします。KPI設計・改善や課題解決を通じて、事業インパクトの創出を担います。
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次世代モバイル事業プロデューサー
楽天グループ株式会社ビジネス
楽天モバイルの法人事業で、新しいサービス・新規事業の企画から事業化までを担います。顧客課題を起点としたサービス構想、ビジネスモデル設計、アライアンス、PoCから商用化・大規模導入までのプロジェクト推進を行います。担当領域は経験や事業の優先順位などを踏まえて決まり、複数の新規事業・サービス企画へ広げていくこともできます。
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グループセールスディビジョン デバイスビジネス部：デバイスデータアナリスト（GSD）
楽天グループ株式会社テック
デバイス戦略課のメンバーとして、自社や社外の販売データ、顧客のSurveyデータを分析し、端末の提供を通じた新規顧客の獲得・維持や収益の最大化に向けた戦略提案、業務改善案、定点観測を行います。新商品や拡販施策の実績分析、競合他社の販売実績分析、顧客動向のSurvey、新デバイスの提案などを通じてデバイスビジネス部の成長に貢献します。
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グループセールスディビジョン ネットワーク営業部 IPネットワーク営業課：Voiceコミュニケーショングループ セールス（GSD）
楽天グループ株式会社セールス
法人向け固定回線「KOSOKU Access」やISP、IP電話サービス、BPOサービスなどのソリューションを提供するIPネットワーク営業課のセールスです。パートナー企業との連携やエンドユーザーへの直接提案を通じて、顧客課題に合わせた通信ソリューションの提案・導入を行います。顧客やパートナーから得た現場の声をもとに、通信サービスの改善や新規サービスの企画立案、プロダクト開発を推進します。
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セールスメンバーまたはリーダー（NWソリューションビジネス）
楽天グループ株式会社セールス
楽天モバイルの法人向けNWソリューションビジネスの営業を担当します。新規顧客開拓や、SIer・NIerと協力したネットワークソリューションの提案を行います。リーダーの場合は、マネージャーと協力して企画やマネジメントも担当します。
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DX推進企画担当
楽天グループ株式会社セールス
楽天モバイルが取り扱うDXソリューションのセールス拡大に向け、営業担当社員の活動を支援する企画業務を担当します。営業数字や活動進捗の報告内容設計、数字集計・資料作成、管理オペレーションの設計と運用、市場・競合情報の収集や営業戦略の立案支援などを行います。関連部門との連携や営業事務効率化に向けたオペレーション設計、課全体に関わる企画業務も推進します。
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DXソリューションセールス（GSD）
楽天グループ株式会社セールス
楽天グループのアセットを活用し、企業のモバイル活用を支援する各種サービスを推進するDXソリューション営業です。顧客の課題をヒアリングし、サービスと楽天モバイル通信を組み合わせた提案から、契約締結、導入後のフォローアップまでを担当します。
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コールセンターソリューション及びクラウドPBX法人営業
楽天グループ株式会社セールス
コールセンターソリューション及びクラウドPBXの法人営業として、既存顧客へのアップセルやフォロー、新規顧客へのアプローチ営業を行います。楽天コネクト SmaComなどを提案し、モバイル・固定電話を業務で活用する法人企業の課題に対応します。
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楽天モバイル法人営業 (フィールドセールス）
楽天グループ株式会社セールス
楽天モバイル回線や楽天グループの通信インフラ、ITソリューションを活用し、法人向けにモバイルサービスの提案営業を行うポジションです。Key Account企業へのAccount営業や新規顧客の獲得を担います。複数の販路で営業戦略・企画を行い、売上の最大化を目指します。
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楽天モバイル法人営業（フィールドセールス）
楽天グループ株式会社セールス
法人のお客様向けにモバイルサービスを提供する部署で、モバイル事業のフィールドセールス全般を担います。楽天モバイル回線や楽天グループの通信インフラ・ITソリューションを活用し、法人営業、新規契約の獲得、販路の戦略や企画を通じて顧客価値向上と自社収益の最大化を図ります。
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システム企画・開発担当（GSD）
楽天グループ株式会社コーポレート
営業組織のポテンシャルを最大化するCRM基盤を構築・運用し、営業プロセスの最適化に向けたシステム設計・実装を担います。Salesforce各種オブジェクトの要件定義・改修やデータ基盤の保守運用、データ活用に関する全社横断プロジェクトへの参画を行います。
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ビジネスオペレーションサポート（GSD）
楽天グループ株式会社セールス
楽天モバイル法人営業組織の目標達成に向け、KPIの進捗管理や達成までの方針・戦略策定を行い、営業支援を担います。情報収集、アクションプランの策定・実行推進のほか、KPI設計や営業戦略・施策の立案、社長・役員向けレポートの資料作成を行います。
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ビジネスプロセスアナリスト(GSD)
楽天グループ株式会社テック
楽天モバイル事業本部において、営業企画およびデータ基盤構築・運用を担当します。経営層の意思決定をデータで牽引し、データ基盤の設計・構築から営業活動の最適化までを担います。
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企画営業メンバー
楽天グループ株式会社セールス
パートナー営業課で、MVNOや販売代理店などのパートナーと協力し、法人回線の新規獲得と既存顧客の販売拡大を担います。営業活動で掘り起こしたニーズをもとに、プラン設計・サービス企画・システム開発などを検討します。進捗共有や企画のシェアを通じ、課内外のコミュニケーションも行います。
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MVNOビジネス 企画・計数管理業務
楽天グループ株式会社セールス
パートナーであるMVNOと協力する法人回線獲得の事業で、予実管理、データ分析、報告資料作成を担当します。KPIや収支の予算策定・進捗管理、ビジネス状況の分析、経営報告やサービス企画検討会議向けの資料作成を行います。
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B2B向けIoTサービス企画／ビジネス企画
楽天グループ株式会社ビジネス
楽天モバイルの法人パートナー向けに、B2B向けIoTサービスの企画立案から開発、リリースまでのプロジェクトマネジメントを担います。IoT関連事業者との協業・パートナーシップ構築や、法人顧客の開拓、IoTソリューションの企画提案を行います。事業計画やKPIの管理を通じて、IoTビジネスの市場開拓と収益最大化を推進するポジションです。
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MVNOビジネス サービス企画/ビジネス企画業務
楽天グループ株式会社ビジネス
パートナーの要望を実現するサービス企画や、楽天モバイルの事業の柱となり得るビジネス開発を行うポジションです。サービスプランや価格設定、マーケティング、収支予測からプロジェクトの進捗管理までを担います。MVNO事業者と協力して法人回線獲得を行うパートナー営業課に所属します。
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プロジェクトマネージャー（リーダー・メンバー）
楽天グループ株式会社ビジネス
「楽天モバイル」の回線を用いたキャンペーン・サービスの企画から他事業部への提案、オペレーション構築、効果測定まで、プロジェクトの推進をリードするポジションです。市場調査や競合調査、事業部との連携・合意形成、経営層へのレポーティング、施策の進捗管理や効果測定を行います。
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法人営業・営業企画・プロジェクトマネジメント（オープンポジション）
楽天グループ株式会社その他
楽天モバイル法人事業における法人営業、営業企画・戦略、プロジェクトマネジメントの領域を担当します。選考を通じて経験に応じた配属先が決定されます。業務には、法人・パートナー向けの提案や新規開拓、KPI・計数管理、営業オペレーション設計、グループ連携PMなどが含まれます。
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CRM・パーソナライゼーション（CX）スペシャリスト
楽天グループ株式会社マーケティング
楽天モバイルの新規加入者数増加を目的に、CRM施策やオンライン上のユーザー接点の設計・改善を推進するポジションです。外部マーケティングツールやMAツール・CXプラットフォームを活用し、プラットフォームの計画・戦略策定、開発部門との調整、社内外の関係者とのプロジェクト推進管理を担います。
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ブランドスペシャリスト
楽天グループ株式会社マーケティング
楽天グループのコーポレイトブランドや各種サービスのブランドアイデンティティ強化、ブランドアセットの制作・管理を担当します。新規サービスのブランドアイデンティティ策定支援や進行管理、既存サービスのブランディング課題の解決支援も行います。ブランド関連ガイドラインの制定・周知、商標観点チェック、インナーブランディングの企画実施、ベンダーマネジメントにも携わります。
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量販店営業
楽天グループ株式会社セールス
家電量販店チャネルの本部商談、販売戦略の立案・実行、店舗現場との連携を通じて、楽天モバイルの販売拡大とパートナー店舗の成果最大化を担うポジションです。量販店本部との交渉や地域ごとの市場・競合分析、店舗スタッフへの研修・販売支援策の企画提供などを行います。量販店クルー委託会社とも連携し、販売施策の企画・実行・管理を行います。
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楽天モバイル 業務企画・推進（GSD）
楽天グループ株式会社ビジネス
楽天モバイルショップの店舗運営を支える業務設計、オペレーション改善、部門横断での施策推進を担います。業務プロセスの標準化やKPIに基づく改善、販売戦略実行に伴う部門間連携を支援し、運営品質の向上と事業成長に貢献するポジションです。
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不正対策企画 マネージャー候補
楽天グループ株式会社コーポレート
楽天モバイルの不正対策施策の企画・推進、新サービスや新機能のリスク評価、監督官庁対応、経営層向けの報告・改善提案を担います。関係部門や複数チームと連携し、ユーザー体験を損なわないリスク設計を行います。適性と経験に応じてチームマネジメントも担当します。
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不正対策企画
楽天グループ株式会社コーポレート
不正対策管理課で、楽天モバイルの成長を後押ししながら、ユーザー体験を損なわないリスク設計を担います。不正対策施策の企画・推進、新サービス・新機能のリスク評価、監督官庁とのコミュニケーション、経営層向けレポーティング・改善提案を行います。
—給与 記載なし
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不正対策企画
楽天グループ株式会社コーポレート
不正対策管理課で、楽天モバイルの成長を後押ししながら、ユーザー体験を損なわないリスク設計を担います。不正対策施策の企画・推進、新サービス・新機能のリスク評価、監督官庁とのコミュニケーション、経営層向けのレポーティングや改善提案を行います。
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新規事業企画・プロジェクトマネージャー
楽天グループ株式会社ビジネス
マーケティングディビジョンのビジネスインキュベーション部で、新企画の立案やモバイル内・グループ内の連携強化を担当します。社内関係各所やグループ内の各カンパニーとの調整・折衝、役員・エグゼクティブへのプレゼンテーション、他チームメンバーのサポートなどを行います。
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