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26日前
適性検査SPI３などの採用・人事支援ソリューションについて、サービス企画、運用設計・管理を担当します。既存サービスの改訂や新規サービスの企画、サービス提供の仕組みの設計・実装、リリース後の品質モニタリングや改善を行います。クライアントからの問い合わせに対する営業サポートも担当します。
640〜772万円/年
募集元で応募する26日前
リコーリースのレンタル部門（as a service事業本部）で、基幹システム再計画・計画遂行における業務側PMOを担当します。UATの計画策定・推進や業務プロセス分析、改善施策の立案・実行を行います。業務効率化施策の企画・推進、プロジェクトマネジメント、KPI設計や業務標準化推進にも携わります。
550〜800万円/年
募集元で応募する26日前
新銀行設立に向けた事務センターの初期立ち上げメンバーを募集しています。運営マニュアルの作成・修正、派遣社員への研修・オペレーション指導・サポート、口座開設や諸届、AML、為替、融資などの精査業務を担当します。ご希望・ご経験によっては、事務センター組織体制の整備や業務フロー改善にもチャレンジ可能です。
480〜800万円/年
募集元で応募する26日前
新銀行の開業準備として事務センターを立ち上げ、開設後の運営全般を担うポジションです。事務センターの全体統括、業務運営やリスク・法令対応の管理、UAT推進、マニュアル作成・社員研修、インシデント対応、組織マネジメント・体制構築を担当します。
800〜1300万円/年
募集元で応募する28日前
商品カテゴリや製品カタログを含む、商品を正しく意味づけるメタデータ基盤の構築・最適化を担います。メタデータ要件の定義、構築・品質維持、AIによる構築プロセスの自動化・標準化、プロダクトマネージャーと連携した戦略・ロードマップ策定に関与します。
—給与 記載なし
募集元で応募する29日前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
The Associate, Asset Management (Onshore Wind) is responsible for the operation, performance, and optimization of onshore wind and other renewable energy projects in Japan. The role includes operational reporting, assisting with budget management, monitoring asset performance, and ensuring projects meet key performance indicators.
—給与 応相談
募集元で応募する1か月前
クレジットカード事業及びローン事業における債権管理の仕組みづくりを、企画段階から担うポジションです。回収率向上に向けた施策の推進、新たな延滞管理システムの構築、業務プロセスの見直しに取り組みます。予算・実績管理や数値変動要因の分析・報告も担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する1か月前
生成AIを活用したAIオペレーターの企画・設計・運用を担います。AI応対フローやFAQ・ナレッジの最適化、応答品質・精度の改善、KPI分析、関係部門との調整などを通じて、AIで解決できる問い合わせの最大化と顧客体験・業務効率の両立を目指します。
—給与 応相談
募集元で応募する1か月前
クレジットカード決済に関わる実務や運用業務を管理し、カード決済データのマッチング処理や処理ロジックの企画・立案を行うポジションです。データ処理の品質管理・改善、決済処理フローの設計・提案、国際ブランド・アクワイアラとの調整、チームマネジメントなどを担当します。
—給与 応相談
募集元で応募する1か月前
販売データ管理チームで、入社後半年～1年は新規・継続契約の処理や企業・担当者マスタ管理などの実務を担当します。実務習得後はチームリーダーとして、メンバーの育成、業務進行管理、業務改善・DX推進を担います。将来的には部門マネージャーとして、部門方針の決定や組織課題の解決に携わることが期待されています。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
フリマアプリ「メルカリ」のCtoCサービスをご利用のお客さま向けカスタマーサポートオペレーションを担います。お客さま対応方針やお問い合わせ業務のプロセスを構築し、運用フローの改善、外部委託先およびインハウスオペレーターのパフォーマンス管理、コンタクトデータやVoC分析に基づく改善策の実行を行います。
—給与 記載なし
募集元で応募する1か月前
メルカリグループのCS・Trust & Safety領域において、需要予測とキャパシティプランニングを策定・運用し、継続的に改善します。問い合わせ量や処理能力などのデータをもとに人員・稼働計画とコストを設計し、予算・実績の管理や分析、関係チームとの意思決定推進、運用体制の最適化を担います。
—給与 記載なし
募集元で応募する2か月前
メルペイの加盟店審査を初期審査から契約後の継続的な途上管理まで一気通貫で担い、審査オペレーション全体の構築・運用・高度化を推進します。生成AIやデータを活用し、審査・モニタリングの効率化・自動化、不正防止と事業成長の両立に向けた施策の立案・実行を担当します。
—給与 記載なし
募集元で応募する2か月前
Finance/Controllershipに所属し、Controllerへ報告するManager, Finance Operationsの募集です。P2P / Q2Cオペレーションを統括し、業務プロセスの高度化・効率化、内部統制の強化やプロジェクト推進を担います。会計・財務・各事業部門と連携し、業務プロセスの最適化を推進します。
720〜900万円/年
募集元で応募する2か月前
プライベートマーケッツ業務にかかる企画・立案・推進を担う。海外拠点における自社運用推進のサポートや、部門横断的なタスク・プロジェクトの企画・推進を行う。事業計画、計数管理、進捗管理などの部門運営業務、新規業務・新規施策の検討・推進、関係者との調整や業務改善にも携わる。
—給与 応相談
募集元で応募する2か月前
GTM Opsとして、マルチプロダクト（役務提供を含む）のGTM活動の全社最適を担保する仕組みを構築・継続的に改善します。提案準備から契約、オンボーディングにおける課題の解消や、新規プロダクト・役務提供サービスのオペレーション定義・レビューを行います。部門横断課題の解決を推進し、GTM委員会の運営を通じて全社最適を担保します。
60〜90万円/月
募集元で応募する2か月前
新規事業を直接担当するのではなく、新規価値創出に挑戦するメンバーやプロジェクトを支援し、成功確率を高めるポジションです。AI・データを活用したテーマ発掘やインキュベーションプロセスの設計・改善・運営を行い、成功・失敗事例の知見を組織全体へ展開します。
600〜800万円/年
募集元で応募する2か月前
研修納品時のオペレーション設計や顧客満足度向上に向けた企画立案・実行、インフラ運用、顧客との運営面での折衝を担当します。企業向けDX・AX人材育成サービスの研修運営・遂行や、研修をサポートする大学生メンターのアサイン・育成フォローを行います。
—給与 応相談
募集元で応募する2か月前
CS事務として、カートシステム・物流システムの設定や運用改善、コールセンターからのエスカレーション対応を担います。所属ブランドチームの定例ミーティング、新商品・販売施策の進捗管理、お客様の声や問い合わせ内容の分析も行います。お客様の声をもとに商品開発やリニューアルにも関わります。
400〜450万円/年
募集元で応募する2か月前
本社オフィスの総務運営、社内外の業務オペレーション・委託業務のマネジメントを担当します。インクルーシブメンバーへの業務支援や業務指導、関係先との調整を通じて、メンバーの定着・活躍支援を行います。組織開発・活躍支援の業務も、立ち上がりや希望に応じて段階的に担います。
580.8〜800.4万円/年
募集元で応募する2か月前
資格建築士(歓迎)
当社のエリアマネジメント事業において、現地運営法人をマネジメントしながら、行政、地域、社外パートナーと連携し、エリアマネジメント活動を創出する運営業務を担当します。エリア外連携先の開拓や施設を活用した新規企画、現場運営の統括、新規開発物件における導入企画・支援を行います。
653〜1310万円/年
募集元で応募する2か月前
事業推進は、営業、採用、アサイン、人事などを担うビジネスプロデューサーを横断的に支える、PMO的な役割です。各領域の進捗管理、数値集計、会議運営、資料作成、関係者調整、業務フロー整備などを通じて、事業運営が円滑に進む土台をつくります。
350〜1000万円/年
募集元で応募する2か月前
資格CCNP(歓迎)・ITIL(歓迎)
法人向けNWを中心としたサービスのカスタマーオペレーションを支え、問い合わせ対応品質の向上、業務効率化、運用改善を推進する。サービスデスクのオペレーション品質管理やオペレーター支援、問い合わせ分析、ナレッジ管理、業務プロセス改善、関係部門との調整を行う。KPI分析、CX分析を通じたサービス品質向上施策の企画・推進も担う。
774〜1073.4万円/年
募集元で応募する2か月前
資格運行管理者(歓迎)・大型自動車第一種運転免許(歓迎)
自動運転バスの量産・普及に向け、安全で安心な運行体制のスタンダードを構築・推進するポジションです。経験に応じて、全国の運行事業者と連携した安全管理体制の構築・高度化、またはオペレーターのトレーニング企画・展開を担当します。事故・インシデント対応や運用マニュアルの策定・改訂、安全文化の醸成などを行います。
679.1〜1411.4万円/年
募集元で応募する2か月前
法人向けAX事業のBizOpsとして、事業戦略と現場オペレーションをつなぎ、組織全体の生産性・収益性・成長性の最大化を担います。事業計画・予実管理・KPIマネジメントやプリセールス組織のオペレーション設計、AIを活用した業務変革を推進します。
645.8〜1411.4万円/年
募集元で応募する2か月前
ADAS/AD～コックピット統合領域の先行開発におけるアプリケーションライフサイクル管理及び規範プロセスの導入を推進します。プロセス規範の職場への実装、ALMの企画とプロセス実装、ALMとテスト自動化や要件ツールとの連携による自動化、工数の予実管理システムの刷新と運営を担います。
750〜1600万円/年
募集元で応募する2か月前
資格ITIL(歓迎)・ITサービスマネージャ(歓迎)・システム監査技術者(歓迎)
NTTデータが提供する『統合ATMスイッチングサービス』のシステム運用全体に、ITサービスマネージャーとして携わる求人です。ITIL準拠のインシデント管理・問題管理・変更管理、各プロセスの改善、ベンダやお客様への報告、各種審査・監査への対応を担います。
700〜1100万円/年
募集元で応募する2か月前
インターバンク決済システムの運用管理業務を担当し、インシデント管理や問題管理、機器メンテナンス・リリース作業のスケジュール策定、システム変更の統制・管理を行います。顧客と合意したサービスレベルに基づき、毎月の運用状況を取りまとめて報告します。
550〜1400万円/年
募集元で応募する2か月前
医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトで、AI活用やDX化を前提としたオペレーションフローの刷新・定着、業務プロセスの最適化を担当します。オペレーター（50名規模）への改善フロー定着をリード・マネジメントし、企画から実装までの業務改善を推進するポジションです。
500〜1000万円/年
募集元で応募する2か月前
医師向けのプロモーションコンテンツ配信プロジェクトで、サービス提供に関わるオペレーション設計・運用推進、提供価値向上・業務効率化を担当します。オペレーションを担当するメンバー（数十名単位）のマネジメントや、業務フローの策定・改善、デジタル化推進を行います。
500〜1000万円/年
募集元で応募する181件中 31〜60件を表示
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