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セキュリティサービスの運営管理事務・企画推進
- 勤務地
- 東京都港区
- 休日
- 年間休日123日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
分譲マンション向けホームセキュリティサービス「シーエルガード」の運営管理事務、業務改善、新築マンションへのサービス導入推進を担います。鍵預かりの手続きや問い合わせ対応、業務フローの改善のほか、新築案件の進捗管理や関係者との技術的な調整を行います。事務業務の割合は8～9割です。
この求人に応募
応募資格
歓迎
- オペレーション管理、業務改善に取り組んだご経験
- （警備事業／BPO事業／物流事業など）
- マンション管理業界での実務経験
求める人物像
- 積極的で前向きなコミュニケーションが取れる方
- 社内各部署、警備会社、ゼネコンなど、立場の異なる関係者と円滑な協力関係を築ける方
募集要項最終確認 10/26
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員定めのない期間（定年65歳）有：６か月間（試用期間中の勤務条件：変更無）
- 給与
- 448〜613万円/年
- 給与の詳細
- 月給 245,400円〜 ［給与］月給制 ［想定年収］448万円～613万円 ［月給］\245,400～ ［昇給］年2回（4月・10月） ※年収は残業代20時間/月含む想定 ※残業代全額支給 ※経験・年齢・前給等を考慮いたします。 ※賞与は会社業績および個人業績により決定します。
- 手当
- 超過勤務手当
- 勤務地
- 107-0052 東京都港区赤坂5-1-33
- 転勤
- 転勤：当面なし（将来的な転勤の可能性あり）
- 働き方
- 直行直帰、リモートワーク、WEB会議、No残業デー、P3（月に1回3時で退社する制度）、ロックアウト（7時～21時以外の時間のパソコンシャットダウン）など、働き方改革にも力を入れています。時以外の時間のパソコンシャットダウン）など、働き方改革にも力を入れています。
- 勤務時間
- フレックスタイム制 ・コアタイム10：00〜15：00 ・フレキシブルタイム 7：00〜9：00／15：00〜21：00 ・標準労働時間/1日8時間 ※時間外労働有 ※標準時は9：00から勤務する社員が多いです24時間365日サービス運営を行っておりますが、本ポジションはフレックスタイム制の日勤業務となります。
- 年間休日
- 123日
- 休日・休暇
- 年間休日123日週休2日制(土・日)・祝日夏季休暇年末年始有休慶弔・積立有給休暇制度ステップ休暇(勤続3年ごとに10日分の休暇付与）入居説明会の対応に伴って、月に1日ほど土日出勤が発生いたしますが、代わりに平日に振替休日を取得いただきます。
- 福利厚生
- 交通費支給退職金制度資格取得支援財形貯蓄制度持ち株会制度弔慰金制度大和ハウスグループ社内割引制度GLTD制度PC系、簿記系、不動産系など幅広い資格取得支援（お祝い金制度、月額手当て金など）を行っております。No残業デーP3（月に1回3時で退社する制度）ロックアウト（7時～21時以外の時間のパソコンシャットダウン）
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める範囲
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める事業所
- 経験年数
- 5年以上
- 選考の流れ
- 書類選考→一次面接→SPI→最終面接→オファー面談面接・面談方法（ZOOMもしくは対面実施）については日程調整の都度ご案内します。最終面接合格後、就業条件通知書を発行します。
- 掲載日
- 2026/10/14 06:20（13日前）
- 最終確認
- 2026/10/26 22:40（1日前）
仕事内容
仕事内容
- 当社が管理する分譲マンションで提供しているホームセキュリティサービス 「シーエルガード」事業の運営管理に関わる事務業務および業務改善、新築マンションへのサービス導入推進業務をお任せします。
- ご入居者の皆様に安心して暮らしていただくための、当社事業の根幹を支える重要なサービスです。
シーエルガードとは
- お部屋内で異常が発生した際、警備会社が駆けつけ、お預かりしている鍵を使って室内に入り、安全確認と必要な対応を行うサービスです。
- 留守中に不審者が侵入したとき
- 在宅中に急病で助けを呼びたいのに動けないとき
- バルコニーに出た時に部屋の内側から鍵を掛けてしまったとき など
- 生活のあらゆる“もしも”に備える保険のような役割を担うサービスです。
具体的な業務内容
- ①サービス運営事務および業務改善
- サービス運営事務 鍵預かりに関わる導入・解約手続き、書類作成、捺印前チェックなどの運用事務。
- 問い合わせ・エスカレーション対応 事務スタッフや建物管理担当から寄せられる二次対応・判断が必要な案件の対応。
- 既存業務フローの改善 手順の見直し、業務効率化・ミス防止を目的としたフロー再構築。
- ②新築マンションへの新規導入に向けた調整業務
- 受発注・導入工程管理 管理開始約1年前から動くプロジェクトの進捗管理や調整。（年間約20件）
- 導入計画・技術的調整 ゼネコン・サブコン・建築担当者との打ち合わせや、配線指示を含む技術的な調整。
- （新規導入案件については、大和ハウスグループ会社による新築物件が大半を占めています）
- サービス運用開始前の入居者向け説明会の実施（1回／月程度）
- ※まずは実務を通じてサービス構造や業務プロセスへの理解を深めていただき、 将来的には事務スタッフのマネジメント等を担うリーダーへと成長いただくことを期待しています。
- ※業務としては事務業務の割合が8～9割です。
求人の特徴・やりがい
- 急病時の駆けつけから鍵トラブル対応まで、暮らしの安心を支えることができる 急病時の駆けつけ対応や鍵の閉じ込め・紛失など、ご入居者の身近な“万が一”を支える場面も多く、生活を支える重要な役割を担う仕事です。 ※現地への駆けつけ業務などの実務は、警備会社が担っています
- 多様な関係者を動かし、案件を推進する調整・折衝力を磨ける環境 社内の事務スタッフや管理担当、社外の警備会社・ゼネコン・サブコンなど、幅広い関係者と日常的に調整・折衝を行うポジションです。 業務改善や技術的な協議も担うため、調整力・推進力・専門知識をバランスよく磨くことができます。
- 自社サービス×標準導入による盤石な事業基盤 「シーエルガード」は当社独自のホームセキュリティサービスで、新規管理物件への導入が標準化された安定した事業です。 景気に左右されにくく、売上約10億円・導入戸数約112,000戸規模の堅固な基盤のもと、腰を据えて長期的にキャリアを築ける環境が整っています。
配属部署名
- ライフネクスト２４ セキュリティサービス課
この求人は、大和ライフネクスト株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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