293件の求人31〜60件を表示
21日前
新卒採用の採用戦略立案、KPI設計・数値管理、母集団形成、候補者対応や内定者フォローを担います。採用メンバーの育成・進捗管理を行い、経営陣や各事業部責任者と連携して採用活動を推進するリーダー候補です。
21日前
インバウンドリードからアポイントを取得し、顧客の業務フローや規定をヒアリングして非効率の根本原因を特定します。プロダクトの運用・組み合わせによる理想のフローを提案し、全社導入への意思決定を支援します。現場の声を企画・開発へ繋ぎ、プロダクトをより強固に磨き上げます。
21日前
楽天モバイルの各種申し込みや、my 楽天モバイルのUI/UXディレクションを担当します。ビジネス部門へのヒアリング、UI要件整理、画面遷移図やワイヤーフレームの作成、開発チームとの連携やUIテストを推進します。経験と入社後のパフォーマンスによっては、小規模チームのチームリーダー業務を担当することもあります。
22日前
弊社AIプロダクト「XAION HR」を通じて転職潜在層にアプローチし、クライアントが必要とする優秀な人材を紹介します。クライアント企業の採用要件ヒアリング・戦略設計から、書類推薦、面接調整、条件交渉、内定承諾までを一貫して担当します。また、SNS/オウンドメディアの戦略・運用を担当します。
22日前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームで、カスタマーサポート業務の品質管理・改善や自己解決コンテンツの企画・運用を担います。オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメント、コールセンター運営の業務設計や効率化、顧客対応データを活用したKPIのモニタリング・改善策立案を行います。「解約抑止」や「アップセル支援」など、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担います。
22日前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームで、電話・メール・チャット業務の品質管理・改善や、オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメントを担当します。顧客対応データを活用したKPIモニタリングと改善策の立案、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担います。
22日前
当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、電話・メール・チャット対応の品質管理・改善や、自己解決コンテンツの企画・運用を行います。オペレーターの教育・評価・勤怠マネジメント、コールセンター運営の業務設計や効率化、顧客対応データを活用した改善策の立案を担います。「解約抑止」や「アップセル支援」など、MRR最大化に向けた施策の設計・実行も担当します。
22日前
SMB～MID領域（従業員規模500名以下）の既存顧客を担当し、カオナビの活用支援や提案を通じてLTVの最大化を担います。オンボーディングチームから顧客を引き継ぎ、アダプション・エクスパンションを実行します。将来的にはチームマネジメントを担うことが期待されています。
22日前
SNSコンテンツの企画立案や既存案のブラッシュアップ、競合・SNSトレンドのリサーチを行います。チームメンバーのシフトやタスク、施策の進行スケジュール・進捗を管理します。インフルエンサーのリストアップやコミュニケーション、投稿実績の集計・分析、来店対応も担当します。
22日前
全社横断のマーケティング部門として、DeNAの既存事業や新規事業に向けたデジタルマーケティング戦略の立案から施策の企画・推進・実行までを行います。各事業担当と連携し、戦略立案、予算の策定・管理、実行を担うほか、施策の振り返りやナレッジ共有などを通じて所属組織の専門性向上にも貢献します。
22日前
GFS事業の拡大に向け、マーケティング領域のリーダーとして施策のアイデア出し・推進、ディレクションや運用実務、既存受講生向けの企画、数値管理・分析と改善を担います。実務の成果を出しながら、将来的にマーケティング戦略立案やプロジェクト推進、チームのマネジメントへと立ち位置を広げるポジションです。
22日前
決済サービスの本人確認業務（KYC）チームで、オペレーション実務と運用管理を担うポジションです。業務に慣れた後は、チーム内KPIのモニタリングや業務フローの改善、メンバー育成・クオリティ管理、英語を用いたクライアントへのレポーティングや改善提案を行います。
22日前
当社D2C事業におけるヘルスケア領域の責任者候補として、事業計画達成に向けた戦略立案から実行推進、計数管理までを担当します。外部パートナーを活用しながら新たな事業の立ち上げを推進し、事業拡大に応じて組織づくりやマネジメントにも携わります。
23日前
外食チェーンを中心としたtoCのクライアントに対し、SNS領域における戦略立案、施策の企画、社内外スタッフのディレクションを一気通貫で推進します。SNSアカウントのプランニング・運用・レポートや、SNSで話題を生むオフライン企画の設計・実施、クライアントコミュニケーションを担当します。
23日前
CSの日常運営に責任を持ち、人・BPO・AIを前提とした運営体制への再設計を進めるマネージャーです。Customer Operationsの自走化とあわせて、パートナー支援やTrust & Safety運用を段階的に立ち上げます。AIを組み込んだ業務の受入・運用定着や、応対品質・重大案件の管理も担います。
23日前
ロータッチ・テックタッチ領域のカスタマーサクセス施策を企画・推進し、有望顧客の発掘・育成と営業本部への送客の仕組み化を担います。顧客データや問い合わせ履歴を分析し、KPI設計、施策の効果検証、オンボーディングの標準化、生成AI・自動化ツールの導入を行います。
23日前
コミュニケーションデザイナーとして、マーケティング・ブランディングに関わるクリエイティブの制作・ディレクションを行います。オンライン／オフラインイベントやプロモーション施策の企画、デザイン、効果検証のほか、HR事業のデザイン部でメンバーのマネジメント、目標設定、進捗管理、成長支援を担当します。
23日前
スキンケアブランド「Herz skin」の広告担当として、新規顧客獲得に向けたWeb広告の戦略立案やプロモーション全体の設計を行います。広告配信の運用・進行管理、クリエイティブの企画・ディレクション、広告パフォーマンスや購買データの分析・改善を担当します。
23日前
Amazonを主戦場に、EC全般の売上・利益の成長を設計し実行までリードするポジションです。商品ページ改善、広告運用、販促施策、新商品の立ち上げなどを推進します。Amazonで構築した勝ちパターンを楽天、Yahoo!、自社ECへ横展開し、各種指標のモニタリングと改善を行います。
23日前
CFO室のメンバーとして、資金調達関連業務や特命事項、全社プロジェクトを実務レベルで推進します。資金調達やM&A、全社・事業・部門戦略の立案・実行支援、分析、組織設計やKPI管理などを担います。
24日前
人事部長として、IPO基準の労務ガバナンス・内部統制の構築や、グループ参加企業の労務PMI・ガバナンス体制の確立を牽引します。人事制度の運用改善、採用計画の実行ディレクション、チームのマネジメントも担います。
24日前
melmoのtoCマーケティング全体の戦略立案・実行を担い、DL数・MAU・会員登録数・予約数・CPAなどの利用指標を最大化します。アプリ広告やSNS、SEO/ASO/AIOなどの施策を推進し、データ分析に基づく施策立案やドミナント戦略の設計・実行を行います。社内プロダクトチームおよびSaaS事業と連携し、プロダクトグロースやBtoBtoC施策を設計します。
24日前
事業戦略および組織の成長計画に基づき、採用戦略の立案から採用実務、候補者体験（CX）の設計まで採用活動全般を推進します。採用マーケティングやダイレクトソーシング、選考プロセスの改善、採用データの分析に基づくPDCAサイクルの構築を担います。
24日前
リード獲得後の顧客を対象に、顧客データの分析やコミュニケーション設計を行い、MA・CRM施策の企画から運用、効果検証、改善までを一貫して担当します。CDP、GTM、GA4などを活用した顧客データの統合・計測基盤の改善や、サービス間の回遊・利用促進施策にも携わります。
27日前
au/UQ mobileオンラインショップの企画運営を担う組織で、各種LPの分析・改善や、ペイドメディアを活用した集客・プロモーションを担当します。集客計画の策定・企画立案から課題抽出、施策実行、効果検証までを一貫して行い、オンラインショップ全体の売上・コンバージョン最大化を目指します。
27日前
海外向けモバイルゲームやSteamなどのクロスプラットフォームのプロダクトについて、マーケティング戦略の立案から実行までを担当します。事業KPIやマーケティング予算の策定、マーケチームの組成・マネジメント、新規ゲームの施策実行や制作進行も担います。
27日前
全国の「楽天モバイルショップ」における「楽天でんき」の販売戦略立案およびオペレーション改善を担当します。店舗ごとの販売パフォーマンス分析やデジタル集客と店頭接客を繋ぐ販売フローの構築、成功事例の標準化、店舗スタッフ向け研修などを通じて、データに基づいた課題抽出から施策浸透まで一貫して担当します。
1か月前
当社サービスの成長を牽引するマーケティングマネージャー候補として、マーケティング戦略の立案と実行を担います。データ分析とユーザー理解を基に、ユーザー獲得から定着までのグロース戦略やブランディング戦略を設計し、実務にも関わりながらチームをリードします。事業KPIに基づく戦略立案や広告・キャンペーン施策の企画、KPI設計・モニタリング、マーケティングチームのピープルマネジメントを行います。
1か月前
楽天の広告・データ基盤を活用し、外部クライアントや楽天グループ各事業に対して統合マーケティングの提案営業を行います。企画立案から実行、運用、効果分析、改善提案までを担当します。西日本営業では、大阪を拠点に西日本エリアの企業や楽天市場店舗にSNS施策を提案し、販促企画やキャンペーン運用、効果分析を行います。
1か月前
クライアント企業のマーケティング戦略立案やメディアプランニング、広告・販促・CRMソリューションを組み合わせたメディア設計を担当します。実施効果分析や課題抽出から改善実行までのPDCAを行い、社内システムでの申請・契約・管理業務にも携わります。
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