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アカウントマネージャー
給与
800〜1200万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
クライアントの売上成長を実現する「地図情報 × AI」SaaSのアカウントマネージャー。最重要顧客を担当し、LTV/ARR最大化、AXコンサルティング、戦略的アカウントプランの策定・実行を行う。IT商材のエンタープライズ向け深耕営業経験（目安3年以上）とCRM経験が必須。ハイブリッドワークで、年収800万〜1200万円。
Description
- 弊社の最重要顧客（ロイヤルカスタマー）を担当し、お客様と一緒に新たなビジネスを共創し、顧客および自社の事業成長を担う。
- LTV / ARRの最大化：契約継続率の維持、向上、およびアップセル / クロスセルの推進。
- AXコンサルティング：個社のニーズに応じたAX（AIによる業務変革）コンサルティングをはじめとする、幅広いソリューション提案。
- 戦略的アカウントプランの策定と実行：1to1で顧客の経営 / 現場課題を深く吸い上げ、当社のプロダクトを包括的に活かした「Field Sales360（現場のDX）」の世界観を提案、実現する。
- 使用AIツール：Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給。
We are looking for
- グローバルかつ最先端のプロダクトに携わりたい方。
- 年齢や経験に関係なく、大きな裁量を持って働きたい方。
- 100人規模の組織を自らの力で拡大したい方。
- 立ち上げフェーズの事業に関わり、経営陣に近いポジションで働きたい方。
- 成果がダイレクトに評価され、スピード感を持って成長したい方。
- コンサルティングやセールスの要素もある「介在価値の高いCS」に興味がある方。
- SaaS業界のベンチマークとなるCS組織を目指すことに興味がある方。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 800〜1200万円/年
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 120日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- IT商材における、大手企業（エンタープライズ）向けの深耕営業 / アカウントマネジメント経験（目安3年以上）
- SalesforceなどCRMを用いた顧客管理経験をお持ちの方
歓迎する経験
- システムインテグレーション（SI）またはプロジェクトマネジメント（PM）の実務経験
- 特定業界（金融、保険、建設、医療卸等）における深いドメイン知識
- CRM/SFAを活用したデータ分析や組織マネジメントの経験
- AIを実務に組み込み、業務効率化や顧客体験を改善した経験
待遇・福利厚生
- 入社時ノベルティ付与
- 書籍購入支援
- 社会保険完備
- 評価制度年2回
求めるスキル・経験
この求人はUPWARD株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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