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こだわり
条件をクリア

オペレーション統括部 契約管理部：オペレーション改善（請求／支払管理分野）

楽天グループ株式会社

ビジネス　東京都世田谷区　企業サイト　掲載 8/5

給与

記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません

勤務地
東京都世田谷区
雇用形態
記載なし
働き方
記載なし
年間休日
記載なし

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

楽天市場の出店店舗様向け請求・支払業務を中心に、新規サービスの請求／支払運用の要件定義やフロー構築、請求／支払データ管理、債権回収業務を担当します。帳票開示システム「BillPay」の企画・改善・運用や、既存オペレーション・システムの改善提案、大規模アップデートに向けたプロジェクトにも参画します。

応募資格

必須

  • 業務オペレーションの構築や改善経験
  • 他部署との円滑な調整や交渉ができる方
  • PCスキル（Excelにて一般的な関数が使える程度）
  • TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
  • 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

歓迎

  • システム要件定義・改善経験
  • 組織マネジメント経験
  • BIツール（DOMO・Tableau）を用いた資料作成経験
  • 取引先に対しての請求もしくは支払経験

使用ツール

BillPay

募集要項最終確認 9/25

職種
オペレーション企画
雇用形態
記載なし
役職
リーダー～マネージャー候補
給与
記載なし
勤務地
東京都世田谷区玉川1-14-1
働き方
記載なし
掲載日
2026/08/05 19:47（55日前）
最終確認
2026/09/25 21:36（4日前）

仕事内容

部署・サービスについて

私たちの所属する契約管理部では、カンパニーの縁の下の力持ち的存在として、契約から精算（請求と支払）、オペレーションにおいて統制されたソリューションを提供することをミッションに掲げています。

特に、私たち債権債務管理課は、企業経営の重要な要素である「お金」に関わる業務がメインです。

楽天市場に出店する店舗様と楽天間のお金の精算に関わる仕組み（プラットフォーム）の企画・運用や、請求・支払い管理、新しいサービスの設計サポートを通じて、市場事業の成長を裏側から支えています。

募集背景

現状維持ではなく、未来を見据えた事業拡大のため、新たな仲間を募集します。楽天市場に出店している店舗様向けの請求・支払の管理、精算システムの企画・改善・運用のためのメンバーを募集します。

業務内容

楽天市場の出店店舗様向けの請求・支払業務を中心に、以下の領域を幅広くお任せいたします。

リーダー～マネージャー候補として、システム改善などのプロジェクトにも参画いただくことを期待しています。

1．楽天市場内の新規サービス（広告や配送など）の請求／支払運用の要件定義とフロー構築

・新規サービスの座組の整理、精算スキームの構築

・請求／支払のためのオペレーションフローの設計

・新規サービスの主管部署／担当者と、開発部署や経理部署との仲介、サービスリリースまでのサポート

2．請求／支払運用

・請求／支払データの収集および管理

・請求書や支払通知書といった帳票の開示システム「BillPay」の企画、改善、運用

＊BillPayは債権債務管理課で企画、運用する社内独自システムです

3．債権回収に関する業務

・請求金額と支払期限の管理

・未入金防止のためのモニタリングと施策実行

・未入金に対する回収実務

4．業務改善

・既存オペレーションやシステムの課題抽出、改善提案

・大規模アップデートに向けたプロジェクト参画

上記の業務だけでなく楽天市場の多様なサービスをレクチャーしながら、まずは月次オペレーションを通じて楽天市場の「お金の仕組み」を学んでいただきます。

その後、適性に応じてシステム（BillPay）の企画や業務改善プロジェクトへ主体的に取り組んでいただきます。

働く環境

・体制：債権債務管理課 2グループ、計15名程度

・年齢層：30代、40代中心

・新卒中途割合：新卒40％、中途60％

建設業、ブライダル関連、システムベンダー等

この求人は楽天グループ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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