イベントオペレーション（Ops）担当

必須

• プロジェクトの進行管理・オペレーション実務経験(業界不問)
• 複数の関係者(社内メンバー、アシスタント、外部委託先など)と円滑に業務を進められるコミュニケーション能力・調整力
• 業務プロセスの改善、またはマニュアル作成に取り組んだ経験
• 基本的なPCスキル、ITツールへの抵抗がないこと

歓迎

• AIツールを活用した業務効率化の実務経験、または強い関心
• イベントの運営・ディレクション経験
• チームマネジメント、または業務委託・アシスタントへのディレクション経験
• 数値集計やデータ分析に基づいた業務改善の提案・実行経験

求める人物像

• 現状のやり方に満足せず、常に「もっと効率化・自動化できないか」と考えられる改善意欲の高い方
• カオスな状況や散らかった情報を整理し、仕組みに落とし込んでいく過程を楽しめる方
• チームでの成果を重視し、他職種(PMや販促、AS)とリスペクトを持って協調できる方

使用ツール

仕事概要

• これまで1人のPM(プロジェクトマネージャー)が企画から開催までの全てのプロセスを担っていましたが、業務の属人化を防ぎ、効率的な事業拡大を可能にするために組織体制を刷新しました。
• Ops担当はプロジェクト間で共通の業務プロセスを進行を担い、案件を横断して横串での業務の標準化を図ります。安定したイベント運用を実現するだけでなく、業務の仕組み化やAI移管など、チーム全体の生産性を向上させる仕組みづくりを担っていただきます。

具体的な業務

• 複数イベントを横断的に担当し、以下の業務を行っていただきます。
• イベント制作における進行管理・アルバイトや外部業者へのディレクション
• 業務改善・標準化: 業務フローの整理、標準化、マニュアル作成
• 効率化の推進: GASやAIツール等の導入による定常業務の効率化・自動化・横展開の仕組み構築

効率化の対象となる業務

• イベント準備における各種案内資料
• パンフレット、テロップなどの各種制作物
• タイムテーブルや会場レイアウトの作成
• 配信イベントのクオリティチェック、品質の担保
• 開催後のレポート作成、数値集計
• 出展者/参加者からの問い合わせ対応

業務内容 変更の範囲

• 全ての業務への配置転換の可能性あり

このポジションにおける組織の現状

• これまではPM1職種のみで、企画・運営・販促のすべてを担う体制でした。そのため、1人あたりの負荷が高く、業務の効率化・仕組み化に手が回らない構造的な問題がありました。
• 今回の組織改編により、各メンバーが得意領域に集中して長く働ける体制へと生まれ変わります。Opsがプロジェクトを横断して業務の標準化、効率化を図ることで、PMが案件新規企画や満足度向上に集中できる環境を作ります。Opsには組織の「余白」を生み出す、重要な役割を期待しています。

仕事のやりがい

• 「コスト削減・工数削減」が明確な目標指標となるため、自身の改善アクションによる貢献が数値としてダイレクトに評価・可視化されます。
• 属人化や高負荷といった組織のリアルな課題を、仕組み化の力で解決していく手触り感を得られます。
• AI移管やフロー構築といった、高度なBPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)に挑戦できる環境です。