組織開発AIソリューション アカウントマネージャー（エンタープライズ向け）

必須

• 法人顧客に対する深耕営業 or カスタマーサクセスの経験（目安2年以上）
• 新規営業 or アップセル・クロスセル経験
• AIを日常や業務で活用している方
• 週に3日程度、東京オフィスへの出勤が可能な方

歓迎

• HR領域（人事・採用・労務・タレントマネジメント）に関する実務経験または知見
• エンタープライズ（大手企業）向けの導入支援・プロジェクトマネジメント経験
• データ分析の実務経験（Excel上級、SQL、BIツール等）
• 生成AI（ChatGPT等）を日常業務で活用し、業務プロセスの改善を行った経験
• SaaSビジネスにおけるKPI（Churn Rate, NRR, LTV等）の理解

求める人物像

• 既存顧客の課題に寄り添いながらも、事業成長（数字）にコミットし自ら提案を創出できる方
• 同時並行で複数案件を進めるための時間管理・優先度判断ができる方
• 部署を越えた連携やステークホルダーとのコミュニケーション推進ができる方
• 経営層・現場の双方に響く中長期的な提案づくりができる、もしくは前向きにチャレンジができる方
• 強いオーナーシップを持ち、事業グロースに前向きに取り組める方
• メンタルタフネス、レジリエンスがある方

使用ツール

ポジション サマリ

• 本ポジションは、エンタープライズ顧客の経営層に対し、AI活用による組織変革をデータドリブンで提案・伴走するアカウントマネージャーです。累計42万人超の人材データと国内シェアNo.1のDX人材育成ツールを武器に、顧客を「AIカンパニー」へと変革するパートナーとして、既存深耕とLTV最大化をリードします。

業務内容

• プロダクトの活用支援に留まらず、顧客を「100人の仕事をAIと50人で完結させるAIカンパニー」へと作り変えるAX/DX戦略パートナーとしての役割を担います。既存クライアントのAX推進をリードし、提案を通じてLTVの最大化に責任を持ちます。

データを起点とした「AX/DX戦略」の課題定義・可視化

• AX/DXロードマップ策定・更新：顧客の経営計画に基づき、3〜5カ年先を見据えたAI前提の業務再構築・組織変革ロードマップの策定支援
• AX/DX人材のギャップ分析および変革ソリューション提案：DXアセスメント『DIA』による「DXリテラシー・推進スキル」と、「生成AI活用テスト」による「AIリテラシー・AX推進素養」の6段階可視化を組み合わせた多角的な組織分析。2つのツールの客観的データを掛け合わせることで組織の強みと課題を深く特定し、経営層に対し、AIエージェント活用を見据えた具体的な育成施策や組織変革ソリューションを提案・実行
• AI前提の人事戦略支援：『exaBase Empower』を活用し、人事データと生成AIを掛け合わせた「科学的な人材配置・抜擢」と、AX/DX推進リーダーの発掘・登用の仕組みづくりを支援

プロダクト価値の最大化と「既存深耕・アップセル」の推進

• LTV最大化：活用状況の継続的なモニタリングに基づき、AIエージェント関連プロダクト群（exaBase 生成AI／セールスエージェント等）も含めたクロスセルに向けた提案活動をリード
• AX/DX人材のパーソナライズド育成設計：経営層・中核リーダー（AIエージェントを設計・開発し業務改革を牽引する層）・全社員という3階層に応じた、最適な学習・実践プログラムを設計
• AX/DX推進PMOとしての伴走：顧客のAX/DX推進プロジェクトへのPMOとしての参画、定例会のファシリテーション、AIエージェントのプロトタイプ開発から現場浸透までを支援

プロダクト開発への「共創」

• プロダクトマネージャーへの直接提案：週次の定例会議にて、現場でのAI活用実態や顧客の声を開発チームへフィードバック
• 機能改善・新企画のリード：AIエージェント時代における顧客課題を起点に、プロダクトを進化させる「事業開発（BizDev）」の視点で共創

顧客の課題

• 全社DX推進の方針は出たものの、グループ数十社にわたる人材のスキルやポテンシャルが全くのブラックボックス状態でした。各社で管理されている人事データもバラバラで、横断的な分析ができず、全社戦略の現在地が分からないという根源的な悩みを抱えていました。

当社の提案

• DX推進の素養を可視化するアセスメント「DIA」をグループ横断で導入し、全社共通の「客観的な物差し」となるデータを創出。各社の人事データと組み合わせることで、これまで不可能だったグループ全体の人材ポートフォリオを可視化しました。

得られた効果

• 「A事業ではデータ活用人材が、B事業では新規事業開発の素養を持つ人材が不足している」といった事業戦略に直結するインサイトをデータから導出。単なるツール提供者ではなく、統合報告書における人的資本の開示支援まで行う「戦略パートナー」へと関係性が進化。同社の取り組みは経産省のレポートにも引用され、社会的なインパクトを創出しています。

1. 日本最大級の「AX変革アセット」：42万人のデータが生む圧倒的な説得力

• 私たちは単なる技術提供に留まらず、年間数百件のプロジェクトから得た「日本企業のAX/DX課題とAIによる解決策」を体系的に蓄積しています。特に累計42万人以上の受講データを持つ『exaBase DX アセスメント＆ラーニング』は、国内市場シェアNo.1を獲得。AX/DX領域未経験の方でも、この「客観的データ」という武器を持つことで、エンタープライズ企業の経営層に対して、科学的根拠に基づいたAX/DX変革を自信を持って提案できる環境があります。

2. AIエージェント時代の最前線で、市場シェアNo.1のプロダクト群を扱える

• 直近の決算（2025-2026年）では大幅な黒字化を達成し、AIエージェント領域およびDX人材アセスメント領域の両方で市場シェア1位を独占。SMBCグループとの資本業務提携により、AX推進基盤はさらに強化されています。すでに市場から高い評価を得ているプロダクトがあるため、経営層へのスムーズなアプローチが可能です。

3. 「AX/DX組織開発コンサル」を起点とした、ビジネスプロフェッショナルとしての飛躍

• 42万人のデータを武器に、経営中枢のAX/DX課題を解く「組織開発コンサルティング」の専門性を磨きながら、既存顧客のパートナーとして事業成長を牽引する力を習得します。その先には、事業開発（BizDev）、プロダクトマネージャー、経営企画など、職種の壁を超えてキャリアを広げ、AI時代のビジネスを牽引するプロフェッショナルへと成長できる環境が整っています。

担当いただくプロダクト例

• 現在、日本の多くの企業が「AIを使いこなしたいが、誰がAX/DX推進者になれるのか分からない」「AIエージェントを業務に組み込む指針がない」という課題に直面しています。私たちは、以下の市場シェアNo.1プロダクトを武器に、企業のAX/DX推進を支援します。

exaBase DX アセスメント&ラーニング（AX/DX人材育成ソリューション）

• 導入企業2,500社超、累計42万人以上の受講データに基づき、AX/DX人材の発掘から育成・実践までをワンストップで実現する、国内市場シェアNo.1のプロダクトです。
• DIA ver3.0（診断）：経済産業省「デジタルスキル標準」に準拠。個人のスキルとAX推進素養を定量化し、ベンチマークデータと比較して組織の「真のDX課題」を科学的に特定
• 生成AI活用テスト：生成AIの基礎知識、リスク管理力、成果創出力を3段階で評価。DIAと組み合わせることでAX人材レベル（Step0〜5）を網羅的に測定
• AX人材育成カリキュラム：経営層／中核リーダー（AIエージェント設計・開発）／全社員の3階層別研修。動画視聴に留まらず、AIエージェントのプロトタイプ開発演習まで含む実践型プログラム

exaBase Empower

• AIによる「組織・人材の最適化」を支援する高度分析サービス。アセスメントデータと人事データをAIで掛け合わせ、経営戦略と人事施策を直結させるプラットフォームです。
• 「事業を拡大させるための最適なAX/DX人材配置」「AI時代の次世代リーダー選抜」「人事施策の壁打ち」など、上流の経営課題に対する示唆を提供。CxOのパートナーとして「AI前提の人的資本経営」を支援するコンサルティングスキルを磨くことができます。