アカウントマネージャー（エンタープライズ向け）

ポジション サマリ

1. 1エンタープライズ顧客の経営層に対し、AI活用による組織変革をデータドリブンで提案・伴走するアカウントマネージャー
2. 2累計42万人超の人材データと国内シェアNo.1のDX人材育成ツールを武器に、顧客を「AIカンパニー」へと変革するパートナーとして既存深耕とLTV最大化をリード

業務内容

1. 1プロダクトの活用支援に留まらず、顧客を「100人の仕事をAIと50人で完結させるAIカンパニー」へと作り変えるAX/DX戦略パートナーとしての役割
2. 2既存クライアントのAX推進をリードし、提案を通じてLTVの最大化に責任を持つ
3. 3AX/DXロードマップ策定・更新：顧客の経営計画に基づき、3〜5カ年先を見据えたAI前提の業務再構築・組織変革ロードマップの策定支援
4. 4AX/DX人材のギャップ分析および変革ソリューション提案：DXアセスメント『DIA』と「生成AI活用テスト」を組み合わせた多角的な組織分析
5. 5AI前提の人事戦略支援：『exaBase Empower』を活用し、人事データと生成AIを掛け合わせた「科学的な人材配置・抜擢」とAX/DX推進リーダーの発掘・登用の仕組みづくりを支援
6. 6LTV最大化：活用状況の継続的なモニタリングに基づき、AIエージェント関連プロダクト群も含めたクロスセルに向けた提案活動をリード
7. 7AX/DX人材のパーソナライズド育成設計：経営層・中核リーダー・全社員という3階層に応じた最適な学習・実践プログラムを設計
8. 8AX/DX推進PMOとしての伴走：顧客のAX/DX推進プロジェクトへのPMOとしての参画、定例会のファシリテーション、AIエージェントのプロトタイプ開発から現場浸透までを支援
9. 9プロダクトマネージャーへの直接提案：週次の定例会議にて、現場でのAI活用実態や顧客の声を開発チームへフィードバック
10. 10機能改善・新企画のリード：AIエージェント時代における顧客課題を起点に、プロダクトを進化させる「事業開発（BizDev）」の視点で共創

顧客課題事例

1. 1清水建設株式会社様：全社DX推進の方針は出たものの、グループ数十社にわたる人材のスキルやポテンシャルがブラックボックス状態
2. 2DX推進の素養を可視化するアセスメント「DIA」をグループ横断で導入し、全社共通の「客観的な物差し」となるデータを創出
3. 3各社の人事データと組み合わせることで、グループ全体の人材ポートフォリオを可視化
4. 4事業戦略に直結するインサイトをデータから導出し、統合報告書における人的資本の開示支援まで行う「戦略パートナー」へと関係性が進化

ポジションの面白み

1. 1日本最大級の「AX変革アセット」：累計42万人以上の受講データを持つ『exaBase DX アセスメント＆ラーニング』は国内市場シェアNo.1
2. 2AX/DX領域未経験の方でも、客観的データという武器を持つことで、エンタープライズ企業の経営層に対して科学的根拠に基づいた提案ができる
3. 3AIエージェント時代の最前線で、市場シェアNo.1のプロダクト群を扱える
4. 4直近の決算では大幅な黒字化を達成し、AIエージェント領域およびDX人材アセスメント領域の両方で市場シェア1位を独占
5. 5SMBCグループとの資本業務提携により、AX推進基盤はさらに強化
6. 6「AX/DX組織開発コンサル」を起点とした、ビジネスプロフェッショナルとしての飛躍
7. 7事業開発（BizDev）、プロダクトマネージャー、経営企画など、職種の壁を超えてキャリアを広げられる

担当いただくプロダクト例

1. 1exaBase DX アセスメント&ラーニング：導入企業2,500社超、累計42万人以上の受講データに基づき、AX/DX人材の発掘から育成・実践までをワンストップで実現する国内市場シェアNo.1のプロダクト
2. 2DIA ver3.0（診断）：経済産業省「デジタルスキル標準」に準拠し、個人のスキルとAX推進素養を定量化
3. 3生成AI活用テスト：生成AIの基礎知識、リスク管理力、成果創出力を3段階で評価
4. 4AX人材育成カリキュラム：経営層／中核リーダー／全社員の3階層別研修。動画視聴に留まらず、AIエージェントのプロトタイプ開発演習まで含む実践型プログラム
5. 5exaBase Empower：アセスメントデータと人事データをAIで掛け合わせ、経営戦略と人事施策を直結させるプラットフォーム

応募資格（必須）

• 法人顧客に対する深耕営業 or カスタマーサクセスの経験（目安2年以上）
• 新規営業 or アップセル・クロスセル経験
• AIを日常や業務で活用している方
• 週に3日程度、東京オフィスへの出勤が可能な方

歓迎する経験

• HR領域（人事・採用・労務・タレントマネジメント）に関する実務経験または知見
• エンタープライズ（大手企業）向けの導入支援・プロジェクトマネジメント経験
• データ分析の実務経験（Excel上級、SQL、BIツール等）
• 生成AI（ChatGPT等）を日常業務で活用し、業務プロセスの改善を行った経験
• SaaSビジネスにおけるKPI（Churn Rate, NRR, LTV等）の理解

求めるスキル・経験