3か月前
カスタマーサクセス(担当)
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- カスタマーサクセス
- 休日
- 年間休日124日
- 経験年数
- 3年以上
CAT.AIのカスタマーサクセスとして、顧客の導入から活用拡大までを支援します。KPI設計や要件整理、テスト・リリース支援、利用状況のモニタリング、改善提案、運用支援に加え、アップセル・クロスセル提案を担います。業務プロセスや運用ルールの整備、組織づくりにも関わります。
193件の求人181〜193件を表示
3か月前
CAT.AIのカスタマーサクセスとして、顧客の導入から活用拡大までを支援します。KPI設計や要件整理、テスト・リリース支援、利用状況のモニタリング、改善提案、運用支援に加え、アップセル・クロスセル提案を担います。業務プロセスや運用ルールの整備、組織づくりにも関わります。
3か月前
採用プラットフォーム「Progate Prospects」の新規顧客開拓を中心としたコンサルティングセールスです。新規開拓、商談推進、契約後の顧客フォローを担当し、事業責任者やBizDevチームと連携して営業戦略の立案・実行やチーム運営の基盤づくりを担います。
3か月前
代理店中心の営業組織で、GENIEE DSP、GENIEE DOOH、GENIEE RMP等を横断した提案や案件設計・交渉の型化を推進する営業マネージャー候補です。営業組織の目標設計や進捗管理、提案手法の確立、メンバー育成、運用・プロダクト組織との連携を担います。
3か月前
個人向けカーリースサービスのインサイドセールス部隊で、営業戦略・戦術の設計やメンバーマネジメントを担います。マーケティング部隊が獲得したリードに対する商談から契約獲得までのプロセスを担当し、複数ユニットを統括して組織の目標達成や体制構築を牽引します。
3か月前
企業の顧客接点業務(営業・カスタマーサービス)の変革を通じ、顧客体験(CX)の向上と事業成長を実現するコンサルタント。クライアントワークに加え、サービス開発・パートナリング・営業活動を通じてCX部署の事業拡大を牽引する。
3か月前
企業の顧客接点業務(営業・カスタマーサービス)の変革を通じて、顧客体験の向上と事業成長を支援するコンサルタントです。営業改革、カスタマーサービス改革、CRM/SFA導入の業務要件定義などを担い、プロジェクト推進やサービス開発、営業活動にも参画します。
3か月前
ディールセールスチームの課長として、チームの売上・商談創出などの目標達成や、所属チームのマネジメント、メンバー育成を担います。営業活動をリードしながら、営業プロセスの改善・効率化や、マーケティング部門と連携したリード獲得から商談化の強化を行います。
3か月前
SLG(Solution Led Growth)モデルを担うチームのプレイングマネージャーとして、新市場の開拓を主導します。年間GMV 5,000万〜数億円規模のトップクリエイターに導入提案から初回ローンチ支援までを行い、チームの戦術設計、育成、評価、コンディション管理を担います。現場の情報をVP of Sales(Head of SLG)に翻訳・上申し、AI時代のチーム運営や新しい売り方の構築も推進します。
3か月前
対話データAIプラットフォーム「ailead」を軸に、顧客の経営・営業課題をヒアリングし、導入戦略の設計から提案・実行、受注に向けた商談設計や条件交渉までを担います。導入後は既存顧客の深耕や経営課題の把握、解決策の企画立案・実行支援、中長期的な顧客戦略の立案と実行を行います。
3か月前
資格普通自動車第一種運転免許(必須)
SORABITOが提供するSaaSプロダクト「GENBAx点検」のフィールドセールスを担当します。全国の建設会社に対して点検業務や安全管理に関する課題をヒアリングし、業務改善を提案します。商談から契約、導入支援、活用フォローまで一気通貫で関わります。
3か月前
ferret SFA/CRMを導入する顧客の業務改善を、上流から下流まで一貫して担うポジションです。顧客へのヒアリング、業務フローの整理・要件定義、ferret SFA/CRMでの構築、外部サービスとのAPI連携を行います。データ移行の設計・実行から、テスト・UAT・定着支援まで担当します。
3か月前
クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析し、顧客の課題を洗い出して、業務改善に向けたソリューションの提案・提供を目指します。潜在顧客のリサーチやリード獲得から、導入提案、商談のクロージング、既存顧客との関係構築・フォローアップまでを担当します。マーケティングやプロダクト、カスタマーサポートなど社内外の他部門と連携し、クラウドソリューションの導入プランを構築します。
3か月前
トラベルテック事業の営業組織で、自らトップセールスとして案件を創出・クローズしながら、再現性ある営業プロセス構築に寄与する役割です。入社後1~3年程度のスパンで営業組織の役職者として、大手チェーン獲得を加速させるアカウントセールス体制の確立と、顧客課題起点のソリューション営業組織への変革を担います。
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